الجمعة, 27 كانون2/يناير 2023 19:32

قياس رضا قاصدي وزوار المسجد عن الخدمات المقدمة لهم يوم الجمعة بـ (6) لغات

قيم الموضوع
(1 تصويت)
كثفت الإدارة العامة للإحصاء بالرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي أعمال القياس لزوار وقاصدي المسجد الحرام عن طريق الخدمات المقدمة الميدانية بـ (Qr 75) باركود مزودة بـ (6) لغات عالمية موزعة على (5) محطات رئيسة وفقا لرحلة ضيف الرحمن وكذلك قياس الاداء التشغيلي للخدمات وقياس انطباعات المستفيدين عن الخدمات في مواقع التواصل الاجتماعي.

وبين سعادة مدير عام الإدارة العامة للإحصاء الأستاذ عيسى بن سفران الهذلي بأن الأدارة تكثف أعمالها خلال يوم الجمعة، وذلك بمتابعة ومساندة مركز الإحصاء والمعلومات، وإدارة تجربة ضيف الرحمن وإدارة قياس الاداء التشغيلي.

كما ذكر الهذلي بأن الإدارة تقوم بتحليل البيانات والأرقام من عدة مصادر هي (المسوح الإحصائية، وإحصائيات الإدارات، ومؤشرات الخدمات للرئاسة ، وقياس الرضا عن الخدمات) وتحويل تلك البيانات والأرقام الىغ معلومات للاستفادة منها ،

يأتي ذلك بتوجيهات معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس من خلال تجويد الخدمات وقياسها والعمل بمتطلبات الاعمال المؤسسية ، ومتابعة سعادة وكيل الرئيس العام للقياس والجودة والريادة والابداع والتميز المؤسسي الأستاذ سمير بن سعد السويهري.
826E5242 33F8 40BC AEA2 DFB3217728DF.jpeg787827C3 DDD2 4090 838B 85E0871B3474.jpeg
قراءة 476 مرات آخر تعديل في السبت, 28 كانون2/يناير 2023 00:13