أقامت الوكالة العامة للتخطيط والتطوير وتحقيق الرؤية بالرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، ممثلة في وحدة القياس، وبالتعاون مع الإدارة العامة لأكاديمية المسجد الحرام دورة تدريبة عن بُعد بعنوان " مؤشرات قياس الرضا " والتي تستهدف الوظائف القيادية بالرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي.
وأوضح سعادة مدير وحدة القياس الأستاذ عيسى بن سفران الهذلي أن الدورة تتضمن عدة محاور أساسية وهي مفهوم القياس، ومراحل القياس، وأساليب القياس، وأهمية القياس في الجهات الحكومية، وكيفية الاستفادة من نتائج القياس لمتخذي القرار، ومعرفة رحلة الزائر أو المعتمر.
ويأتي ذلك حرصا من الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي على تقديم الدورات التطويرية والرفع من مستوى الخدمات المقدمة لقاصدي الحرمين الشريفين ، وقد حضر الدورة (174) متدربًا، وقدم الدورة سعادة المدرب الأستاذ عبدالعزيز العصيمي .
ويأتي ذلك حرصا من الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي على تقديم الدورات التطويرية والرفع من مستوى الخدمات المقدمة لقاصدي الحرمين الشريفين ، وقد حضر الدورة (174) متدربًا، وقدم الدورة سعادة المدرب الأستاذ عبدالعزيز العصيمي .