ضمن جهود المملكة العربية السعودية في خدمة المعتمرين والزائرين في جائحة كورونا وتطوير قدرات منسوبي الرئاسة لتقديم أرقى الخدمات لقاصدي الحرمين الشريفين .
قامت الإدارة العامة لأكاديمية المسجد الحرام بعمل عدد من الدورات التدريبية وتنظيم اللقاءات والحوارات النقاشية منذ وقت الجائحة وحتى الان حيث أقامت (٧٨) دورة تدريبية لمنسوبي الرئاسة سواء على المجال الخدمي أو التقني أو الديني من داخل الرئاسة وجهات خارجية.
كما قامت الإدارة العامة باقامتها عدد(٨) حلقات نقاش لمنسوبي الرئاسة سواء للوظائف القيادية او منسوبي الرئاسة تناولت مواضيع عدة منها تقنية ومالية خدمية .
كما اعدت ادارت الإدارة العامة عدد(٢٠) لقاء للمنسوبين والموفودين والمبتعثين تناولت مواضيع عدة منها توعوية و وطنية وفكرية وخدمية وتقنية ولغوية وكذلك المواضيع الإنسانية.
حيث بلغ مجمل المستفيدين من هذه البرامج (٢١٣٧٠) مستفيد كلها كانت عن بعد بإستخدام التقنية الحديثة.