قامت وكالة الشؤون الإدارية والتطويرية النسائية ممثلة بالوكالة المساعدة للتخطيط الاستراتيجي والمبادرات وتحقيق الرؤية النسائية الممثلة بإدارة الجودة والتميز المؤسسي، بجولة ميدانية داخل المسجد الحرام وساحاته لقياس رضا القاصدات بالخدمات المقدمة وتجويدها وشمل عدد إحصائيات قياس رضا القاصدات ( ٥٨٠١ ) قاصدة وفق الإجراءات الاحترازية بما يتناسب مع الوضع الراهن.
وأوضحت سعادة الوكيل المساعد للتخطيط الاستراتيجي والمبادرات وتحقيق الرؤية النسائية الأستاذة وداد الثبيتي أن تلك الجهود المنهجية التي تقوم بها الرئاسة للوقوف على مدى رضا زوار بيت الله الحرام عن البرامج والخدمات المقدمة تأتي لرفع مستوى الخدمات وتقديمها بالشكل المتميز وفق الانطلاقة المستقبلية للمبادرات التحويلة والرقمية (2024).
وأكدت الثبيتي أن هذه الأعمال تأتي بإشراف ومتابعة وكيل الرئيس العام للشؤون الإدارية والتطويرية النسائية سعادة الدكتورة كاميليا بنت محمد الدعدي، وفق توجيهات معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس -حفظه الله- لتوفير كافة الخدمات وأرقاها لقاصدي المسجد الحرام بما ينعكس على جودة الخدمة المقدمة لهم.
