أقامت أكاديمية المسجد الحرام دورة تدريبية عن بُعد بعنوان " مهارات التعامل مع ضيوف بيت الله الحرام " والتي تهدف إلى تبيان عظم وأهمية التعامل الإنساني مع ضيوف بيت الله الحرام , وقدم الدورة سعادة المدرب الأستاذ إسماعيل العويبدي.
وأوضح سعادة مدير عام الإدارة العامة لأكاديمية المسجد الحرام الاستاذ احمد بن عيد الوذيناني، أن الدورة تهدف إلى تأسيس العلاقة الحسنة وبناء الجوانب العاطفية واستخدام الوسائل المؤثرة في بناء تعامل إنساني يليق بمقام زوار وعمار وحجاج بيت الله الحرام، وقد استفاد من الدورة منسوبو إدارات المسجد الحرام والمطوفين بالتعاون مع الإدارة العامة للتطويف.
حيث تواصل وكالة التخطيط والتطوير وتحقيق الرؤية ممثلة بالإدارة العامة لأكاديمية المسجد الحرام تقديم دورات تطويرية وتثقيفية للمنسوبين انطلاقاً من حرص الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي على تطوير قدرات موظفيها ورفع مستوى الوعي الثقافي والمعرفي.