نظمت وكالة الشؤون التأهيلية والتدريبية والاثرائية ممثلة بالإدارة العامة للشؤون التدريبية والتأهيلية والاثرائية ورشة عمل بعنوان (تقييم الاحتياجات والجدارات لرفع مهارات الصفوف الامامية لخدمة ضيوف الرحمن في المسجد الحرام) قدمها فضيلة وكيل الرئيس العام للشؤون التأهيلية والتدريبية والاثرائية الدكتور وليد بن صالح باصمد.

وقد تم خلال ورشة العمل شرح أهداف الورشة ومنهجية العمل في المشروع وجلسات نقاش مع المعنيين على المشاكل والتحديات التي قد تواجه العاملين في الصفوف الأمامية بالمسجد الحرام لتحقيق أهداف ورشة العمل ورؤية المشاركين في حلها.

من جانبه أكد سعادة الوكيل المساعد للشؤون التأهيلية والتدريبية والإثرائية الأستاذ أحمد بن عيد الوذيناني أن ورشة العمل تتضمن مجموعة من الأهداف أبرزها زيادة وعي المعنيين حول تقييم الاحتياجات، تحديد المسميات الوظيفية المستهدفة للتدريب ورصد التحديات التي تواجه العاملين في الصفوف الامامية لخدمة ضيوف الرحمن بالمسجد الحرام وتحديد احتياجات التدريب لجدارات التعامل.

وأكد الوذيناني انه قد حضر ورشة العمل مجموعة من المدربين المتميزين المعتمدين من الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي في مختلف المجالات، وقد حضر أيضاً ممثلي من الوكالات الميدانية بالمسجد الحرام وأقيمت ورشة العمل بالتعاون مع وكالة المكتبات والشؤون الثقافية ممثلة بإدارة العلاقات العامة بالإدارة العامة للبرامج والفعاليات.

وتأتي مثل هذه الملتقيات تنفيذًا لتوجيهات معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس لتطوير العملية التدريبية والمنظومة العملية داخل الحرمين الشريفين.