العربية 
English 
تطبيقًا لمزايا القائد الناجح وانطلاقًا من منهجيَّة الباب المفتوح، استقبلت مساعد ومستشار الرَّئيس العام للشؤون النسائيَّة بالمسجد الحرام الدكتورة فاطمة بنت زيد الرشود في مكتبها بالحرم المكيِّ عددًا من المستفيدات الدّاخليّات اللاتي حظين باستقبالٍ محفوفٍ بكرم الضيافة ورحابة الصدر للاستماع لقضاياهنّ ،والإنصات باهتمام لمشكلاتهنّ، وأخذ مقترحاتهنّ وملحوظاتهنّ بعين الاعتبار، وتلمّس احتياجاتهنّ، وتلبية طلباتهنَ، وإيصال أصواتهنَّ.
وأوضحت الرشود أنّ الأمانة تقتضي إفساح المجال للمستفيدين للقاء المسؤولين، والإجادة والإخلاص يقتضيان صناعة الحدث والقدرة على اتخاذ القرار المناسب وليس انتظار الفرص والرُّكون للمصادفات.
و أكدت أنّ القرب من الكادر الوظيفيِّ يجعل القائد دائم الاطلاع على الصُّعوبات التي تعترض طريق التقدُّم والنجاح؛ ليعمل بدوره على إزالة العقبات، وتحسين العمل، وتغيير مسار النتائج إلى الأفضل من منطلق صلاحياته الممنوحة.
وبثّت سعادة الدكتورة الرشود-كعادتها في لقاءاتها المستمرة بالمنسوبات- روح الحماسة والمثابرة لديهنّ، وحثتهنّ على التحلِّي بالصبر و الصفات الحميدة التي تعين على المضيِّ نحو القمّة بهمةٍ عالية، واحتساب الأجر وشحذ النفس بالطّاقة الإيجابية و الاستمتاع بالعمل، واستشعار الشرف العظيم الذي حباهنّ به الله حين اصطفاهنّ لخدمة بيته العتيق وقاصداته.
و بيّنت الدكتورة فاطمة أنّ السير على ضوء توجيهات معالي الرَّئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبويِّ الشيخ الدكتور عبد الرحمن بن عبد العزيز السديس يقود الجميع إلى السَّعي الحثيث لتحقيق المستهدفات، و أداء المهام المنوطة بهم بشكلٍ متقنٍ يكفل تنمية الموارد البشرية واستثمارها؛ للارتقاء بالخدمات المقدمة لقاصدي الحرمين الشريفين والنهوض بها، و ألمحت إلى أنّ بلوغ مستويات عالية من رضا المستفيدين من أبرز معالم تحسين الصورة الذهنيّة، و أهمِّ معايير الجودة
