العربية 
English 
تشرف وكالة التوسعة الشمالية بالرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي على استقبال قاصدي التوسعة الشمالية للمسجد الحرام وتوجيههم للمصليات المخصصة وسط منظومة من الخدمات الميدانية والخطط المنهجية والمعدات الآلية والكوادر البشرية من مهندسين وفنين ومراقبين وعمالة يعملون على مدار الساعة من أجل راحة وسلامة القاصدين.
وأشار سعادة وكيل الرئيس العام للتوسعة الشمالية الاستاذ حمود بن صالح العيادة عن دور الوكالة في تكثيف عمليات النظافة والتعقيم والتعطير على مدار الساعة والتأكد من تشغيل مشربيات ماء زمزم المبارك وتأمين الحافظات وتجهيز الأبواب وتأمين السجاد في كافة المصليات وغسل جميع المسطحات بالتوسعة بأدوارها المتعددة، كذلك تخصيص فرق لمتابعة تشغيل السلالم الكهربائية والمصاعد الخدمية و انظمة الإضاءة الداخلية والخارجية للتأكد من وضوح الانظمة الصوتية وتشغيل نظام التكييف وفق معايير تراعي دراجة حرار الجو، ونقاء الهواء.
وأضاف: تمتزج الصور الانسانية مع عبقات التفاصيل الهندسية المستمدة من التراث الإسلامي العريق في تزيين الجدران والقباب والتحف المختلفة، التي تراعي دخول وخروج الهواء والإضاءة الطبيعية، حيث جُهزت مداخل ومخارج ودورات مياه خاصة بالأشخاص ذوي الإعاقة تتناسب مع مختلف احتياجاتهم، إضافة إلى توفير خدمة العربات الكهربائية للمعاقين في جميع المصليات وغرفتين إسعافيه مجهزة بأحدث التجهيزات الصحية وأجهزة خاصة بالصدمات الكهربائية القلبية وإزالة الرجفان البطيني (AED) موزعة في أنحاء التوسعة الشمالية.
وتهتم الوكالة ومنسوبيها بمعالجة كل ما من شأنه الحفاظ على راحة وسلامة رواد وقاصدي بيت الله الحرام وتسخير الملاحظات في تطوير كافة الأعمال والخدمات وتحديد الاحتياجات اللازمة لجودة المخرجات وتفعيل التعاون المشترك مع الجهات والإدارات ذات العلاقة في إثراء تجربة ضيف الرحمن بالمسجد الحرام لتسخير كافة الإمكانات المتاحة في تقديم خدمات تلبي رغبات القاصدين وتطلعات ولاة الأمر -حفظهم الله- نحو الرقي الشامل بمنظومة خدمات الحرمين الشريفين.
يأتي ذلك إنفاذًا لتوجيهات معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس ودعمه المتواصل ورعايته الدائمة واهتمامه لتوفير كافة الخدمات التي تعين قاصدي المسجد الحرام وفق خطة الرئاسة التطويرية 2024 المنبثقة من رؤية المملكة الطموحة المباركة 2030م وبمتابعة من مساعد الرئيس العام للخدمات والشؤون الميدانية الأستاذ محمد بن مصلح الجابري.
وأشار سعادة وكيل الرئيس العام للتوسعة الشمالية الاستاذ حمود بن صالح العيادة عن دور الوكالة في تكثيف عمليات النظافة والتعقيم والتعطير على مدار الساعة والتأكد من تشغيل مشربيات ماء زمزم المبارك وتأمين الحافظات وتجهيز الأبواب وتأمين السجاد في كافة المصليات وغسل جميع المسطحات بالتوسعة بأدوارها المتعددة، كذلك تخصيص فرق لمتابعة تشغيل السلالم الكهربائية والمصاعد الخدمية و انظمة الإضاءة الداخلية والخارجية للتأكد من وضوح الانظمة الصوتية وتشغيل نظام التكييف وفق معايير تراعي دراجة حرار الجو، ونقاء الهواء.
وأضاف: تمتزج الصور الانسانية مع عبقات التفاصيل الهندسية المستمدة من التراث الإسلامي العريق في تزيين الجدران والقباب والتحف المختلفة، التي تراعي دخول وخروج الهواء والإضاءة الطبيعية، حيث جُهزت مداخل ومخارج ودورات مياه خاصة بالأشخاص ذوي الإعاقة تتناسب مع مختلف احتياجاتهم، إضافة إلى توفير خدمة العربات الكهربائية للمعاقين في جميع المصليات وغرفتين إسعافيه مجهزة بأحدث التجهيزات الصحية وأجهزة خاصة بالصدمات الكهربائية القلبية وإزالة الرجفان البطيني (AED) موزعة في أنحاء التوسعة الشمالية.
وتهتم الوكالة ومنسوبيها بمعالجة كل ما من شأنه الحفاظ على راحة وسلامة رواد وقاصدي بيت الله الحرام وتسخير الملاحظات في تطوير كافة الأعمال والخدمات وتحديد الاحتياجات اللازمة لجودة المخرجات وتفعيل التعاون المشترك مع الجهات والإدارات ذات العلاقة في إثراء تجربة ضيف الرحمن بالمسجد الحرام لتسخير كافة الإمكانات المتاحة في تقديم خدمات تلبي رغبات القاصدين وتطلعات ولاة الأمر -حفظهم الله- نحو الرقي الشامل بمنظومة خدمات الحرمين الشريفين.
يأتي ذلك إنفاذًا لتوجيهات معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس ودعمه المتواصل ورعايته الدائمة واهتمامه لتوفير كافة الخدمات التي تعين قاصدي المسجد الحرام وفق خطة الرئاسة التطويرية 2024 المنبثقة من رؤية المملكة الطموحة المباركة 2030م وبمتابعة من مساعد الرئيس العام للخدمات والشؤون الميدانية الأستاذ محمد بن مصلح الجابري.
