صرح سعادة مدير الإدارة العامة للمعارض الرقمية ومدير العلاقات العامة والإعلام في وكالة شؤون المعارض والمتاحف الأستاذ ريان بن محمد المسعودي، بأن المعارض الرمضانية التي أقيمت هذا العام في المسجد الحرام تهدف إلى تقريب الخدمات لقاصدي الحرمين الشريفين والعالم الإسلامي أجمع، باستخدام التقنيات الرقمية وشاشة لوحية تفاعلية وتقنية الواقع الافتراضي، إذ تم استعراض (222) محتوى رقميا فيها.
وأضاف المسعودي أنه تم عرض مجموعة من مقتنيات متحف عمارة الحرمين الإثرائية بتقنية (3D) واستخدام تقنية الذكاء الاصطناعي للزوار والمعتمرين، كما تم تقديم عرض للتطبيقات الرقمية الخاصة بالخدمات المقدمة من الرئاسة للزوار.
وبين سعادته أن الخدمات الرقمية جاءت لاستعراض النقلة النوعية التي تمر بها الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، والاستفادة من الذكاء الاصطناعي، في استعراض التاريخ والحاضر عبرها لتبسيط وشرح معلوماتها للزوار والمعتمرين.
وأشار سعادته إلى أن هذه الخدمات المتميزة التي تقدمها الإدارة العامة للمعارض الرقمية هي خدمة للحرمين الشريفين وزوارهما، وتأتي وفقًا لتطلعات القيادة الحكيمة -حفظها الله- كما قدم شكره لمعالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس، لدعمه في تطوير العمل في المعارض الرقمية وخدماتها المقدمة للزوار والمتلهفين للحرمين الشريفين من أنحاء المعمورة، كما أشاد بدعم ومتابعة سعادة وكيل الرئيس العام لشؤون المعارض والمتاحف المهندس ماهر بن منسي الزهراني.