العربية 
English 
في ظل تبادل الخبرات بين الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، والمركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة (أداء) اجتمعت وكالة القياس والجودة والريادة والإبداع والتميز المؤسسي مع الإدارة التنفيذية لتجربة المستفيد من المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة (أداء), بحضور وكيل الرئيس العام للقياس والجودة والريادة والإبداع والتميز المؤسسي سعادة الأستاذ سمير بن سعد السويهري, والوكيل المساعد المهندس أحمد بن معتوق المطرفي, وسعادة مدير عام الإدارة العامة للإحصاء الأستاذ عيسى بن سفران الهذلي, كما حضر من مركز (أداء) فريق تجربة المستفيد برئاسة مدير إدارة تطوير تجربة المستفيد الأستاذ بندر الجمعان, ومدير إدارة العمليات المكلف الأستاذ ناصر الدوخي والأستاذ عبدالله الفتة.
وتم خلال اللقاء مناقشة آلية تقييم الخدمات بشكل عام والعمل على تحسين رضا المعتمرين ومناقشة نطاق وأهداف قياس رحلة أداء مناسك العمرة, حيث قام الفريق باستعراض نتائج قياس رحلة أداء مناسك العمرة لشهر رمضان المبارك لعام ١٤٤٤هـ واستعراض خطة قياس رحلة أداء الحج لعام ١٤٤٤هـ لهذا الموسم.
يذكر أن هذه اللقاءات تأتي وفقاً لتوجيهات معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس, وتحقيقاً لتطلعات القيادة الرشيدة -أيدها الله-في العناية والرعاية للحرمين الشريفين وقاصديهما والارتقاء بمستوى جودة الخدمات لضيوف الرحمن.
وتم خلال اللقاء مناقشة آلية تقييم الخدمات بشكل عام والعمل على تحسين رضا المعتمرين ومناقشة نطاق وأهداف قياس رحلة أداء مناسك العمرة, حيث قام الفريق باستعراض نتائج قياس رحلة أداء مناسك العمرة لشهر رمضان المبارك لعام ١٤٤٤هـ واستعراض خطة قياس رحلة أداء الحج لعام ١٤٤٤هـ لهذا الموسم.
يذكر أن هذه اللقاءات تأتي وفقاً لتوجيهات معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس, وتحقيقاً لتطلعات القيادة الرشيدة -أيدها الله-في العناية والرعاية للحرمين الشريفين وقاصديهما والارتقاء بمستوى جودة الخدمات لضيوف الرحمن.
