العربية 
English 
نفذت وكالة المكتبات والشؤون الثقافية النسائية بالرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي ممثلة بإدارة الشراكات والعمل التطوعي التابعة للإدارة العامة للتواصل والتطوير برنامج " التطوع في خدمة الحجاج"، عبر الاتصال المرئي، والتي أطلقت بالمسارات التنفيذية لمبادرات وكالة المكتبات والشؤون الثقافية لموسم الحج لعام 1444هـ، والتي تصــب فــي تحقيـق الأهـداف الاستراتيجية للرئاسـة، وهي ضمن المسار التنفيذي "مسار كفاءة الموارد البشرية" والتي تساهم في صقل مهارات منسوبي ومنسوبات الرئاسة ورفع كفاءة الأداء الوظيفي لتقديم أجود الخدمات لضيوف الرحمن ، أوضحت ذلك سعادة مديرة إدارة الشراكات والعمل التطوعي الأستاذة بشاير بنت صالح الوابل.
وأضافت الوابل أن البرنامج تناول عدة محاور أهمها : (مقدمة في التطوع، دوافع التطوع في موسم الحج، التطوع وفوائده، صفات المتطوعات، توصية للتطوع خلال موسم الحج )، وتستهدف الفرق التطوعية والمتطوعات من الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، وذلك لرفع الوعي بالمشاركة المجتمعية للعمل التطوعي والارتقاء بالخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، وقدمت البرنامج سعادة عضو هيئة التدريس بمعهد وكلية الحرم المكي الشريف الدكتورة فادية بنت مصطفى الأشرف، وبلغت نسبة الرضا للمستفيدين (96%).
والجدير بالذكر أن المبادرات والبرامج تأتي بتوجيه ودعم من معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس -حفظه الله-، لتطوير منظومة الأعمال والخدمات المقدمة لحجاج بيت الله الحرام ورواد مكتبات الحرم المكي الشريف، وذلك بمتابعة مباشرة من سعادة وكيل الرئيس العام للمكتبات والشؤون الثقافية النسائية الدكتورة كاميليا بنت محمد الدعدي.
