العربية 
English 
تقوم وكالة الخدمات الاجتماعية والتطوعية والإنسانية ممثلة في الإدارة العامة لشؤون الأشخاص ذوي الإعاقة، بإيصال كبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة من أنفاق جرول إلى الأبواب المخصصة في التوسعة السعودية الثالثة، ضمن مبادرة " حفاوة " التي تندرج ضمن حملة الرئاسة خدمة الحاج والزائر وسام فخر لنا " في عامها الحادي عشر تحت شعار " من الوصول إلى الحصول "، أوضح ذلك سعادة مدير عام الإدارة العامة لشؤون الأشخاص ذوي الإعاقة الأستاذ ماهر بن سعيد السويهري.
وأشار سعادة الوكيل المساعد للشؤون الاجتماعية والإنسانية الأستاذ عمر بن سليمان المحمادي إلى أن المبادرة تهدف إلى تقديم الضيافة والاهتمام بالضيوف الكرام حجاج بيت الله الحرام تزامنًا مع دخول موسم الحج، وذلك من خلال توفير كافة سبل الراحة والتسهيلات للحجاج والزوار بالمسجد الحرام لتوفير قولف خاص لنقلهم من أنفاق جرول إلى الأبواب المخصصة في التوسعة السعودية الثالثة، وتوفير أفضل الخدمات الإنسانية التي تسهم في جعل زيارتهم للحرمين الشريفين تجربة متكاملة ومميزة وتجهيز المواقع، وأن هذه المبادرة تندرج ضمن حملة الرئاسة التي أطلقها معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس، " خدمة الحاج والزائر وسام فخر لنا " في عامها الحادي عشر تحت شعار " من الوصول إلى الحصول " لتوفير كافة سبل الراحة وتقديم الخدمات الإنسانية لقاصدي المسجد الحرام.
ويأتي ذلك إنفاذًا لتوجيهات معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس، وبإشراف مباشر من سعادة مساعد الرئيس العام للخدمات والشؤون الميدانية الأستاذ محمد بن مصلح الجابري، وبمتابعة سعادة وكيل الرئيس العام للخدمات الاجتماعية والتطوعية والإنسانية الأستاذ خالد بن فهد الشلوي.
