كشفت الإدارة العامة للشؤون التوجيهية والإرشادية ممثلة في إدارة إجابة السائلين، عن عدد المستفيدين من برنامج إجابة السائلين خلال العشر الأولى من شهر ذي الحجة، حيث بلغ عددهم ما يزيد عن (100) ألف حاج؛ وذلك ضمن برامجها التوجيهية في موسم الحج ١٤٤٤هـ.
أوضح ذلك سعادة مساعد المدير العام للشؤون التوجيهية والإرشادية للشؤون الإدارية ومدير إدارة إجابة السائلين بالمسجد الحرام الأستاذ معاذ بن إبراهيم الجنيدل، مؤكداً أن برنامج إجابة السائلين بالمسجد الحرام يقوم عليه ما يزيد عن (70) من أصحاب الفضيلة على مدار الساعة، مشيراً إلى أن أصحاب الفضيلة المشاركين لديهم من العلم الشرعي ما يُمكنهم من الرد على المسائل المتعلقة بالمناسك والأمور الشرعية الأخرى.
وتأتي كل هذه الجهود والخدمات وفقًا لتوجيهات معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبد الرحمن بن عبد العزيز السديس، ومتابعة مستمرة من فضيلة وكيل الرئيس العام للشؤون التوجيهية والإرشادية الشيخ عبدالله بن حمد الصولي في بذل كل ما من شأنه راحة ضيوف الرحمن وتقديم أرقى الخدمات وكافة التسهيلات لكي يؤدوا مناسكهم بكل يسر وسهولة.