قامت وكالة الخدمات الاجتماعية والتطوعية والإنسانية ممثلةً في إدارة رعاية شؤون المسنين ضمن مبادرة حفاوة بتوزيع المظلات الشمسية على كبار السن القادمين لأداء طواف الوداع لوقايتهم من أشعة وحرارة الشمس في الساحات المحيطة بالمسجد الحرام ويأتي ذلك ضمن حملة الرئاسة (خدمة الحاج والزائر وسام فخر لنا) في عامها الحادي عشر تحت شعار "من الوصول إلى الحصول" أوضح ذلك سعادة مدير إدارة رعاية شؤون المسنين الأستاذ محمد بن علي الجوفي.

وأكد سعادة الوكيل المساعد للشؤون الاجتماعية والإنسانية الأستاذ عمر بن سليمان المحمادي على استعداد إدارة رعاية شؤون المسنين لتقديم الخدمات الإنسانية لخدمة كبار السن وتوفير كافة الخدمات والتسهيلات التي تعينهم من أداء مناسكهم بكل يسر وسهولة وراحة منذ وصولهم إلى ساحات المسجد الحرام وحتى حصولهم على الخدمات المقدمة لهم وفق منظومة متكاملة من الخدمات الاجتماعية والتطوعية والإنسانية لتحقيق خطة الرئاسة التطويرية (2024) في إثراء تجربة ضيف الرحمن المنبثقة من رؤية المملكة العربية السعودية الطموحة (2030) في خدمة ضيوف الرحمن.

وتأتي تلك الجهود إنفاذًا لتوجيهات معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس وبإشراف سعادة مساعد الرئيس العام للخدمات والشؤون الميدانية الأستاذ محمد بن مصلح الجابري وبمتابعة سعادة وكيل الرئيس العام للخدمات الاجتماعية والتطوعية والإنسانية الأستاذ خالد بن فهد الشلوي.