ضمن مبادرة " حفاوة " قامت وكالة الخدمات الاجتماعية والتطوعية والإنسانية ممثلة في الإدارة العامة لشؤون الأشخاص ذوي الإعاقة بتوزيع الهدايا للحجاج في المسجد الحرام ويأتي ذلك ضمن حملة الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي " خدمة الحاج والزائر وسام فخر لنا " في عامها الحادي عشر " تحت شعار " من الوصول إلى الحصول " لإثراء تجربة الحاج والزائر في المسجد الحرام.
أوضح سعادة مدير عام الإدارة العامة لشؤون الأشخاص ذوي الإعاقة الأستاذ ماهر بن سعيد السويهري ، أن الإدارة العامة تحرص على تقديم كافة الخدمات الإنسانية لخدمة الأشخاص ذوي الإعاقة، وتقديم الهدايا التذكارية لهم ، بالإضافة إلى كافة التسهيلات اللازمة في المواقع المخصصة وتقديم خدمة الإرشاد المكاني للمواقع والمعالم المكانية داخل المسجد الحرام وساحاته، وتقديم الضيافة والاحتفاء بهم ، ويأتي ذلك ضمن حملة الرئاسة " خدمة الحاج والزائر وسام فخر لنا " في عامها الحادي عشر تحت شعار " من الوصول إلى الحصول " ، لتحقيق خطة الرئاسة التطويرية (2024) في إثراء تجربة ضيف الرحمن المنبثقة من رؤية المملكة الطموحة (2030) في خدمة ضيوف الرحمن.
ويأتي ذلك إنفاذًا لتوجيهات معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس، وبإشراف سعادة مساعد الرئيس العام للخدمات والشؤون الميدانية الأستاذ محمد بن مصلح الجابري ، وبمتابعة سعادة وكيل الرئيس العام للخدمات الاجتماعية والتطوعية والإنسانية الأستاذ خالد بن فهد الشلوي.