العربية 
English 
وفرت وكالة الشؤون الفكرية والمعرفية عدد من النقاط التوعوية والخدمات الذاتية عبر الشاشات التفاعلية عبر فريق متخصص حيث أوضح ذلك فضيلة وكيل الرئيس العام للشؤون الفكرية والمعرفية الشيخ علي بن حامد النافعي.
وبين فضيلته بأن الكتاب الإلكتروني والمعلومة أصبحت في متناول جميع حجاج بيت الله الحرام وبأساليب تقنية ذات خيارات متعددة علاوةً على البرامج الأخرى والتي تتواصل من خلالها الوكالة مع القاصدين لخدمتهم.
وأضاف فضيلة مدير الإدارة العامة للأمن الفكري والوسطية والاعتدال الشيخ صلاح بن رزيق القرشي بأن نقاط التوعية متاحة على مدار الساعة ومواقعها على النحو التالي باب ٩٤ من الداخل ومكتبة المسجد الحرام وباب ٧٩ من الداخل وباب ١٠٠ بالتوسعة السعودية الثالثة، وتحوي أكثر من ٤٧٥ عنوان من الكتب الفكرية والمعرفية الرقمية والمعارف المتعددة والتي يحتاجها المسلم في حياته اليومية طوال العام , كما تقدم الهدايا المتنوعة والمطبوعات للقاصدين وتم توفير شاشة تفاعلية للوكالة المساعدة للشؤون الفكرية والمعرفية النسائية عبر معرضها المقام بالتوسعة السعودية الثالثة.
وتأتي هذه البرامج بدعم ومتابعة مستمرة من معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس بما يحقق تطلعات ولاة الأمر حفظهم الله في تعدد الخيارات التقنية النوعية في خدمة قاصدي بيت الله الحرام .
