خصصت وكالة الخدمات الإجتماعية والتطوعية والإنسانية النسائية بالرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي عددًا من المصليات للأشخاص ذوات الإعاقة وكبيرات السن بالمسجد الحرام،
حيثُ تم العمل على تهيئة وتقديم كافة التسهيلات داخل المصليات المخصصة لأداء العبادات بكل راحة وطمأنينة تحقيقاً لتطلعات ولاة الأمر – حفظهم الله -
كما يعمل الكادر النسائي على خدمة حاجات بيت الله الحرام بالمصليات المخصصة وتقسيمها حسب الفئات جزء لذوي الإعاقة وجزء خلفي للقاصدات على الكراسي المتحركة ومرافقيهن وتأمينها بالأشرطة والحواجز حفاظًا على خصوصية المكان ، كذلك وفرت الوكالة عدد من الوسائل المساعدة والمعينة على أداء العبادات منها العصا البيضاء للكفيفات من ذوات الإعاقة البصرية ومصاحف برايل بنسختها الورقية والإلكترونية وتوزيعها لمن تحتاجها ، بالإضافة للحوامل المرنة للمصاحف والقلم القارئ كما يتم تنظيم دخول وخروج القاصدات وذويهن لضمان عدم التدافع وتفاديًا لتعرضهن للسقوط -لا قدر الله-، إلى جانب تقديم العديد من الحلقات القرآنية و الدروس الدينية وترجمة لخطب الجمعة بلغة الإشارة وتفعيل المبادرات القيمة والأنشطة وتوزيع باركوردات الدعاء والفتوى والسنن والأذكار .
كذلك سخرت وكالة الخدمات الإجتماعية والتطوعية والإنسانية النسائية كافة الإمكانيات وحشدت الجهود والطاقات البشرية والمادية للتسهيل وتوفير الراحة للمسنات وكبيرات السن من قاصدات بيت الله الحرام في المصليات المخصصة لهن وتوفير عدد من الوسائل المساعدة مثل ( القلم القارئ،حوامل المصاحف، المصاحف الكبيرة ) .
وتأتي تلك الجهود بدعم حثيث من معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس بما يتوافق مع مكانة وقدسية الحرمين الشريفين، وتحقيق أهداف خطة الرئاسة التطويرية (٢٠٢٤)، التي جاءت لتحقيق ورؤية المملكة (٢٠٣٠).