اطلع معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الأستاذ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس، على أعمال إدارة عمليات التحكم والسيطرة بوكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي، رافقه خلالها مدير عمليات التحكم والسيطرة بالوكالة سعادة الأستاذ حسن الصاعدي.
وتفقد معاليه أعمال الإدارة وما تحويه من خدمات تسهم في تجويد سير منظومة الأعمال داخل المسجد النبوي، وآلية تسهيل تحويل البلاغات بين الإدارات والجهات ومراعاتها للناحية الفنية والخدمية والتقنية والإجراءات الاحترازية والتدابير الوقائية الهادفة إلى تحقيق الأمن الصحي لدى الزائرين , كما استقبل معاليه عددا من مكالمات المستفيدين والزوار والمصلين عبر الرقم الموحد في غرفة التحكم والسيطرة التابعة للإدارة.
ودشن معاليه خلال الزيارة شاشات المراقبة التلفزيونية حيث تم زيادة الشاشات من ( 9) شاشات إلى ( 24) شاشة لتغطية أكبر عدد من المواقع داخل المسجد النبوي وسطحه والساحات , بالإضافة إلى تدشين شاشة متابعة البلاغات الإلكترونية .
وأكد معالي الرئيس العام على القائمين بأعمال الإدارة ضرورة تفعيل الدور التقني في جميع الخدمات والمهام من أجل تحقيق الجودة في مخرجاتها، وتحقيق ما تصبو إليه القيادة الرشيدة من رقي وتطوير لكافة الخدمات المقدمة في بيت الله العتيق وما تتطلع إليه الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي في خطط التنمية الشاملة لمنظومة خدمات الحرمين الشريفين (2024) .
وفي الختام ألقى معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي كلمة عبر الشبكة اللاسلكية لموظفي الوكالة بالميدان شكرهم على جهودهم المخلصة خلال الفترة الماضية التي عانى فيها العالم أجمع من جائحة كورونا ، موصيا إياهم ببذل المزيد من الجهود في خدمة زوار المسجد النبوي .