العربية 
English 
خصصت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي بريدا إلكترونيا يعمل على استقبال الشكاوى والمقترحات من الجمهور الخارجي، والداخلي في الرئاسة (عنوان البريد الإلكتروني هذا محمي من روبوتات السبام. يجب عليك تفعيل الجافاسكربت لرؤيته.).
وتأتي هذه الخدمات ضمن حزمة من الإجراءات التي اتخذتها الرئاسة، لضمان تكامل منظومة العمل والرقي بمستوى الخدمات المقدمة لقاصدي الحرمين الشريفين .
يشار إلى أن توجيهات معالي الشيخ الأستاذ الدكتور عبد الرحمن بن عبد العزيز السديس تحث العاملين في خدمة الحرمين الشريفين على بذل الجهود في تلبية كافة احتياجات قاصدي الحرمين الشريفين وفق تطلعات القيادة الرشيدة –رعاها الله-.
