العربية 
English 
حرصا من الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي على الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة داخل المسجد الحرام ,قامت الوكالة العامة للتخطيط والتطوير وتحقيق الرؤية ممثلة بإدارة تجربة ضيف الرحمن بتركيب ألواح (Qr ) باركود الخاصة بنظام قياس الرضا التفاعلي عبر التطبيقات الذكية وذلك للوصول الى أقصى استفادة من الخدمات الإلكترونية , وتسخيرها في خدمه قاصدي المسجد الحرام بما يتناسب مع الظروف الاستثنائية الراهنة .
وأوضح مدير إدارة تجربة ضيف الرحمن الأستاذ عيسى بن سفرن الهذلي أن خطة الإدارة تشمل تركيب عدد 75 لوح اكريلك Qr باركود يتم توزيعها في جميع أنحاء المسجد الحرام مع مرعاه أن تكون في أماكن مرئية للجميع , وأن تتوفق مع رحلة ضيف الرحمن داخل المسجد الحرام وأن تشتمل على جميع المحطات الرئيسية بها .
وبين مدير الإدارة العامة للإحصاء ودعم القرار المهندس فارس بن محمد المسعودي أن النظام الجديد لقياس الرضا يمكن لقاصدي المسجد الحرام الاختيار من بين 6 لغات عالمية، وأيضا تحديد موقع الاستبيان وذلك من أجل التسهيل على قاصدي المسجد الحرام في قياس رضاهم عن الخدمات المقدمة.
واختتم وكيل الرئيس العام للتخطيط والتطوير وتحقيق الرؤية الأستاذ نايف بن مشهور المطرفي بشكره لمعالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس على دعمه المستمر لجميع وكالات وإدارات الرئاسة , لتطوير بيئة الأعمال، وتحسين مستوى الأداء، واستمرارية التطوير الإداري والتقني للسير بخطى واثقة تتماشى مع مسيرة النمو والازدهار التي تشهدها المملكة العربية السعودية بقيادة خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز وولي عهده الأمير محمد بن سلمان -حفظهما الله-.
