العربية 
English 
أقامت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي ممثلة في الإدارة العام للجودة لقاءات، وذلك بمناسبة الأسبوع العالمي للجودة.
وقد شاركت سعادة وكيل الرئيس العام للشؤون النسائية الدكتورة العنود بن خالد العبود بكلمة، بعنوان: الجودة وفلسفة إتقان العمل، ذكرت فيها أن للجودة فلسفة خاصة وتسعى الرئاسة العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي إلى نشر وتعزيز ثقافة الجودة والإتقان بالأعمال المقدمة في الحرمين الشريفين وقاصديهما كما حثنا ديننا الحنيف على الإخلاص والتفاني في العمل، وأن الجودة لا تتم إلا بوجود معايير وأسس واضحة تقوم عليها المؤسسات والأفراد للوصول للجودة والتميز، وذلك من خلال التدريب المكثف وتوفير كافة الإمكانيات مواكبة للتطور.
وعن إدارة الجودة الشاملة مدخل للتطوير الإداري، شاركت سعادة وكيل الرئيس العام للشؤون الإدارية والتطويرية النسائية الدكتورة كاميليا بنت محمد الدعدي قائلة: ترتبط الجودة بثلاثة جوانب رئيسية وهي : الأداء والتصميم والمخرج، وكذلك ذكرت الأهداف التي تحققها الجودة للفرد أو المؤسسة أو المجتمعات- والخصائص المتعلقة بنتائج الجودة- ومفهوم الجودة- والتطوير الإداري- وإدارة الجودة الشاملة- وأهم مبادئ الجودة وهي: العميل- والقيادة- وإشراك العاملين في المنشأة- ومنهجية العمليات- والإدارة بمنهجية المنظومات- والتحسين المستمر- واتخاذ القرار بناء على الحقائق- والشراكة المربحة للطرفين مع الموردين.
وتحدثت سعادة الوكيل المساعد للشؤون العلمية والفكرية والثقافية النسائية الدكتورة فادية بنت مصطفى الأشرف في كلمتها التي جاءت بعنوان: الجودة أداء حكومي مميز لرؤية وطنية محققة قائلة:إننا بالرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي مهتمون بتطوير العمل المؤسسي وأفراد منسوبينا وذلك للحصول على تطبيق أعلى معايير الجودة والإبداع، ونحرص على تجويد الخدمات المقدمة في الحرمين الشريفين وقاصديهما والتي تسهم في دعم حوكمة وجودة الأعمال في جميع مؤسسات الدولة لدعم تحقيق برامج وأهداف رؤية المملكة ٢٠٣٠.
وعن جودة الحياة الوظيفية وفق رؤية 2030 قالت سعادة مديرة إدارة الجودة والتميز المؤسسي الأستاذة وعد بنت محمد المعلم: إن الجودة لها آثار إيجابية على جودة الحياة الوظيفية وتحسين وتسريع وتيرة الأعمال، وتسعى الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي لتطبيق أعلى معايير التميز المؤسسي، وذلك من خلال وضع الخطط المدروسة والواضحة التي تسهم في توفير حياة وظيفية مميزة ومبدعة، وفق تطلعات القيادة الحكيمة -حفظها الله- مواكبةً لرؤية المملكة العربية السعودية 2030 في تقديم أفضل وأرقى الخدمات بالحرمين الشريفين وقاصديهما.
من جانبه أوضح سعادة مدير الإدارة العامة للجودة الأستاذ صفوان بن ياسين مليباري، بأن هذه اللقاءات تأتي بتوجيهات سديدة من معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس، لنشر ثقافة الجودة وترسيخها وفق تطلعات قيادتنا الحكيمة -أيدها الله- ومواكبة لرؤية المملكة العربية السعودية 2030.
