نفذت وكالة الشؤون التأهيلية والتدريبية والإثرائية ممثلة في الإدارة العامة للشؤون التدريبية والتأهيلية والإثرائية دورة تدريبية بعنوان (مهارات التعامل مع وفد الرحمن), أوضح ذلك سعادة وكيل الرئيس العام للشؤون التأهيلية والتدريبية والإثرائية الدكتور وليد بن صالح باصمد.
من جانبه ، أكد سعادة الوكيل المساعد للشؤون التأهيلية والتدريبية والإثرائية الأستاذ أحمد بن عيد الوذيناني أن الدورة والتي أقيمت على مدار يومين وقدمها سعادة المدرب الأستاذ إسماعيل بن عابد العويبدي ، والتي استفاد منها مجموعة من منسوبي وكالة الشؤون التوجيهية والإرشادية تضمنت مجموعة من المحاور أبرزها تأسيس العلاقة الحسنة وبناء الجوانب العاطفية واستخدام الوسائل المؤثرة في بناء تعامل إنساني يليق بمقام زوار وعمار وحجاج بيت الله الحرام تخلل الدورة تطبيقات ومهارات عملية ونظرية للتأكيد على أهميتها.
وأكد الوذيناني أن وكالة الشؤون التأهيلية والتدريبية والإثرائية ستواصل تقديم عددٍ من الدورات للمنسوبين الذين يعملون في الميدان بالمسجد الحرام وذلك إنفاذاً لتوجيهات معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس لتطوير العملية التدريبية والمنظومة العملية داخل الحرمين الشريفين، وحضر الدورة (24) متدربًا في مركز التدريب بمجمع الملك عبدالعزيز لكسوة الكعبة المشرفة.