حرصًا من الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي على الكفاءة والفاعلية في تقديم الخدمات، وتيسير سُبل العبادة للأشخاص ذوي الإعاقة أقامت الوكالة المساعدة للشؤون التوجيهية و العلمية النسائية حلقة عمل بالتعاون المشترك مع جمعية المكفوفين الأهلية  بالمدينة المنورة (رؤية) عبر برنامج زووم الافتراضي عنوانها (احتياجات الأشخاص ذوي الإعاقة بالمسجد الحرام) .

أكدّت سعادة الوكيل المساعد للشؤون التوجيهية والإرشادية الدكتورة نورة بنت هليل الذويبي أهمية تسخير كافة الخدمات للأشخاص  ذوي الإعاقة خاصة في عصر التحول الرقمي , مشيرة أنه طرح خلال عقد الحلقة عدد من الأفكار والمقترحات حول العديد من المحاور المُتمثلة في معرفة احتياجات الأشخاص ذوي الإعاقة داخل المسجد الحرام، وفي صحن المطاف، والمسعى، والساحات الخارجية بالإضافة إلى المواقف الخاصة بهم.

وفي ختام الحلقة أكدّت سعادتها على أن هذا التعاون سيعمل على مواكبة التطور وتحقيق الأهداف المرجوة , وأن الحلقة قد حظيت باهتمام من سعادة وكيل الرئيس العام للشؤون التطويرية النسائية الدكتورة العنود بنت خالد العبود لتقديم أرقى الخدمات الإنسانية في بيت الله الحرام وذلك تماشياً مع رؤية الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي ( 2024) والمتوافقة مع رؤية المملكة (٢٠٣٠) لتحقيق تطلعات القيادة الرشيدة - حفظها الله- .