قامت إدارة الأبحاث والدراسات الخدمية بتقديم خدمة تهدف إلى تطوير لوحات أبواب المسجد الحرام الرئيسة، وذلك بإضافة باركود (QR) يمكن قاصد المسجد الحرام من الاطلاع على أبرز ما يخص الأبواب ومسمياتها.
وأوضح سعادة وكيل الرئيس العام للشؤون التنفيذية والتطويرية ووكيل الرئيس العام للخدمات والشؤون الميدانية وتحقيق الوقاية البيئية سعادة الأستاذ محمد الجابري: أن الخدمة تهدف إلى تعريف القاصدين بالأبواب خاصة الرئيسية، وتقديم خدمات الإرشاد المكاني لهم من خلالها، حيث يقوم الباركود بعرض معلومات عن الباب المثبت عليه وسبب التسمية، وكذلك خدمة الوصول إلى موقع الباب في حال أراد الزائر العودة إليه، وأبرز ما يحيط بهذا الباب من خدمات ومصليات وغيرها من الأمور التي تعين القاصدين وتسهل عليهم.
وبين "الجابري" أن باكورة هذه الخدمة تمت على لوحة باب الملك عبدالعزيز -رحمه الله-، حيث يوضح بعد المسح على الباركود بعض المعلومات عن الباب، وبعض مآثر الملك المؤسس -طيب الله ثراه- في خدمة الحرمين الشريفين، وخدمة الإرشاد المكاني.
واختتم "الجابري" أن هذه الجهود تأتي وفق توجيهات معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس، في تعزيز التقنية الذكية الفاعلة في تجويد منظومة الخدمات المقدمة لقاصدي المسجد الحرام وزائريه.