العربية 
English 
عملت الوكالة المساعدة للخدمات والشؤون الميدانية النسائية من خلال الكفاءات النسائية العاملة على خدمة قاصدات المسجد الحرام على تيسير كافة الخدمات النسائية وفق خطط وبرامج تؤكد في مخرجاتها على التميز الخدمي وتحقيق مستهدفات الخطط التطويرية للمنظومة الخدمية (2024) المتزامنة مع رؤية المملكة العربية السعودية (2030)، للوصول إلى خدمات نسائية نوعية تلبي تطلعات القاصدات والوافدات إلى المسجد الحرام من أنحاء العالم.
وعلى (١٥) بابا من أبواب الحرم المكي الشريف تقوم (١٣٥) موظفة باستقبال قاصدات المسجد الحرام والترحيب بهن ومنع إدخال الممنوعات، للمحافظة على أمن وروحانية المسجد الحرام وتسهيل حركة ودخول القاصدات، كما تشارك الكوادر النسائية من خلال وحدة نسائية خاصة في عمليات سقيا زمزم بالمسجد الحرام داخل ما يزيد عن (٣٥) موقعا ومصلى نسائي مع تطبيق كافة الإجراءات الاحترازية المتخذة لسلامة قاصدات الحرمين الشريفين، خلال تأدية مهامهن المتمثلة في توفير حافظات ماء زمزم المبردة وغير المبردة في المصليات النسائية والإشراف والمتابعة على ترحيل الكاسات المستعملة من الحوامل في حافظات زمزم واستكمال مهامهن اليومية المتمثلة في المتابعة والإشراف على توفير العاملات المتخصصات بسقيا زمزم.
وتشرف (26) موظفة من إدارة الساحات وخدمات التنقل التابعة للإدارة العامة لشؤون الخدمات النسائية على عمليات الحد من الظواهر السلبية التي تعيق حركة تفويج الحشود للداخل والخارج من وإلى المسجد الحرام وفي منطقة المسعى وتنظيم المصليات النسائية في الساحات الخارجية، إضافة إلى عدد من المهام الإشرافية على سفر الإطعام الخيري في شهر رمضان المبارك وتقديم التوجيه والإرشاد للقاصدات بأحدث الآليات المتبعة ليحظين بأفضل تجربة عند أداء النسك والعبادات بالمسجد الحرام، كما أشارت إحصائيات الإدارة إلى ما يزيد عن (٤٦٠) ألف مستفيدة من خدماتها في الساحات الخارجية خلال عام (٢٠٢١)م.
وحرصاً على راحة قاصدات المسجد الحرام تقوم الكوادر النسائية بتهيئة المصليات النسائية داخل المسجد الحرام وساحاته ومرافقه ومتابعة مهامهم الإشرافية على عاملات المسجد الحرام ومزاولة أعمال الصيانة والتشغيل في المواقع النسائية، كذلك الإشراف والمتابعة لنظافة وترتيب المصاحف والمصليات ودورات المياه والمرافق التابعة لها، إضافة إلى تحديد احتياجات العمل من الكوادر البشرية والأجهزة والمعدات اللازمة للتطهير ومشاركة الجهات المختصة في منع الظواهر السلبية المؤثرة على طهارة المسجد الحرام.
وتعنى وحدة التعقيم والوقاية البيئية النسائية بمتابعة تعقيم المكاتب، المصليات، المجمعات، المواضئ المخصصة للنساء (٧) مرات يومياً، و(٩) مرات لدورات المياه مستخدمات في ذلك (٢٦) مضخة و(١٥٣٦) لتر يومياً، كذلك تشرف الإدارة على ترتيب المصاحف المعقمة ورفع المصاحف المستخدمة من قبل قاصدات بيت الله الحرام.
