ضمن مبادرة الإرشاد الإثرائي باللغات قدمت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، ممثلة في وكالة اللغات والترجمة وإدارة الإرشاد المكاني خدمات التواصل اللغوي للعديد من الإدارات والجهات المعنية من خلال الترجمة الميدانية في رحاب المسجد الحرام، وذلك لتعزيز التعاون البناء والارتقاء بمنظومة الخدمات لتلبية احتياجات القاصدين بمختلف اللغات.
وأشار سعادة وكيل الرئيس العام للغات والترجمة الأستاذ أحمد بن عبدالعزيز الحميدي، إلى أن التواصل اللغوي يساعد على تمكين القاصدين للحصول على كافة الخدمات بكل يسر وسهولة ومعرفة أحكام دينهم الإسلامي الحنيف وأداء عباداتهم بكل طمأنينة.
وأفاد سعادة مدير إدارة الإرشاد المكاني الأستاذ عامر المطرفي، أنه قد تم تقديم الدعم للعديد من الإدارات والجهات المعنية منها إدارة الحشود وإدارة خدمات التنقل وإدارة إجابة السائلين وإدارة مكتبة المسجد الحرام، وهيئة الهلال الأحمر السعودي وتجمع مكة المكرمة الصحي ممثلا بمستشفى أجياد والمراكز التابعة له داخل المسجد الحرام.
يأتي ذلك تنفيذاً للتوجيهات السديدة من معالي الرئيس العام للمسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس، تحت ظل القيادة الرشيدة - حفظها الله -.