العربية 
English 
بلغت أعدد المتطوعين داخل المسجد (2000) متطوع ومتطوعة، وتستهدف الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي خلال شهر رمضان المبارك وصول عدد ساعات التطوع إلى (180) ألف ساعة , وعكفت الرئاسة ممثلة في الإدارة العامة لتنسيق العمل التطوعي بالعمل على استقطاب المتطوعين والمتطوعات , واستغلال وتصميم الفرص التطوعية, والتي تتوافق مع أهداف رؤية المملكة العربية السعودية (2030م).
ولفتت الإدارة العامة لتنسيق العمل التطوعي أن من أسمى أنواع العمل الإنساني والاجتماعي والممزوجة بشرف المكان والزمان وخدمة قاصدي البيت العتيق في شهر رمضان المبارك , وبينت أن الإدارة أتاحت بالعمل التطوعي على مدار (24) ساعة في أيام رمضان تماشياً مع أوقات الذروة في المسجد الحرام .
وقسمت الإدارة العامة العمل التطوع لعدد من المجالات التنظيمية والاجتماعية والخدمية والصحية والتوعوية والتأهيلية و مجال اللغات والترجمة , ويشمل عمل المتطوعين في كافة أنحاء المسجد الحرام والساحات الخارجية بالتنسيق مع الإدارات العاملة في المسجد الحرام , كما خصصت بعض الأعمال والخدمات الخاصة بالمتطوعين والمقدمة لضيوف الرحمن ترتيب المصليات , توجيه النساء للمصليات المخصصة لهم تطبيق الإجراءات الوقائية , الفرز البصري في أبواب البيت العتيق , نقل كبار السن بالعربات الكهربائية .
وأوضحت الإدارة أن الرئاسة العامة عمدت على رصد ساعات عمل المتطوعين بما في ذلك تسجيل عدد ساعات التطوع والتعاون مع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية للتسجيل عبر المنصة الوطنية .
يشار أن وكالة الخدمات الاجتماعية تفعل عدد من المبادرات وفق الخطط والاستراتيجيات المرسومة مسبقاً وهي مبادرة خدمة معتمرينا شرفاً لمنسوبينا ومبادرة خدمة الحج والمعتمر وسام فخر لنا , ومبادرة ( تطوع ) ومبادرة اجتماعي لشؤون الأشخاص ذوي الإعاقة .
