وسط منظومة متكاملة من الخدمات التي تقدمها الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي للمصلين والمعتمرين والمعتكفين .
قامت إدارة تجربة ضيف الرحمن بجولة ميدانية على المواقع المخصصة للاعتكاف وذلك لقياس رضا المعتكفين عن الخدمات المقدمة لهم.
وأوضح سعادة مدير إدارة تجربة ضيف الرحمن الأستاذ عيسى بن سفران الهذلي أن ذلك يأتي من منطلق توجيهات معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس التي شددت على الاستماع إلى آراء ومقترحات قاصدي المسجد الحرام وتطوير الخدمات لهم وتقديم كل التسهيلات بما ييسر عليهم أداء مناسكهم وبمتابعة مستمرة من سعادة وكيل الرئيس العام لقياس الأداء والجودة والتميز المؤسسي الدكتور سمير بن سعد السويهري .