تستمر وكالة قياس الأداء والجودة والتميز المؤسسي ممثلة بالإدارة العامة للإحصاء ودعم القرار بعملية قياس الأداء التشغيلي لوكالات الرئاسة خلال موسم رمضان المبارك، وتستمر عملية قياس الأداء التشغيلي بعد أن بدأت من مطلع السنة الهجرية بالتعريف بنموذج الخدمات والإحصاءات والقياس بعقد حلقات نقاش مع الوكالات وتوحيد المخرجات ومراجعة المؤشرات للخدمات المقدمة بالمسجد الحرام خلال موسم العمرة ورمضان والحج، أوضح ذلك سعادة مدير الإدارة العامة للإحصاء ودعم القرار المهندس فارس بن محمد المسعودي.
وبين سعادته بأن بداية القياس الفعلي انطلق خلال موسم رمضان المبارك ، ويهدف نموذج الخدمات والإحصاءات والقياس إلى توثيق أعمال الرئاسة ومتابعتها ووضع الخطط التشغيلية وتطويرها بشكل مستمر مستقبلاً مرتبطةً بالخطة الاستراتيجية للرئاسة .
وأشار المسعودي إلى أنه تأتي عملية قياس الأداء التشغيلي ضمن توجيهات معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس، بالارتقاء بخدمة ضيوف الرحمن بشكل مستمر ومتتابع وفق خطط محكمة ، ومتابعة دؤوبة من سعادة وكيل الرئيس العام لقياس الأداء والجودة والتميز المؤسسي الأستاذ سمير بن سعد السويهري.