وحدة القياس تقوم بجولات ميدانية لقياس الرضا عن الخدمات

 

قامت الوكالة العامة للتخطيط والتطوير وتحقيق الرؤية ممثلة بوحدة القياس بإدارة التميز المؤسسي، بجولة ميدانية داخل المسجد الحرام وساحاته، لقياس الخدمات المقدمة في موسم العمرة لعام 1442هـ وفق الإجراءات الاحترازية، أوضح ذلك سعادة مدير وحدة القياس الأستاذ عيسى بن سفران الهذلي.
 
وبين سعادته أن الجولة تمت بتوجيه وكيل الرئيس العام للتخطيط والشؤون التطويرية وتحقيق الرؤية سعادة الأستاذ نايف بن مشهور المطرفي، وأكد سعادته أن تلك الجهود المنهجية التي تقوم بها الرئاسة للوقوف على مدى رضا زوار بيت الله الحرام عن البرامج والخدمات المقدمة تأتي لرفع مستوى الخدمات وتقديمها بالشكل المتميز وفق الانطلاقة المستقبلية للمبادرات التحويلة والرقمية (2024).