العربية 
English 
تخطى عدد المستفيدين من الخدمات المقدمة من الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي في رحاب المسجد الحرام خلال حج هذا العام 1443 هـ , من ضيوف الرحمن حاجز الـ (40) ألف مستفيد من خلال عدد من المبادرات النوعية، وذلك في إطار العناية الفائقة والتي توليها المملكة العربية السعودية بالحرمين الشريفين وقاصديهما.
ولفت مدير الإدارة العامة لشؤون الأشخاص ذوي الإعاقة في المسجد الحرام الأستاذ أحمد البركاتي، إلى أن الرئاسة راعت خلال أعداد خطتها التشغيلية والتنظيمية خدمة هذه الفئة الغالية والتي اندرجت في الإعاقة الحركية البصرية والسمعية والفكرية, مضيفا أن الرئاسة خصصت موقعا خاصا في المسجد الحرام يقدم كافة الخدمات التوجيهية والإرشادية وكتاب الله عز وجل بلغة برايل والمطويات بعدة لغات مختلفة.
وأشار البركاتي إلى أن الرئاسة العامة قدمت لضيوف الرحمن (8400) هدية , وعددا من الوجبات الغذائية وصلت إلى أكثر من (8500) وجبة موضحاً أن خرائط الإرشاد للأشخاص ذوي الإعاقة , والتي عملت الرئاسة على تقديمها لضيوف الرحمن وصلت إلى أكثر من (3700) خريطة , فيما بلغ عدد المستفيدين من الإرشاد المكاني (6300) مستفيد.
وبين أن الإدارة قدمت خدمتها بلغة الإشارة لأكثر من (2540) مستفيد , وقامت بتخصيص مصلى خاص يقع بالدور الأول في المسجد الحرام (أمام جسر أجياد) وإحاطته بشريط خاص يوضح خصوصيته، وتجهيزه بكافة الخدمات المتوافقة مع متطلبات الأمن الصحي للقاصدين، كما خصصت عددا من المسارات والأبواب والسلالم الكهربائية , والملصقات لتوجيه ضيوف الرحمن من الأشخاص ذوي الإعاقة للمصلى المخصص لخدمتهم , وأشار إلى أن عددا من السلالم الكهربائية والمصاعد والجسور, ودورات المياه في أنحاء متفرقة من البيت العتيق سخرت لخدمة هذه الفئة الغالية من ضيوف الرحمن.
وأضاف أن الرئاسة عمدت إلى توفير عدد كبير من الكتب العلمية والتوجيهية والإرشادية بلغة برايل، منها (حصن المسلم، دليل المعتمر، وكتاب بلوغ الآمال في تحقيق الوسطية والاعتدال، وتيسير الوهاب في علاج ظاهرة الإرهاب على ضوء السنة النبوية).
