تستمر وكالة المكتبات والشؤون الثقافية النسائية برصد وقياس احصائيات ومؤشرات الأداء التشغيلي بشكل دوري لدعم عمليات القرار وضمان سير الأعمال بما يُحقق معايير الجودة والتميز، وقد كشفت مديرة إدارة الجودة والتطوير الأستاذة دعاء سراج المطرفي عن مؤشرات وإحصائيات المكتبة خلال شهر أغسطس 2022 – محرم 1444 حيث بلغ عدد مستفيدي قاعة الاطلاع بالمكتبة (257) مستفيد، في حين بلغ عدد المستفيدين من الأنشطة الثقافية (1130) مستفيد.


وأوضحت أن المكتبة تستعين بأكثر من (60) مؤشر تتوافق مع المنظمة الدولية للمعايير (ISO) لقياس العمليات والخدمات وتسليط الضوء على مواطن القصور وإيجاد الحلول الملائمة وتحقيق نتائج مستقبليه تتوائم مع الاستراتيجية التطويرية لرئاسة شؤون الحرمين والرؤية الطموحة للمملكة العربية السعودية.

وأضافت المطرفي بأن هذ العمليات تأتي ضمن توجيهات سعادة وكيلة الرئيس العام للمكتبات والشؤون الثقافية الدكتورة كاميليا محمد الدعدي، ومتابعة دؤوبة من الوكيل المساعد للمكتبات والشؤون الثقافية الأستاذة ابتهال بنت علي الجعيد، تحقيقًا للتطلعات الرائدة لمعالي الرئيس العام الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس.