العربية 
English 
أوضح سعادة وكيل الرئيس العام للقياس والجودة والريادة والإبداع والتميز المؤسسي الأستاذ سمير بن سعد السويهري أنه في إنجاز جديد للرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي واستمرارها في تحقيق التميز بالخدمات المقدمة لضيوف بيت الله الحرام؛ فقد حققت الرئاسة ممثلة بالإدارة العامة للجودة والتميز المؤسسي مواصفة شهادة ايزو 9001.
وذلك أكد سعادته الأستاذ سمير السويهري أن حصول الرئاسة لهذه الشهادة تأتي بدعم ومتابعة من معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس وتأكيده الدائم على ترسيخ العمل المؤسسي ، مشيداً بعمل الإدارة العامة للجودة والتميز المؤسسي وفريق العمل الذي قام بدراسة الوضع الراهن وتحديد الاحتياج من الشهادات التي تستهدفها الرئاسة للارتقاء بمنظومة الخدمات، مما سهل الحصول على هذه الشهادات بتعاون وتكاتف جميع وكالات الرئاسة.
وقد بين سعادته أن إدارة الجودة آيزو 9001 يساعد على مراقبة مستوى الجودة وإدارة العمليات في الرئاسة، حيث يوضح هذا المعيار الطرق التي يمكن من خلالها الارتقاء بالخدمات التي تقدمها لأعلى المستويات، ويوفر نظام إدارة الجودة القدرة على تلبية احتياجات بفاعلية، ويساعد على توفير الوقت والنفقات والموارد، وأيضاً يؤمن أداء العمليات بأخطاء أقل، ويحفز الموظفين على الاندماج بالعمل بطريقة أكثر فاعلية، يرفع جودة مستوى الخدمة للمستفيدين.
وأشار السويهري أن الرئاسة تسعى جاهدة على تحقيق الإنجازات تلو الأخرى والشهادات العالمية بكافة مجالاتها لتنافس المؤسسات الدولية، مما يدل على تميزها وتفردها بين المؤسسات المحلية والإقليمية، وذلك سعيًا من منسوبيها إلى بذل الغالي والنفيس في سبيل تقديم الخدمات المثلى لأطهر بقاع الأرض لما له من أهمية بالغة ومكانة عظيمة في نفوس المسلمين , وتحقيقاً لتطلعات القيادة الرشيدة - حفظها الله - .
