العربية 
English 
سعياً لتوعية قاصدي المسجد الحرام بأحكام المناسك، تعمل إدارة إجابة السائلين على مدار الساعة حرصاً على أن يجد قاصد بيت الله الحرام فرصة لسؤال أصحاب الفضيلة في كل ما يخص أداء مناسكهم ليعبدوا الله – عز وجل – على علم وبصيرة.
وأفاد فضيلة مساعد المدير العام للشؤون الميدانية الشيخ سلطان بن سعد البقمي أن الإدارة العامة للشؤون التوجيهية والإرشادية بالمسجد الحرام تحرص على توفير كل ما من شأنه تسهيل مناسك الزوار والمعتمرين والإجابة على استفساراتهم في حدود المناسك.
كما تنفذ الإدارة العامة عدداً من الجولات الميدانية الرقابية لمنع بعض من يتجرأ على الفتوى بغير علم، مما يؤكد حرص الإدارة العامة على سلامة المنهج في التعامل مع الزوار والمعتمرين.
وأضاف سعادة مدير إدارة شؤون إجابة السائلين الأستاذ معاذ بن إبراهيم الجنيدل أن هناك عدة مواقع يستفيد منها الزائر والمعتمر للإجابة على أسئلتهم، وذلك عبر ( 19 ) موقعاً داخل المسجد الحرام والأروقة والمداخل الرئيسة والمسعى والدور الأول، كما تم تغطية ساحات الحرم بكبائن عدة لإجابة السائلين، موفرة ( 11 ) لغة للإجابة على أسئلتهم واستفساراتهم.
ومما يُذكر أن إدارة شؤون إجابة السائلين حريصة على إيصال الفتوى الشرعية الصحيحة لجميع المستفيدين، وقد خصصت لذلك رقمين مجانيين عن طريق الهاتف: 8001222400 / 8001222100.
وتأتي هذه الجهود المباركة انطلاقاً من توجيهات معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي فضيلة الشيخ الأستاذ الدكتور عبد الرحمن بن عبد العزيز السديس – حفظه الله – لتهيئة منظومة خدمية راقية تحقيقاً لتطلعات ولاة الأمر – حفظه الله –.
وأفاد فضيلة مساعد المدير العام للشؤون الميدانية الشيخ سلطان بن سعد البقمي أن الإدارة العامة للشؤون التوجيهية والإرشادية بالمسجد الحرام تحرص على توفير كل ما من شأنه تسهيل مناسك الزوار والمعتمرين والإجابة على استفساراتهم في حدود المناسك.
كما تنفذ الإدارة العامة عدداً من الجولات الميدانية الرقابية لمنع بعض من يتجرأ على الفتوى بغير علم، مما يؤكد حرص الإدارة العامة على سلامة المنهج في التعامل مع الزوار والمعتمرين.
وأضاف سعادة مدير إدارة شؤون إجابة السائلين الأستاذ معاذ بن إبراهيم الجنيدل أن هناك عدة مواقع يستفيد منها الزائر والمعتمر للإجابة على أسئلتهم، وذلك عبر ( 19 ) موقعاً داخل المسجد الحرام والأروقة والمداخل الرئيسة والمسعى والدور الأول، كما تم تغطية ساحات الحرم بكبائن عدة لإجابة السائلين، موفرة ( 11 ) لغة للإجابة على أسئلتهم واستفساراتهم.
ومما يُذكر أن إدارة شؤون إجابة السائلين حريصة على إيصال الفتوى الشرعية الصحيحة لجميع المستفيدين، وقد خصصت لذلك رقمين مجانيين عن طريق الهاتف: 8001222400 / 8001222100.
وتأتي هذه الجهود المباركة انطلاقاً من توجيهات معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي فضيلة الشيخ الأستاذ الدكتور عبد الرحمن بن عبد العزيز السديس – حفظه الله – لتهيئة منظومة خدمية راقية تحقيقاً لتطلعات ولاة الأمر – حفظه الله –.
