آذار/مارس 2021

الأربعاء, 31 آذار/مارس 2021 12:22

ضمن مستهدفات الرئاسة (2024).. خطط وبرامج تطويرية للمنظومة الخدمية بالمسجد الحرام

تواصل الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي تطوير المنظومة الخدمية بالمسجد الحرام عبر حوكمة مستمرة لمهام تنظيم وتقديم الخدمات الميدانية لقاصدي المسجد الحرام وفق معايير تراعي مستجدات التميز الخدمي العالمي وخطط وبرامج تطويرية تلبي مخرجاتها تطلعات القيادة الرشيدة- حفظها الله- تجاه المنظومة الخدمية في المسجد الحرام.

وتعمل وكالات الرئاسة بشكل دوري على وضع معايير ومستويات للأداء وتطوير أساليب تقييم كافة المشاريع والبرامج التطويرية المستقبلية بشكل يضمن تحقيق أهدافها الرامية إلى صناعة آفاق مستقبل الرئاسة وإدارتها الخدمية والإدارية.

روبورت ماء زمزم

وعن تطوير منظومة تقديم ماء زمزم المبارك لضيوف الرحمن فقد أكدت وكالة الرئاسة للشؤون الفنية والخدمية سعيها في استحداث نقاط تعبئة أوتوماتيكة حسب المواصفات العالمية بالمسجد الحرام والتوسعة السعودية الثالثة وإنشاء محطة إلكترونية جديدة خاصة بغسل الحافظات وتعقيمها وتجفيفها وإضافة تقنية ذكية داخل الحافظات لقياس مستوى الماء ودرجة حرارته بالإضافة إلى دراسة سبل الاستعانة بالروبورتات والذكاء الاصطناعي في توزيع عبوات ماء زمزم داخل المسجد الحرام وأروقته وساحاته.

وتسعى الوكالة في حزم المشاريع التطويرية والتنظيمية لمنظومة العمل في ساحات المسجد الحرام إلى استحداث مظلات ومداخل إلكترونية كاشفة للمعادن وما شابهها على كافة مداخل الساحات ووضع آلية إلكترونية متطورة لاعتماد تصاريح المشاريع والأعمال المدنية ووجبات الإطعام الخيري بالتعاون مع لجنة السقاية والرفادة إضافة إلى تدعيم أبواب المسجد الحرام بكاميرات التفتيش الآلي وإنشاء خدمة إلكترونية خاصة بتصاريح إدخال وإخراج الأعيان مما يسهم في تنظيم عملية الدخول والخروج والمحافظة على نظافة المسجد الحرام ومنع دخول مايمس أمنه وسلامة قاصديه.

١٢٠٠ عربة كهربائية

كما تطمح الرئاسة من خلال مشاريع تطوير إدارة خدمات التنقل على تحقيق الاعتماد الكلي على العربات الكهربائية والاستغناء عن العربات اليدوية وتحويل خدمات استلام وتسليم العربات من مراكز التوزيع بشكل آلي مع زيادة مواقع مراكز الخدمة وربط خدمة مواقف القطارات والباصات إلى داخل المسجد الحرام.

وفي الجانب الوقائي والبيئي تعمل الوكالة على إنشاء مختبر شامل لتحليل واختبار كافة المواد المستخدمة في المسجد الحرام وإنشاء غرفة تحكم مرتبطة بالكاميرات الحرارية للرصد والمعالجة وجلب أجهزة إلكترونية ثابتة لتعقيم الهواء تدعم منظومة الأجهزة المتنقلة والمتحركة التي استحدثتها الرئاسة لتعزيز وسائل مكافحة العدوى وتطوير عمليات التعقيم والتطهير.

وتتضمن مشاريع إدارة تطهير وسجاد المسجد الحرام تركيب شرائح تتبع لسجاد المسجد الحرام وجميع المعدات الخاصة بنظافته بحيث يتم تحديد مواقعها والمعلومات الخاصة بكل سجادة ومعدة بطريقة إلكترونية تسهم في تجويد منظومة عمل الإدارة بالإضافة إلى استحداث عربات غسيل جديدة لسجاد المسجاد الحرام تسهم في دعم برامجها الهادفة إلى استبدال العامل التقليدي وتسخير التقنية الحديثة في عمليات نظافة وتطهير وتعقيم وتعطير سجاد الحرم المكي الشريف.

نشر في الاخبار الرئيسية - AR

إقرأ المزيد...

الأربعاء, 31 آذار/مارس 2021 10:12

الرئاسة العامة تستقطب أكثر من (132) متطوعا

قامت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي ممثلة في الإدارة العامة لتنسيق الأعمال التطوعية باستقطاب المتطوعين والجهات التطوعية داخل المسجد الحرام، لتقديم الخدمات لقاصدي المسجد الحرام، ومن أبرز هذه الخدمات؛ المساعدة في نقل كبار السن، والأشخاص ذوي الإعاقة، من ساحات المسجد الحرام، ودفع عربات كبار السن في صحن المطاف والمسعى، وتنظيم مسارات الطواف، وتنظيم المصليات والممرات ومتابعة الكاميرات الحرارية في مداخل الحرم، والمحافظة على التباعد الجسدي بين المصلين، وفق الاشتراطات والإجراءات الوقائية والاحترازية للمحافظة على صحة وسلامة قاصدي المسجد الحرام.

وذكرت الإدارة أنه بلغ إجمالي المتطوعين يومياً (132) متطوعا وبلغت عدد ساعاتهم التطوعية (568) ساعة، ويأتي هذا العمل ضمن الجهود التي تبذلها الرئاسة لتحقيق رؤية المملكة (2030)، و تسعى الإدارة إلى نشر ثقافة العمل التطوعي وتحسين فاعليته وزيادة الفرص التطوعية من خلال تبني أحدث الطرق وأفضل الممارسات الداعمة لتحفيز العمل التطوعي، وسعيًا إلى رفع مستوى العمل التطوعي والتشجيع عليه، ولتوحيـد الجهـود في تعزيز ثقافـة التطوع في المملكة العربية السعودية.

ورفع سعادة الأستاذ خالد بن فهد الشلوي مدير عام الإدارة العامة لتنسيق الأعمال التطوعية شكره وتقديره لكل الجهات التطوعية،وقف وفود الحرم،وزارة الرياضة،كلية الحرم المكي الشريف، ومعهد الحرم المكي الشريف، ومشروع تعظيم البلد الحرام،كشافة مكة،جمعية نماء الأهلية؛لجهودهم وتعاونهم وحرصهم على غرس ثقافة التطوع وتفعيل دور المتطوعين، واستثمار طاقاتهم ومواهبهم للمساهمة في تنمية هذا الوطن المعطاء.

نشر في الاخبار الرئيسية - AR

إقرأ المزيد...

الثلاثاء, 30 آذار/مارس 2021 21:31

الرئيس العام يشيد بتدشين سمو ولي العهد لبرنامج شريك وما يحققه من مقاصد شرعية وشراكة مجتمعية ومكاسب وطنية على ضوء رؤية المملكة ٢٠٣٠

أشاد معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الأستاذ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس بتدشين صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن سلمان آل سعود-حفظه الله- والذي يدعم الشركات المحلية .

وقال معاليه: إن صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن سلمان آل سعود-حفظه الله- يسعى لتحقيق التطور والتقدم الاقتصادي في المملكة العربية السعودية بهذه الخطوة الناجحة والتي تدعم الشركات المحلية والتي تمكنهم من الوصول إلى حجم استثمارات تصل إلى خمسة تريليونات ريال.

وأضاف معاليه بأن تدشين برنامج شريك يحقق المقاصد الشرعية والشراكة المجتمعية والمكاسب الوطنية على ضوء رؤية المملكة ٢٠٣٠ .

وفي الختام دعا معاليه لخادم الحرمين الشريفين وسمو ولي عهده الأمين-حفظهما الله- بدوام الخير والازدهار للبلاد، وأن يجزيهم خير الجزاء، ويحفظ بلادنا وبلاد المسلمين من كل شر.

نشر في الاخبار الرئيسية - AR

إقرأ المزيد...

الثلاثاء, 30 آذار/مارس 2021 21:13

الرئاسة تعقد لقاء بعنوان: (عظمة الزمان والمكان وخدمة ضيوف الرحمن) يوم غد الأربعاء

بتوجيه معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الأستاذ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس تعقد الرئاسة لقاء بعنوان: (عظمة الزمان والمكان وخدمة ضيوف الرحمن) يوم غد الأربعاء الموافق 18/8/1442هـ، ويستهدف هذه اللقاء جميع الجهات المشاركة في خدمة ضيوف الرحمن، وتقدم عن بعد، ويحتوي على ثلاثة محاور:

المحور الأول: عظمة المكان

والمحور الثاني: عظمة الزمان

والمحور الثالث: خدمة ضيوف الرحمن

وقد انبثق هذه اللقاء والذي ينفذه ويشرف عليه الإدارة العامة لأكاديمية المسجد الحرام من الجهود الكبيرة للرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي والتي تنص عليها خططها ورؤيتها، وتأتي بتوجيهات معالي الرئيس العام -حفظه الله- واهتمامه بجانب التطوير للارتقاء بالخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، مضياً للنهج الذي تسلكه بلادنا الغالية بفضل الله وتوفيقه ودعم ولاة الأمر –حفظهم الله- .

ويقدم اللقاء فضيلة وكيل الرئيس العام للشؤون العلمية والفكرية الشيخ الدكتور ناصر بن عثمان الزهراني.

نشر في الاخبار الرئيسية - AR

إقرأ المزيد...

الثلاثاء, 30 آذار/مارس 2021 19:52

مساعد مدير عام مكتب الرئيس العام للشؤون التنفيذية والميدانية يستقبل المستفيدين عبر الشبكة المرئية المباشرة

استقبل سعادة مساعد مدير عام مكتب الرئيس العام للشؤون التنفيذية والميدانية الأستاذ يزيد بن يوسف الوابل, عدداً من المستفيدين من خدمات الرئاسة العامة، بحضور سعادة مدير إدارة خدمات المستفيدين الأستاذ محمد منصور السواط، وذلك عبر الشبكة المرئية المباشرة.

واطلع الوابل خلال الاستقبال على عدد من الطلبات والاستفسارات والمقترحات المقدمة من المستفيدين.

وأكد سعادة مساعد مدير عام مكتب الرئيس العام للشؤون التنفيذية والميدانية على الإدارات ذات العلاقة بسرعة دراسة جميع الطلبات والمقترحات، وإفادة المستفيدين بالإجراءات التي تمت على طلباتهم، وتقديم كل ما من شأنه خدمة قاصدي المسجد الحرام والمسجد النبوي، وتعزيز منظومة الخدمات المقدمة داخله.

وبين سعادته أن الرئاسة تعمل بشكل دوري على استقبال من يرغب في الاستفادة مما تقدمه من خدمات إدارية وإنسانية، لمرتادي الحرمين الشريفين، وذلك حرصاً منها على تسخير كافة الطاقات والإمكانات التي وفرتها القيادة الرشيدة –حفظهم الله- في خدمة قاصدي الحرمين الشريفين.

نشر في الاخبار الرئيسية - AR

إقرأ المزيد...

الثلاثاء, 30 آذار/مارس 2021 14:31

الإدارة العامة لشؤون التطويف والمطوفين تكرم موظفيها المتميزين

كرمت الإدارة العامة لشؤون التطويف والمطوفين بالرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي عددٍ من الموظفين المتميزين وهم: (أحمد بن عبدالله الفضلي، وأحمد بن شاهر البركاتي، سعود بن صالح القرشي، وحسن بن سعيد الزهراني من إدارة خدمات المطوفين، وأحمد بن صالح الفقية من إدارة تطوير وتأهيل المطوفين ، وجائزة الموظف المتميز حصل عليها يوسف عبدالمنعم البشري من إدارة شؤون التطويف).

حيث شكر سعادة مدير عام الإدارة العامة لشؤون التطويف والمطوفين الأستاذ وحيد بن محمد النحاس الموظفين المتميزين على ما بذلوه من جهود خلال الفترة الماضية، وقال عليكم بذل المزيد من الجهد والعطاء فما تقومون به من أعمال هي لضيوف الرحمن وفي أطهر البقاع، فالأجر لكم -بإذن الله تعالى- مضاعف، وعليكم بتحقيق تطلعات ولاة الأمر -حفظهم الله- في تحقيق أفضل وأرقى الخدمات لزوار وقاصدي المسجد الحرام، خاصة وإننا نحظى بدعم منقطع النظير من قبل حكومتنا الرشيدة، وجميع القيادات بالرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي.

وأكد النحاس حرص معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الأستاذ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس، ومتابعته المستمرة وتوجيهاته السديدة حول تقديم أفضل وأرقى الخدمات وتشجيع وتكريم الموظفين المتميزين.

وختم حديثه النحاس سائلا الله -عز وجل- أن يحفظ هذا الوطن الغالي وقيادته الرشيدة، ويكتب الأجر والثواب لجميع العاملين والعاملات في خدمة ضيوف الرحمن.

نشر في الاخبار الرئيسية - AR

إقرأ المزيد...

الثلاثاء, 30 آذار/مارس 2021 14:20

وكالة التخطيط والتطوير وتحقيق الرؤيا تناقش تطوير برنامج قياس الرضا عن الخدمات خلال شهر رمضان المبارك

قامت وكالة التخطيط والتطوير وتحقيق الرؤيا ممثلة بإدارة تجربة ضيف الرحمن بعقد اجتماع مع الشركة المشغلة لبرنامج قياس الرضا عبر تطبيق زوم, بحضور مدير الإدارة العامة للإحصاء، ودعم القرار سعادة المهندس فارس المسعودي، ومدير إدارة تجربة ضيف الرحمن سعادة الأستاذ عيسى بن سفرن الهذلي، ومدير الشركة المشغلة, وذلك لمناقشة خطة عمل موسم رمضان المبارك للعام الهجري 1442 هـ.

وأوضح مدير إدارة تجربة ضيف الرحمن أن الاجتماع ناقش تفعيل نظام قياس الرضا التفاعلي عبر التطبيقات الذكية، وذلك للوصول الى أقصى استفادة من الخدمات الإلكترونية, وتسخيرها في خدمة قاصدي المسجد الحرام بما يتناسب مع الظروف الاستثنائية الراهنة وتطلعات القيادة الرشيدة -حفظها الله- الرامية إلى تقديم أفضل الخدمات لقاصدي المسجد الحرام.

نشر في الاخبار الرئيسية - AR

إقرأ المزيد...

الثلاثاء, 30 آذار/مارس 2021 14:11

بالتزامن مع قرب حلول الشهر الفضيل.. الرئاسة تكثف أعمال الصيانة والعناية الدورية بالمرافق الخارجية للمسجد الحرام

تواصل الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي أعمال الصيانة والعناية الدورية لمجمع الملك عبدالعزيز لصناعة كسوة الكعبة المشرفة، ومعرض عمارة الحرمين الشريفين، وتطهير وتعقيم المرافق الخارجية التابعة للمسجد الحرام.

وعن ماهية الأعمال الجارية تحدث سعادة مدير الإدارة العامة للشؤون الفنية والخدمية الأستاذ نايف بن ذياب الجحدلي قائلاً: تعمل الإدارة مع قرب حلول موسم رمضان على تكثيف أعمال تطهير وتعقيم كافة المرافق الخارجية التابعة للمسجد الحرام، ومتابعة أعمال التشجير والتشذيب والري يومياً، باستخدام أحدث الآليات، حيث يجري بشكل دوري تشذيب وتشكيل جميع الأسوار والممرات، وكذلك الواجهات، وتكريب ما يقارب (132) نخلة يتم حصدها لإدارة المصنع كل موسم.

وأضاف : تعمل الكوادر البشرية والآلية الخاصة بالإدارة على أعمال الرش بالمبيدات الحشرية وغسيل واجهات مبنى إدارة مصنع كسوة الكعبة المشرفة، والأقسام والمعرض ومقتنياته خارجياً وداخلياً وتعقيم كامل المباني وتنظيف وتلميع المعروضات والمجسمات، في معرض عمارة الحرمين الشريفين.

نشر في الاخبار الرئيسية - AR

إقرأ المزيد...

الثلاثاء, 30 آذار/مارس 2021 14:00

فريق تفعيل الاتفاقيات والشراكات بالرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، يناقش مستجدات تفعيل الاتفاقيات والشراكات

عقد فريق العمل الخاص بتفعيل الاتفاقيات والشراكات بالرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، اجتماعه الثاني (عن بُعد) لمتابعة مستجدات تفعيل الاتفاقيات والشراكات.

حيث أنه انطلاقا من حرص معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الأستاذ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس، على التعاون مع الجهات الحكومية والقطاعات الخاصة وتبادل الخبرات والاستشارات وبحث فرص التعاون وبناء شراكة استراتيجية، وتطوير وتحسين مستوى الخدمات المقدمة بما يسهم في استدامتها بكفاءة وفعالية وفق الرؤية الطموحة المباركة 2030م، وبما يحقق تطلعات ولاة الأمر –حفظهم الله-، عقد الفريق اجتماعه الثاني وقد ترأس الاجتماع رئيس اللجنة وبحضور أصحاب الفضيلة والسعادة الأعضاء.

وأكد رئيس الفريق على ضرورة المبادرة لتحقيق الهدف الذي من أجله أُنشئ الفريق، وبما يسهم في تحقيق الأهداف الاستراتيجية للرئاسة وبما يتوافق مع التوجيهات الحكيمة لقيادتنا الرشيدة، وتأكيداً للرسالة التي تحملها المملكة العربية السعودية على عاتقها بقيادة خادم الحرمين الشريفين وسمو ولي عهده الأمين -حفظهم الله ورعاهم- بتوسع مجالات التعاون بين الجهات الحكومية والاستفادة من الخبرات والكفاءات والأفكار اَلنَّيِّرَة ذات النتائج المستدامة، والحث على بذل العطاء والجهد في سبيل خدمة الحرمين الشريفين وخدمة قاصديهما والحرص على إيصال الرسالة الدينية منها.

نشر في الاخبار الرئيسية - AR

إقرأ المزيد...

الثلاثاء, 30 آذار/مارس 2021 13:33

نفذت الوكالة المساعدة للشؤون الإدارية والخدمية لقاء تعريفي بعنوان "شرح مبادئ التخطيط التشغيلي"

أقامت وكالة الشؤون التطويرية النسائية مُمثلةً في الوكالة المساعدة للشؤون الإدارية والتخطيط والتميز المؤسسي والتقنية لقاءً تعريفيًا بعنوان: (شرح مبادئ التخطيط التشغيلي) أفادت بذلك سعادة الوكيل المساعدة للشؤون الإدارية والخدمية الدكتورة كاميليا بنت محمدالدعدي.

وقالت الدعدي مؤكدةً بأن ما تقوم به الوكالة المساعدة من جهود لنشر رؤية ورسالة مشروع حرمين ضمن حملة "إجادة" وغيرها من الأعمال يأتي ضمن التوجيهات الكريمة لسعادة وكيل الرئيس العام للشؤون التطويرية النسائية الدكتورة العنود بنت خالد العبود لتطوير الأعمال ودعم الأفكار الإستراتيجية التي تتواكب وتتماشى مع رؤية المملكة (٢٠٣٠).

كما أوضحت سعادة مديرة وحدة التخطيط والتميز المؤسسي الأستاذة أبرار بنت محسن الغامدي بأن الهدف من إقامة هذا اللقاء هو نشر ثقافة التمييز المؤسسي لمنسوبات الوكالة ضمن حملة "إجادة"، وأضافت بأن اللقاء الذي قد قُدم من قِبل سعادة الأستاذة خوله بنت عبدالعزيز الثبيتي قد اُستعرض فيه العديد من المحاور المتمثلة في شرح مفهوم التخطيط، وتبيين الفرق بين التخطيط الاستراتيجي والتخطيط التشغيلي، بالإضافة إلى معرفة أسباب وضع الخطة التشغيلية، وعناصرها وأمثلة عليها.

نشر في الاخبار الرئيسية - AR

إقرأ المزيد...