أيلول/سبتمبر 2021

الخميس, 09 أيلول/سبتمبر 2021 21:21

ستة مشاريع ومبادرات لقياس الأداء والجودة في المسجد الحرام.. الرئيس العام: استخدام المسوح الميدانية والأبحاث والدراسات التفصيلية يوصلنا للتميز

دشن معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس اليوم الخميس بمكة المكرمة حزمة من المبادرات والمشاريع التابعة لوكالة قياس الأداء والجودة والتميز المؤسسي.

وجاءت المشاريع المدشنة كالتالي: مشروع صناعة التميز المؤسسي، ومشروع استدامة التميز المؤسسي، ومشروع مأسسة التميز المؤسسي؛ حرصًا من الرئاسة على تطوير منظومتها وتميز تنفيذ مهامها.

كما أطلق معاليه مبادرة قياس وأداء، ومبادرة واعي، ومبادرة جودة؛ بهدف رفع إنتاجية الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن وقياس مدى رضاهم بأحدث طرق القياس والمسوح الميدانية.

وأكد معالي الرئيس العام أن القياس معيار أساسي لمعرفة الخدمات التي نحن بحاجة لتطويرها، مشيرًا في الوقت ذاته إلى أهمية استخدام المسوح الميدانية والأبحاث والدراسات التفصيلية للوصول إلى خدمات متميزة تقدم لقاصدي المسجد الحرام من حجاج ومعتمرين وزوار.

نشر في الاخبار الرئيسية - AR

إقرأ المزيد...

الخميس, 09 أيلول/سبتمبر 2021 21:17

الرئيس العام يطلع على أعمال وكالة شؤون الأئمة والمؤذنين ويدشن خطة الوكالة ومبادراتها

دشن معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس الخطة الاستراتيجية لوكالة شؤون الأئمة والمؤذنين ومبادراتها، وذلك بحضور فضيلة مساعد الرئيس العام المكلف وكيل شؤون المسجد الحرام وشؤون الأئمة والمؤذنين الدكتور سعد بن محمد المحيميد، وفضيلة الوكيل المساعد لشؤون الأئمة والمؤذنين الشيخ محمد بن أسامة خياط، وسعادة مدراء الإدارات العامة بالوكالة.

وفي بداية اللقاء رحب معاليه بالحضور، شاكراً لهم جهودهم المبذولة في خدمة المسجد الحرام وقاصديه، حاثاً الجميع على بذل المزيد من الجهود والعناية بهذه الشعيرة العظيمة، والارتقاء بالأعمال المقدمة بالمسجد الحرام.

وأكد الشيخ السديس أن الرئاسة ومن خلال هيكلتها الجديدة تسعى إلى تطوير منظومة الخدمات المقدمة لضيوف بيت الله الحرام، وتحقيق أعلى معايير الجودة في تقديم الخدمات لقاصدي بيت الله العتيق وذلك وفقاً لتطلعات القيادة الرشيدة -حفظها الله-.

يذكر أن الوكالة يتبعها العديد من الإدارات التخصصية، والتي تُعنى بشؤون الأئمة والمؤذنين وإبراز رسالتهم العلمية والدعوية والثقافية، وبثها للعالمين، بأحدث الوسائل وأفضل السبل الفنية والتقنية والإعلامية.

نشر في الاخبار الرئيسية - AR

إقرأ المزيد...

الخميس, 09 أيلول/سبتمبر 2021 21:13

إدارة ذكية لأعظم المهام في أعظم البقاع .. الرئيس العام يدشن تطبيق (إمام) لإدارة مهام الأئمة والمؤذنين في المسجد الحرام

دشن معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس التطبيق الإلكتروني (إمام)، والذي سيسهم في إدارة مهام أصحاب المعالي و الفضيلة من الأئمة والمؤذنين بالرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي .

جرى ذلك بحضور فضيلة مساعد الرئيس العام المكلف وكيل شؤون المسجد الحرام وشؤون الأئمة والمؤذنين الدكتور سعد بن محمد المحيميد، وفضيلة المساعد لشؤون الأئمة والمؤذنين الشيخ محمد بن أسامة خياط.

وأوضح معالي الرئيس العام أن تطبيق (إمام) سيسهم في إدارة رقمية ذكية لمهام الأئمة والمؤذنين وتحقيق التحول الرقمي الكامل للإدارة بما ينعكس إيجاباً على جودة الخدمات وتيسيرها وسرعة تبادل المعلومات بين أصحاب الفضيلة والإدارات ذات العلاقة.

وتحدث معاليه خلال التدشين عن أهمية تطوير آليات العمل الإداري بالاستفادة من التقنية الحديثة ووسائل التحول الرقمي في إدارة وتجويد أعمال الرئاسة بما يحقق رؤية الرئاسة التطويرية (٢٠٢٤) المنبثقة من رؤية المملكة العربية السعودية (٢٠٣٠).

نشر في الاخبار الرئيسية - AR

إقرأ المزيد...

الخميس, 09 أيلول/سبتمبر 2021 21:01

برعاية الرئيس العام.. استعراض الخطة الاستراتيجية لوكالة شؤون المسجد الحرام وتحديث الرموز اللاسلكية

برعاية كريمة من معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبد الرحمن بن عبد العزيز السديس استعرضت وكالة الرئاسة لشؤون المسجد الحرام خطتها الاستراتيجية، مع الوكالات المستحدثة في إطار الهيكلة الجديدة في الرئاسة, بحضور فضيلة مساعد الرئيس العام المكلف وكيل شؤون المسجد الحرام وشؤون الأئمة والمؤذنين الدكتور سعد بن محمد المحيميد, وسعادة المستشار وكيل الرئيس العام لشؤون مجمع الملك عبدالعزيز لكسوة الكعبة المشرفة الأستاذ عبدالحميد بن سعيد المالكي، ووكلاء الرئيس العام، ومديري الإدارات.

حيث أكد معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام بأن الرئاسة تشهد نقلة نوعية في تطوير مستوى الخدمات على جميع أعمال الوكالات والإدارات في كافة المجالات الخدمية والميدانية والتشغيلية والهندسية , وتقيم سير الأعمال , وفق الملاحظات التي ترصد من الجهات المختصة والإشراف على معالجتها, وأعرب معاليه أن هذه التطور الكبير نتج عن خطط مرسومة مسبقا لتحقيق أرقى الخدمات في المسجد الحرام , مضيفاً أن الحوكمة التي عملت عليها الرئاسة بدأت تحصد ثمارها من حيث سرعة المعالجة للملاحظات , والاستجابة السريعة من خلال تقديم الخدمات بجودة متناهية لينعم قاصدو المسجد الحرام بأداء عباداتهم بكل يسر وسهولة، وفق تطلعات القيادة الرشيدة –رعاها لله - .

واستعرض مساعد الرئيس العام المكلف وكيل شؤون المسجد الحرام وشؤون الأئمة والمؤذنين الأهداف والخطط التي تتكفل بها وكالات الرئاسة في المسجد الحرام ولفت إلى أن الهيكلة الجديدة وضعت إدارتين هما الإدارة العامة للمناوبة والمناوبين , والإدارة العامة للعمليات والتحكم والسيطرة، وبين أن استحداث الرموز اللاسلكية يهدف إلى إيصال الملاحظات المرصودة والبلاغات الواردة لعمليات الرئاسة وتمريرها لجهة الاختصاص ومتابعة سدادها ومعالجتها، وذلك سعياً من الوكالة على أن تكون الأعمال في الرئاسة أنموذجاً رائداً بين الجهات الحكومية لأهمية وقداسة المسجد الحرام التي شرفت الرئاسة بالعناية به، وحرصاً من الوكالة على تفعيل دورها واختصاصها في الإشراف العام على المسجد الحرام وساحاته وضمان تكامل منظومة الخدمات المقدمة ,وبين أن الرئاسة تعاملت مع ( 16) ألف بلاغ خلال شهر محرم فقط .

وشارك وكلاء الرئيس العام في حلقة النقاش عبر طرح الآراء والمرئيات على محاور اللقاء, والذي انعكس إيجابا على الحلقة , وأدار حلقة النقاش سعادة مدير الإدارة العامة للعمليات والتحكم والسيطرة المهندس فارس بن فايز ملا .

نشر في الاخبار الرئيسية - AR

إقرأ المزيد...

الخميس, 09 أيلول/سبتمبر 2021 19:42

الرئيس العام يدشن حزمة مبادرات اجتماعية وتطوعية في المسجد الحرام

دشن معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس، اليوم الخميس بمكة المكرمة حزمة من المبادرات التابعة لوكالة الخدمات الاجتماعية والتطوعية.

وتنوعت المبادرات لتشمل عدة جوانب تعنى بالتطوع وخدمة المجتمع، حيث تسعى الرئاسة ضمن مرحلتها الحالية إلى تعزيز الجوانب التطوعية والاجتماعية كونها أحد برامج رؤية المملكة العربية السعودية (٢٠٣٠).

وتفصيلاً دشن معاليه مبادرة ألفة وتلاحم والتي تتضمن زيارات لعدة منشآت صحية ومنشآت للرعاية الاجتماعية، كما أطلق مبادرة مظلتك بين يديك والتي تستهدف قاصدي المسجد الحرام، ومبادرة إرشاد لتقديم الاستشارات الاجتماعية لمنسوبي الرئاسة، ومبادرة فحصك دليل وعيك التي تدعو لعمل فحوصات دورية ووقائية من الأمراض المزمنة.

عقب ذلك دشن الشيخ السديس الحزمة الثانية من المبادرات، والتي تهدف إلى تعزيز الجانب التطوعي بالمسجد الحرام، وجاءت كالتالي: مبادرة بخدمتكم لدفع عربات كبار السن، ومبادرة إفطار لتوفير الوجبات ليومي الاثنين والخميس، ومبادرة ضيافتكم وفيها تقدم الضيافة لقاصدي المسجد الحرام، ومبادرة لوطني أتطوع والتي توفر فرص تطوعية لمنسوبي الرئاسة تزامنًا مع اليوم الوطني ٩١، ومبادرة ومن تطوع خيرًا، لإعطاء الفرصة لمنسوبي الرئاسة للتطوع في المشاركات المجتمعية.

وجاءت الحزمة الثالثة من المبادرات لتقديم الدعم لفئة الأشخاص ذوي الإعاقة حيث تضمنت مبادرة طاقة ولسنا إعاقة، احتفاء باليوم العالمي للعصا البيضاء، ومبادرة الإعاقة ليست نهاية الحياة، احتفاء باليوم العالمي لذوي الإعاقة، ومبادرة قل ولا تقل وفيها يتم تقديم لقاء عن بعد لذوي الإعاقة، ومبادرة إبصار لتقديم الخدمات لذوي الإعاقة البصرية، ومبادرة تقنيات برايل احتفاءً باليوم العالمي للغة برايل.

عقب ذلك تحدث معالي الرئيس العام مباركًا إطلاق المبادرات، مشيرًا إلى أن الرئاسة العامة تسير وفق رؤية تهتم بعدة جوانب، ومن أبرزها الجوانب التطوعية والاجتماعية في المسجد الحرام؛ كونها تخدم فئات غالية على قلوبنا تستحق منا الكثير من الجهد لتلبية آمالهم والعمل على تحقيق خدمة متميزة؛ انطلاقًا من الدعم غير المحدود الذي يلقاه قاصديه من قيادتنا الرشيدة -أيدها الله-.

نشر في الاخبار الرئيسية - AR

إقرأ المزيد...

الخميس, 09 أيلول/سبتمبر 2021 17:38

معهد الحرم المكي الشريف النسائي يقيم أنشطة وفعاليات بعنوان (اليوم العالمي لمحو الأمية)

أقام معهد الحرم المكي الشريف النسائي برنامجًا بعنوان (اليوم العالمي لمحو الأمية) يحكي الدور الرائد للمملكة العربية السعودية في مجال محو الأمية وتعليم الكبار، عبر عدد من الفعاليات والبرامج المتنوعة.

وأوضحت مديرة المعهد سعادة الأستاذة مرام بنت عبدالكريم المعطاني أن البرنامج قد بُدء بالحديث عن تجارب (٤) طالبات خريجات محو الأمية قد استكملوا دراستهن بالمعهد فأثروا اللقاء بما استعرضَّنه من طرحٍ محفزٍ ومفيد، حيث تحدثت الأستاذة نورة المولد عن محو الأمية الرقمية ومالها من فوائد قيمة في مواكبة التطور الرقمي للمملكة.

تجدر الإشارة إلى أن البرنامج تضمن تأكيد الدور الرائد الذي تبنته المملكة العربية السعودية في محوها للأمية على جميع الأصعدة حيث أثريت محاوره بعدد من الشواهد على مر التاريخ في خدمة المملكة العربية السعودية للعلم والتعليم.

نشر في الاخبار الرئيسية - AR

إقرأ المزيد...

الخميس, 09 أيلول/سبتمبر 2021 16:35

الوكالة المساعدة للعلاقات والشؤون الإعلامية والشراكات المجتمعية النسائية تبحث مع الوكالة المساعدة للمعارض والمتاحف آلية تطوير العمل

عقدت الوكالة المساعدة للعلاقات والشؤون الإعلامية والشراكات المجتمعية النسائية اجتماعاً مع الوكالة المساعدة للمعارض والمتاحف, وذلك لبحث سبل آلية تطوير العمل, ومناقشة الزيارات المجتمعية للمعرض.

وأوضحت سعادة مديرة إدارة المعارض والمتاحف النسائية الأستاذة منال بنت مصلح المجنوني أنه تم خلال اللقاء مناقشة توحيد تفعيل الأيام العالمية المعتمدة من قبل الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي بهدف التطوير والتنظيم والتكامل في منظومة الخدمات المقدمة للوفود والزوار.

وقدمت الأستاذة منال المجنوني شكرها لسعادة مساعد الرئيس العام للشؤون التطويرية النسائية الدكتورة العنود بنت خالد العبود على إتاحة الفرص التعاونية، والتي تأتي تنفيذًا لتوجيهات معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس, في الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة وفقاً لتطلعات القيادة الرشيدة-حفظها الله-.

حضر اللقاء سعادة الوكيل المساعد للمعارض والمتاحف ومدير عام المعارض الأستاذ سطام المطرفي, وسعادة الوكيل المساعد للعلاقات العامة والشؤون الإعلامية والشراكات المجتمعية النسائية الأستاذة ندى بنت عبد الله المالكي.

نشر في الاخبار الرئيسية - AR

إقرأ المزيد...

الخميس, 09 أيلول/سبتمبر 2021 13:12

الرئيس العام يحث اللجنة الفنية لتسجيل تلاوت أئمة الحرمين على المهنية والحرفية العالية

حث معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس اللجنة الفنية لتسجيل تلاوات أئمة الحرمين الشريفين على المهنية والحرفية العالية في تسجيل مصحف الحرمين الشريفين ، جاء ذلك خلال اجتماع معاليه باللجنة.

حضر الاجتماع سعادة الوكيل المساعد لشؤون الأئمة والمؤذنين الأستاذ محمد خياط ، وسعادة مدير مركز الإنتاج المسموع الأستاذ عبدالعزيز بن صديق، وسعادة عضو اللجنة الفنية المهندس عبدالرحمن هيبه.

وناقش معاليه آلية التسجيل والتنسيق في عملها وجودتها وبثها عبر قنوات الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الرسمية وإصدار مصحف للحرمين الشريفين .

حيث أكد معاليه على العمل بمهنية وإخراج مصحف الحرمين الشريفين بجودة عالية وباحترافية مميزة لتكون نموذج مميزاً يليق بالحرمين الشريفين وأئمة الحرمين.

نشر في الاخبار الرئيسية - AR

إقرأ المزيد...

الخميس, 09 أيلول/سبتمبر 2021 12:21

أكثر من (٢٠) ألف مستفيدة من خدمات وكالة الشؤون النسائية بالمسجد الحرام

وفرت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي ممثلة في وكالة الشؤون العلمية والفكرية والتوجيهية النسائية التابعة لوكالة الشؤون النسائية العديد من الخدمات لخدمة قاصدات المسجد الحرام خلال موسم العمرة، وتنوعت الخدمات مابين توزيع (١٦٧٨١) وجبة، و (٣٥٠) سجاد صلاة، و(٧٠٠) مظلة، و (٩٩٠) كمامة، و(٢٠٠) معقم، و (٥٠٠) لوازم شخصية، وبلغ عدد المستفيدات (20) ألف.

وقد استقبلت إدارة الخدمات الاجتماعية والأعمال التطوعية، في وقت سابق قاصدات المسجد الحرام بالورد والهدايا التذكارية؛ احتفاءً بعودة معتمرات الخارج إلى الرحاب الطاهرة في البيت الحرام.

كما أعربت سعادة وكيل الرئيس العام للشؤون العلمية والفكرية والتوجيهية النسائية الدكتورة نورة بنت هليل الذويبي بأن الحفاوة بقاصدات البيت العتيق كان ضمن مبادرة (استقبال معتمرات الخارج) ابتداءً من السابع من شهر الله المحرم والتي تأتي من حرص سعادة مساعدة الرئيس العام للشؤون التطويرية النسائية الدكتورة العنود بنت خالد العبود في تنفيذ التوجيهات السديدة لمعالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس في تحقيقه لتطلعات القيادة الرشيدة- رعاها الله- الرامية إلى تقديم منظومة متكاملة من أرقى الخدمات لقاصدي وقاصدات البيت الحرام بما ينسجم مع أهداف رؤية ٢٠٣٠ .

نشر في الاخبار الرئيسية - AR

إقرأ المزيد...

الخميس, 09 أيلول/سبتمبر 2021 12:11

"باركودات" لكتيب صفة العمرة والدعاء لتحميلها على الجوالات في المسجد الحرام

قامت وكالة الشؤون التوجيهية والإرشادية ممثلة في الإدارة العامة لشؤون التطويف والمطوفين بعمل بنرات متوفر بها باركودات لعدد من الإصدارات التوعوية والتعليمية في عدة مواقع داخل المسجد الحرام.

وأوضح سعادة مدير عام الإدارة العامة لشؤون التطويف والمطوفين الأستاذ أحمد بن سلمان الدهاس، أن البنرات مصممة بباركودات تحتوي على كتيب صفة العمرة والدعاء، لتحميلها من خلال الهواتف الذكية لدى الزوار والقاصدين بالقارئ الإلكتروني QR، وذلك لضمان سلامتهم، وتطبيقاً للإجراءات الاحترازية، ومواكبة للتحول الرقمي بتفعيل التقنية في الخدمات المقدمة للزوار والقاصدين.

تأتي هذه الخدمات المقدمة إنفاذًا لتوجيهات معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس، وبمتابعة مستمرة من قِبل فضيلة وكيل الرئيس العام للشؤون التوجيهية والإرشادية الشيخ بدر بن عبدالله الفريح، تعزيزاً لإيصال دور ورسالة الحرمين الشريفين ودعماً لخطة الرئاسة (2024) مع بذل المزيد من الجهود في تقديم أرقى الخدمات لقاصدي المسجد الحرام تحقيقاً لتطلعات ولاة الأمر – حفظهم الله –.

نشر في الاخبار الرئيسية - AR

إقرأ المزيد...