الاخبار الرئيسية - AR

الاخبار الرئيسية - AR (11804)

فئات موروثة

إقامة صلاة الغائب على المغفور له أمير دولة الكويت الشقيقة بالمسجد الحرام

إقامة صلاة الغائب على المغفور له أمير دولة الكويت الشقيقة بالمسجد الحرام (0)

بتوجيه من لدن خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود أقيمت صلاة الغائب على سمو الشيخ صباح الأحمد الجابر الصباح أمير دولة الكويت الشقيقة – رحمه الله – بالمسجد الحرام والذي وافته المنية يوم أمس الاثنين الموافق 12/2/1442هـ .
وقد أم المصلين لصلاة الغائب معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الأستاذ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس، بحضور عدد من قيادات الرئاسة، وأوضح معالي الشيخ السديس أن إقامة صلاة الغائب على سمو الشيخ صباح الأحمد الصباح في الحرمين الشريفين تعكس عمق الترابط العميق بين دولتنا المباركة -حماها الله-ودولة الكويت الشقيقة -رعاها الله-، مؤكداً معاليه أن فقيد دولة الكويت فقيد للأمة العربية والإسلامية، داعيًا الله أن يحفظ خادم الحرمين الشريفين وسمو ولي عهده الأمين - أيدهما الله -، ويديمهما ذخرًا للوطن والمواطنين، وأن يحفظ دول الخليج من كل سوء ومكروه , وأن يرحم سمو أمير دولة الكويت وأن يسكنه فسيح جناته.

590375A9 C487 4FC7 864D 4D5693FBACDD3E7A10AC 149C 41EE 9F31 668AE8D3A458D691A152 12E5 4987 8006 8FFA9500BE46FDDFBA82 DBE1 49A5 861B 7C50D4FF21E67F87ADAE A06E 4CD2 B079 EFD3F8E1F9E6331D9F6B 4377 4620 B552 77F94AC7097B3541C52E 6DAE 49AB 9E55 BC7DE0F17A83A7FE89C2 559A 43E3 8B02 54576F25B7F5


عرض العناصر...
السلامة في المسجد الحرام تتابع سير أعمالها

السلامة في المسجد الحرام تتابع سير أعمالها (0)


عقد سعادة مساعد مدير عام السلامة مدير إدارة السلامة بالمسجد الحرام الأستاذ حسين بن حسن العسافي اجتماعاً بسعادة وكيل الإدارة الأستاذ فيصل من محمد العبدلي، ورؤساء الورديات؛ لمناقشة واستعراض الخطة التشغيلية ومهام الإدارة.

وأوضح العسافي ضرورة مواصلة ومضاعفة الجهود وتهيئة السبل لتأدية الزوار والمعتمرين نسكهم بكل ويسر وسهولة، ومتابعة استمرارية الأعمال على أكمل وجه لتحقيق السلامة في كافة أنحاء المسجد الحرام.

ويأتي الاجتماع بإشراف ومتابعة سعادة مدير عام السلامة المهندس بسام بن سعيد العبيدي وتوجهات سعادة وكيل الرئيس العام للأمن والسلامة ومواجهة الطوارئ والمخاطر الأستاذ فايز بن عبد الرحمن الحارثي؛ المبنية على توجيهات معالي الرئيس العام الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس.

عرض العناصر...
قيم الموضوع
(2 أصوات)


بموافقة كريمة، وبمتابعة من معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس؛ وضمن تنسيق وكالة شؤون الأئمة والمؤذنين بالرئاسة لبرنامج زيارات أئمة الحرمين الشريفين، شهد فضيلة الشيخ الأستاذ الدكتور ياسر بن راشد الدوسري إمام وخطيب المسجد الحرام، خلال زيارته الرسمية إلى مملكة تايلند، ختام المسابقة الكبرى للسنة النبوية.

وألقى فضيلة الشيخ ياسر الدوسري كلمةً بهذه المناسبة، أعرب فيها بأن مسابقة حفظ سنة النبي صلى الله عليه وسلم هي مما يسعد النفس ويبهج الخاطر وقال قد سرني في هذه المسابقة فعاليتها وأهدافها واستراتيجياتها والجهود العظيمة المبذولة من مملكة تايلند بالتعاون مع المملكة العربية السعودية.

وبيّن فضيلته بأنه لمن السعادة رؤية الناس تلتف حول سنة النبي عليه الصلاة والسلام فقد قال عليه الصلاة والسلام: "تركت فيكم ما إن تمسكتم به لن تضلوا بعدي أبدًا كتاب الله وسنتي".

وأوصى الدكتور "الدوسري" المتسابقين أن يحرصوا على العناية بكتاب الله وسنة رسول الله، ليس فقط حفظًا وإنما تعلمًا وتعليمًا، وقد قال صلى الله عليه وسلم: "خيركم من تعلم القرآن وعلمه"، ومن أمعن النظر في حياة النبي صلى الله عليه وسلم وأصحابه مع القرآن وجد أن النبي عليه الصلاة والسلام رباهم على عملية قرآنية تقوم على ثلاثة أركان هي الإيمان والعلم والعمل، والحفظ جزء من أجزاء العلم.

وأثنى فضيلة الشيخ "الدوسري" على النماذج المتميزة من المتسابقين في هذه المسابقة، والذين يعكسون صورة الإنسان المجتهد في العناية بكتاب الله وسنة رسول الله صلى عليه وسلم.

وختم فضيلته بالدعاء لخادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز وسمو ولي عهده الأمين صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن سلمان بن عبدالعزيز -حفظهم الله-، على ما يقدمونه ويبذلونه لخدمة مشاريع الخير والإسلام والمسلمين، وأن يعظم لهم الأجر والمثوبة.

صورة واتساب بتاريخ 1444 07 17 في 10.32.09صورة واتساب بتاريخ 1444 07 17 في 10.32.10صورة واتساب بتاريخ 1444 07 17 في 10.32.12
قيم الموضوع
(1 تصويت)

استقبلت مساعد ومستشار الرئيس العام للشؤون النسائية بالمسجد الحرام الدكتورة فاطمة بنت زيد الرشود في مكتبها بالحرم المكي عددًا من المستفيدات استقبالاً محفوف بكرم الضيافة ورحابة الصدر للاستماع لقضاياهن ، والإنصات باهتمام لمشكلاتهن ، وأخذ مقترحاتهن وملحوظاتهن بعين الاعتبار .
وأكدت سعادتها أن القرب من الكادر الوظيفي يجعل القائد دائم الاطلاع على الصعوبات التي تعترض طريق التقدم والنجاح ، ليعمل بدوره على إزالة العقبات ، وتحسين العمل ، وتغيير مسار النتائج إلى الأفضل .
وبثت سعادة الرشود كعادتها في لقاءاتها المستمرة بالمنسوبات روح الحماسة والمثابرة لديهن ، وحثتهن على التحلي بالصبر والصفات الحميدة التي تعين على المضي نحو القمة بهمة عالية ، واحتساب الاجر وشحذ النفس بالطاقة الإيجابية والاستمتاع بالعمل ، واستشعار الشرف العظيم الذي حباهن به الله حين اصطفاهن لخدمة بيته العتيق وقاصداته .
وبينت الدكتورة فاطمة أن استقبال المستفيدات والاستماع لهن يأتي على ضوء توجيهات معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس الذي يقود الجميع إلى السعي الحثيث لتحقيق المستهدفات ، وأداء المهام المنوطة بشكل ٍمتقنٍ يكفل تنمية الموارد البشرية واستثمارها ، للارتقاء بالخدمات المقدمة لقاصدي الحرمين الشريفين والنهوض بها .
قيم الموضوع
(0 أصوات)
ألقى فضيلة الشيخ الدكتور سليمان بن وائل التويجري المدرس بالمسجد الحرام، درسه حقيقة الإيمان من كتاب الإيمان الكبير لابن تيمية رحمه الله؛ وذلك ضمن البرنامج العلمي الدائم في المسجد الحرام لشهر رجب من العام الجاري ١٤٤٤هـ، التي تنظمه وتشرف عليه الإدارة العامة للشؤون التوجيهية والإرشادية التابعة لوكالة الشؤون التوجيهية والإرشادية ممثلة في إدارة شؤون التدريس والمدرسين. 
وافتتح فضيلته الدرس: بحمد الله والثناء عليه، ثم الصلاة والسلام على سيدنا محمد صلى الله عليه وسلم، وبعد أن قَرَأ الجزء المراد التعليق عليه من المتن قال: لما انخزل عبد الله بن أُبي بن سلول عن المعركة يوم أُحُد وانخزل معه نحو ثلث الجيش الذين كانوا في معظمهم ليسوا منافقين، ولكن لما رَأَوا النبي صلى الله عليه وسلم شُجَّ وجهه وكُسِرَت رباعيته ورأوا بوادر الهزيمة على المسلمين ارتد بعضهم إلى النفاق، وأضاف أنّ ابن أُبي كان مظهراً لطاعة النبي صلى الله عليه وسلم، بل كان يقوم في المسجد كل جمعة يأمر الناس باتباع النبي صلى الله عليه وسلم؛ لهذا لم يكن يَظهَر ما في قلبه إلا لقلة من الناس.
 ‏وأضاف: أن سبب نفاق ابن سلول أنه كاد أن يُتَوَّجَ مَلِكًا على المدينة قبل قدوم النبي صلى الله عليه وسلم إليها، فلما قَدِم النبي صلى الله عليه وسلم إلى المدينة وذهب الجاه عن ابن سلول أضمر الحسد وصار منافقا لا يستطيع أن يجهر بالكفر.
وأشار فضيلته إلى كلاماً لشيخ الإسلام ابن تيمية أن كثيراً من المسلمين ضعاف الإيمان، ينجرفون للكفر أو النفاق إذا أصابتهم فتن وبلايا أو عند تمكن الكفار وضعف المسلمين. 
ومن يجد في نفسه شكوك وشبهات في ثوابت الإسلام فيدفعها ويغلبها ولا يتركها تتمكن منه، هذا الذي حصل معه هو صريح الإيمان كالمجاهد الذي يأتيه عدو مسلّح فيجاهده حتى ينتصر عليه.
والشيطان يترك الوسوسة لضعيف الإيمان ويتسلط على العبد القريب من الله، ولهذا تكثُر وساوسه في الصلاة لأنه يعلم أن الصلاة الصافية تقرب العبد من الله.
وفي ختام الدرس استقبل فضيلته أسئلة الحضور والإجابة عليها, داعياً للجميع بداوم الخير والتوفيق والصحة والعافية، وأن يحفظ ولاة أمر هذه البلاد وأن يوفقهم لكل خير، وأن يحفظ بلادنا من كل سوء ومكروه، ويديم عليها الأمن والاستقرار إنه سميع قريب مجيب.
الجدير بالذكر أنه يمكن متابعة الدرس عبر منصات الرئاسة الرسمية، كما تقوم الإدارة العامة لتقنية المعلومات بمساندة النشر من خلال منصة منارة الحرمين.

https://manaratalharamain.gov.sa/sp/346423296

1A2EE3CE F618 4CC0 A349 8FA62A8812D64D0B6CC6 05B3 43D2 BCE8 424E4412C8BF8C5EBF84 B272 445A 9ECD 9ADEACFFC8FB32F9A9D0 8AF1 4978 A859 A3791009551A44C8FC1A BD6C 469D A7EA 5642DEFA333E69F336BF 4594 4954 B1F7 301A43B08E6F73A9C1D5 C1D9 4782 B5D9 8FFB9AFB2EA7107B4C1F CB30 4C09 ACA3 7CE6C58D52C8636F27B8 2D1A 493F BE3B 01F9B69DAE0A893A3569 32DD 4E06 B713 372D60D5EFE53850EAB5 AA56 4A0A 82AB 0F2670E48B489231D42D 259E 497D 86B2 B79814CB413771279DF5 7FF7 427F A7AF 579F1BDF6770706354C1 FFD1 4CB4 ABCD F610987306D8ACD28F68 B417 457D 90DA CEAED2C9BE13AE0FC5C8 493D 41E9 B73F ABBBB0BE71CDBAB3DE52 0F6B 482F B2A6 57C685A63E4DC5FDC50B 068E 413B 96B6 3B74E8A70953EE61D4C3 EE4C 4DB1 A6F6 A672BBDD3B2CF7BB9C07 6991 4867 ABD9 A0E35EE373C1F5647BB8 ACD3 49DF 9C1E BB83B436900D

قيم الموضوع
(0 أصوات)

أشاد معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس بالأمر الملكي في تسيير جسر جوي وتقديم مساعدات متنوعة وتنظيم حمليةشعبية عبر منصة "ساهم" لدعم ضحايا الزلزال الذي ضرب تركيا وسوريا.

وذكر معاليه بإن خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز ال سعود وولي عهده الأمين صاحب السمو الملكي الامير محمد بن سلمان ال سعود-حفظهما الله- يستشعرون المصاب الذي حل بالشعبين المتضررين من جراء الزلزال وتسيير جسر جوي لتقديم المعونة والمساعدات لهم، في وقفة إنسانية غير مستغربة عن المملكة وحكامها، الذين يشهد التاريخ لموافقهم المشرفة في دعم الشعوب المتضررة والتخفيف والوقوف جنباً إلى جنب، تحقيقاً لمبادئ الشريعة الإسلامية التي حضت على التكاتف والتآزر والتعاون.

وحض معالي الرئيس العام على المساهمة الشعبية للراغبين بفعل الخير وتقديم المساعدة للمتضررين عن طريق منصة "ساهم" ابتغاءً للأجر والمثوبة، ومن ثم استجابة لدعوة خادم الحرمين الشريفين وولي عهده الأمين حفظهما الله.

وفي الختام دعا معاليه لخادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود وولي عهده الأمين صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن سلمان آل سعود-حفظهما الله- بدوام الصحة والعافية وأن يجزيهم خير الجزاء ويحفظ بلادنا وبلاد المسلمين من كل سوء.
قيم الموضوع
(0 أصوات)

استقبل جناح الرئاسة المشارك في جناح السعودية الرقمية في معرض ليب عددا من الشخصيات الهامة في مقدمتها معالي وزير الشؤون الإسلامية الشيخ الدكتور عبداللطيف آل الشيخ, ومعالي وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات القطري السيد محمد بن علي المناعي, ومعالي رئيس مجلس إدارة هيئة السوق المالية الأستاذ محمد بن عبدالله القويز، وسعادة محافظ الهيئة الوطنية للأمن السيبراني المهندس ماجد المزيد.

 

وقد أثنى أصحاب المعالي والسعادة على ما رأوه من تقنيات رقمية عظيمة تساهم بشكل فعال في تقديم الخدمات الراقية ذات المستوى العالي في الحرمين الشريفين للمصلين والعمار والزوار والحجاج.

 

وقد كان في استقبالهم مدير الإدارة العامة للمعارض الرقمية مدير العلاقات العامة والإعلام بمعرض الحرمين الشريفين الأستاذ ريان محمد المسعودي, وسعادة مساعد مدير عام الذكاء الاصطناعي الأستاذ بندر إمام.

5F270021 8F02 4F63 A44C B758C35DB4E912EE4C3F AA0A 4947 AA50 9060E8F5F223B3E584F5 EA39 45AD B7CE 77774F91ECE2DA99DF01 18C8 4A9E 8644 9DBB33D81E53

قيم الموضوع
(3 أصوات)



ناقشت الوكالة المساعدة للحوكمة والشؤون القانونية النسائية حوكمة المبادرات للوكالات والإدارات النسائية من خلال عقد اجتماعًا مع إدارة المبادرات وتحقيق الرؤية النسائية وقامت بوضع خطة عمل تهدف إلى تحقيق هدفها المنشود بالتأكد من تحديد الأدوات والأدوار والمسؤوليات للارتقاء بمستوى مخرجات المبادرات للوكالات النسائية لهذا العام ١٤٤٤هـ.


حيث عقدت سعادة الوكيل المساعد للحوكمة والشؤون القانونية النسائية الدكتورة نورة بنت شرف الشريف اجتماعها الأول مع إدارة المبادرات النسائية تم من خلاله مناقشة آلية سير العمل ووضع سياسات وإجراءات وضوابط حوكمة المبادرات تمهيدًا لعقد سلسلة من لقاءات الحوكمة مع مديرات المبادرات حسب جدول زمني محدد لضمان نوعيتها و التأكد من مواءمتها مع متطلبات خطة الرئاسة الاستراتيجية ٢٠٢٤ وبما يضمن سهولة بناء وتنفيذ مخرجات تلك المبادرات للمساهمة في الارتقاء بمستوى الخدمات المُقدمة في الحرمين الشريفين و قاصديهما.

كما أكدت الشريف بأن هذا الاجتماع يأتي حرصًا على تنفيذ توجيهات معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس بضرورة حوكمة المبادرات ومتابعة تطوير منظومة الأعمال المقدمة لخدمة الحرمين الشريفين وقاصديهما بإشراف وكيل الرئيس العام للشؤون النسائية سعادة الدكتورة نورة بنت هليل الذويبي.
قيم الموضوع
(0 أصوات)



ضمن سلسلة لقاءات صناعة التربوي في نسخته الثانية أقامت وكالة الخدمات الاجتماعية والتطوعية والإنسانية النسائية ممثلة في الوكالة المساعدة للخدمات الاجتماعية والتطوعية والإنسانية النسائية وعبر الإدارة العامة للشؤون التربوية النسائية لقاءًا بعنوان (الجانب العلمي الفكري) وذلك بالتعاون مع الوكالة المساعدة للشؤون الإدارية والتدريبية والإثرائية النسائية ممثلة في أكاديمية التدريب النسائية عبر القاعة الإفتراضية عن بُعد.

وأوضحت سعادة مديرة الإدارة العامة للشؤون التربوية النسائية الدكتورة فاطمة بنت غازي اللحياني أن اللقاء المُنعقد من تقديم سعادة الدكتورة عواطف بنت أحمد الغامدي الوكيل المساعد للشؤون الفكرية والعلمية النسائية وعضو هيئة التدريس بمعهد وكلية الحرم المكي الشريف، والتي تناولت عدد من المحاور من أبرزها أهمية التأصيل الشرعي للقضايا التربوية وحل المشكلات بطريقة علمية والمنهجية العلمية في اتخاذ القرار والتعامل مع الاتجاهات الفكرية المعاصرة بالإضافة إلى فهم الأحداث وقراءة الواقع وفق رؤية تربوية إسلامية، وقد بلغ عدد المستفيدات مايزيد عن ٣٠٠ مستفيدة اللاتي أبدين تفاعلًا كبيرًا أثناء اللقاء.



من جانبها رفعت سعادة الوكيل المساعد للخدمات الإجتماعية والتطوعية والإنسانية النسائية الأستاذة نجلاء بنت عويض السلمي شكرها وتقديرها لسعادة مستشار ومساعد الرئيس العام للشؤون التطويرية النسائية الدكتورة العنود بنت خالد العبود ولسعادة وكيل الرئيس العام للخدمات الإجتماعية والتطوعية والإنسانية النسائية الدكتورة عبير بنت محمد الجفير لحرصهما المستمر على تقديم اللقاءات المكثفة العائدة بالنفع الديني والدنيوي .
قيم الموضوع
(2 أصوات)


استقبل معرض مسيرة التعليم في المسجد الحرام نخبة من معلمي وطلاب دار الحديث المكية في زيارة للاطلاع على معرض مسيرة التعليم في المسجد الحرام، المعرض الذي تنظمه وكالة الشؤون العلمية والأكاديمية بالتعاون مع وكالة شؤون المعارض والمتاحف للتعريف بمسيرة التعليم النظامي في المسجد الحرام منذ نشأته الأولى على يد جلالة الملك فيصل بن عبد العزيز رحمه الله، والاطلاع على أبرز الأهداف والمنجزات التي تعكس التطور الكبير الذي شهده التعليم في بيت الله الحرام، وأبرز من درسوا في معهد وكلية الحرام المكي وأبرز من درَّسوا فيها من أصحاب المعالي والفضيلة، وأبرز البرامج التي تقدمها الوكالة لطلاب العلم في المسجد الحرام.

وكان في استقبال الوفد الوكيل المساعد للشؤون العلمية والأكاديمية فضيلة الشيخ صالح بن دخيل ربه السلمي ونخبة من أصحاب الفضيلة أعضاء هيئة التدريس وأعضاء الكادر الإداري في معهد الحرم المكي الشريف.
وقدم الشيخ صالح شكره وتقديره لإدارة وطلاب دار الحديث المكية مؤكداً لهم أهمية الدور التكاملي بين المعاهد الشرعية في جميع أنحاء بلادنا المباركة، معرباً عن شكره لمعالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخالدكتور عبد الرحمن بن عبد العزيز السديس على توجيهاته المستمرة في بذل المزيد من الجهود في خدمة العلم وطلابه في الحرمين الشريفين.
msg907597401 19719msg907597401 19722msg907597401 19720msg907597401 19721
قيم الموضوع
(0 أصوات)


ناقش مساعد الرئيس العام للخدمات والشؤون الميدانية سعادة الأستاذ محمد بن مصلح الجابري خلال الاجتماع مع عدد من وكلاء الرئيس العام مستجدات سير الأعمال والبرامج الميدانية لمنظومة خدمات المسجد الحرام وجاهزية الامكانات البشرية والآلية بالخدمات الميدانية المقدمة لقاصدي المسجد الحرام.

وبحث "الجابري" خلال الاجتماع سبل مواصلة تجويد الأعمال والخدمات الميدانية عبر أحدث التقنيات، وأكد على أهمية العمل المؤسسي بين الوكالات الميدانية للوصول إلى معايير الجودة الشاملة لمختلف مخرجات الخدمات المقدمة للقاصدين.

كما ناقش سعادته عدد من الملاحظات والاقتراحات وإمكانية تسخيرها في جودة مخرجات الخدمات الميدانية المقدمة لضيوف الرحمن, مشيرا إلى أهمية تنظيم فرق العمل الميدانية بالوكالات لمتابعة مستوى الخدمات أولاً بأول وإعداد تقارير يومية ودورية تعكس مستوى الأداء يبرز من خلالها أهم الايجابيات وطرق الاستفادة منها والسلبيات والعمل على تلافيها مشيراً أن تحسين الأداء مسؤولية الجميع فلا يعذر أي مقصر أو متهاون في تطبيق الاجراءات والخطط التطويرية للمنظومة الخدمية بالمسجد الحرام.

msg170968875 19701 2msg170968875 19702 2msg170968875 19704 1
قيم الموضوع
(1 تصويت)

خصصت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي (600) جهاز لاسلكي لتقوم من خلالها غرفة عمليات التحكم والسيطرة بالمسجد الحرام، من معالجة جميع الملاحظات ومتابعة كافة الخدمات بالتعاون مع كافة الجهات المشاركة في خدمة زوار وقاصدي البيت العنيق.
حيث تتولى الإدارة العامة للعمليات والتحكم والسيطرة بالرئاسة استقبال وتمرير البلاغات الإلكترونية والنداءات اللاسلكية والاتصالات الهاتفية بين الإدارات الميدانية العاملة بالمسجد الحرام والجهات ذات العلاقة بخدمة ضيوف الرحمن والتأكد من خلال (50) موظف يعملون على مدار (24) ساعة على إدارة المنظومة الرقابية بالمسجد الحرام وتوسيع نطاق استقبال البلاغات والملاحظات الميدانية داخل المسجد الحرام وساحاته ومرافقه، وعبر منظومة متكاملة ومطورة من السياسات والأدوات الرقابية والإجراءات الفعالة وشاشات المراقبة الميدانية.

وقال سعادة مدير عام الإدارة العامة للعمليات و التحكم و السيطرة المهندس شاهر المطرفي: لاستقبال البلاغات والملاحظات أتاحت الرئاسة نظام للبلاغات الإلكترونية بالموقع الرسمي للرئاسة وكذلك الرقم الموحد (1966) ورقماً خاصاً بخدمة الواتساب لاستقبال البلاغات.

وأضاف: أن القائمين على المنظومة الرقابية يولون اهتماماً كبيراً بالملاحظات الواردة عن المنظومة الخدمية والإدارية المقدمة للقاصدين باعتبارها عامل مهم في تلافي الأخطاء التنظيمية وتحسين جودة منظومة العمل الميداني في المسجد الحرام، كما تواصل الإدارة استحداث الخطط والبرامج التطويرية للمنظومة الرقابية وفق معطيات تعمل على تسهيل مهام العاملين بالميدان. و أكد سعادته أن هذه الجهود لم تأتي إلا بدعم وتوجيه دائم و مستمر من معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس، تحقيقاً لتطلعات القيادة الرشيدة -حفظها الله- لكل ما يساهم في تجويد و تطوير الخدمات في الحرم المكي الشريف.

0AC501E4 19A5 4D8E B761 11E28465BC473D72A850 5C3B 4A85 AC8B B7A89F0734A681CE2549 F31B 4D4C B8CF EB3D46AF6652AB8FE185 8810 4D68 B84E 89D3D3B8F38DBBF5466D 0F8A 4926 A967 E792EB361559BDE6F556 BB8F 40A5 9757 3E11B3356F70CB59EA3B ECF7 40BC BB40 3EEF8FF36854E5F29FC2 66B7 40AC 89A3 1D022F212AF0EA942090 3A84 4B5B A3AD 9F501C8DC616ECCDE1E5 5FA8 494A 9555 DA2FF186DCE9