عقدت اللجنة التطويرية لمنظومة الخدمات بالمسجد الحرام مشروعاتها وأعمالها الجاري تنفيذها في المسجد الحرام، من خلال إطلاق حزمة من المشاريع والأعمال، روعي فيها استثمار تقنيات الذكاء الاصطناعي، ورقمنة البرامج وأنسنة منظومة الخدمات، وتسخير التطبيقات الإلكترونية ؛لتضمينها للخطة التشغيلية خلال موسم الحج .

وأوضح فضيلة مساعد الرئيس العام المكلف وكيل شؤون المسجد الحرام الدكتور سعد بن محمد المحيميد، ورئيس اللجنة التطويرية لمنظومة الخدمات في المسجد الحرام، في الاجتماع الدوري للجنة الذي عقد برئاسته، وبحضور أصحاب الفضيلة والسعادة أعضاء اللجنة استعراض ملخص الخطة التشغيلية، خلال موسم حج هذا العام ١٤٤٣هـ والتي تنوعت بالعديد من المحاور والمبادرات والبرامج والخدمات، لتحقيق أقصى مراحل الراحة للقاصد الكريم تيسيراً وتخفيفاً له حتى يؤدي مناسكه بيسر وسهولة، في بيئة إيمانية خاشعة صحية.

وأكد فضيلة الدكتور المحيميد خلال الاجتماع على تفعيل دور اللجنة من خلال حصر كافة التحديات التي تواجه مقدمي الخدمات، وتحول دون إيصال الخدمة للمستفيدين من قاصدي المسجد الحرام، وتسخر لها الحلول المناسبة لمعالجتها والمقترحات التطويرية لها من خلال الدراسات والتباحث مع مختلف وكالات الرئاسة التخصصية، لتعظيم مسار أنسنة الخدمات.

واختتم فضيلته الاجتماع بشكر الله - سبحانه وتعالى - على توفيقه، ثم شكر الرئيس العام - حفظه الله- على دعمه الدائم والمستمر، والشكر موصول لجميع الأعضاء على مشاركتهم وأطروحاتهم وما أثروا به اللجنة من آراء ومناقشات، متمنياً أن تفعّل التوصيات فيما فيه خدمة الحرمين الشريفين وقاصديهما، ووفق التوجيهات السديدة للقيادة الرشيدة - حفظها الله - موجهاً الشكر والتقدير لخادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود، وسمو ولي عهده الأمين صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن سلمان آل سعود -أيدهما الله- على الدعم غير المحدود لمنسوبي هذه المنشأة العريقة، ولمعالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس -حفظه الله- على تسخيره لكافة الإمكانات في سبيل خدمة الحرمين الشريفين وقاصديهما.

F72C4253 5553 4F04 8CD7 C2A132761277B7B46316 D283 4F4C 9F24 2D5D2F2D9A6845922189 F407 4696 AB69 EBCC3376DA0987FE9672 4995 400B 972A 0727B5D3E192

تقيم وكالة المعارض والمتاحف بالرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، معرضًا تعريقيًا بعنوان (معرض عمارة الحرمين الشريفين المتنقل)، بمجمع الضيافة مول بمكة المكرمة، للتعريف بمقتنيات المعرض وأبراز جهود المملكة العربية السعودية، ودورها البارز في عمارة الحرمين الشريفين، والخدمات التي تقدمها لضيوف الرحمن، كما يعرض داخل المعرض البرامج والأنشطة والخدمات التي تقدمها الرئاسة، ويستمر المعرض الذي بدأ يوم الأحد ٢٠ ذو القعدة ١٤٤٣هـ لمدة أسبوع، ويستقبل المعرض الزوار يوميًا من الساعة (٩ ص - ١١ م).
كما جذب معرض عمارة الحرمين الشريفين الزوار بالضيافة مول، وشارك في افتتاح المعرض حضوريًا سعادة وكيل الرئيس العام للمعارض والمتاحف المهندس ماهر الزهراني ، وسعادة الوكيل المساعد للمعارض والمتاحف الأستاذ سطام المطرفي ، وسعادة مدير معرض عمارة الحرمين الأستاذ بندر بن حسن الشهري، وسعادة مدير العلاقات والإعلام ومدير إدارة المعارض الرقمية الأستاذ ريان المسعودي.
ويحتوى المعرض على عدة أركان لتعريف الزوار بما يحتويه على مواد قيمة معرفية وهي ركن معالم المسجد الحرام ، وركن أدوات واطياب الكعبة المشرفة ، وركن الطفل، وركن الإهداءات.

msg 1468035115 30979msg 1468035115 30981msg 1468035115 30982msg 1468035115 30983msg 1468035115 30984msg 1468035115 30985msg 1468035115 30986msg 1468035115 30987msg 1468035115 30988msg 1468035115 30989msg 1468035115 30990msg 1468035115 30991msg 1468035115 30980

رفع معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس شكره لسمو ولي العهد صاحب السمو الملكي الامير محمد بن سلمان آل سعود-حفظه الله- لرعايته ودعمه متحف السلام.
وقال معاليه بأن سمو ولي العهد يقود جهوداً كبيرة لاستقرار الأمن والسلام محلياً وعالمياً ودور المملكة العربية السعودية مشهود في هذه الأمور وليس بجديد على سموه الكريم دعم كل ما من شأنه إرساء مبادئه المستمدة من الشريعة الغراء.
ودعا معاليه الله -العلي القدير- أن يحفظ بلادنا من كل مكروه، وأن يديم العز والرخاء على شعبنا وولاة أمرنا الميامين ويديم علينا نعمة الأمن والامان وعلى بلاد المسلمين.

رفع معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس باسمه واسم أئمة ومؤذني ومدرسي الحرمين الشريفين الشكر والعرفان إلى خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود-حفظه الله- لرعايته ودعمه متحف السلام.
وقال معاليه بأن خادم الحرمين الشريفين يسعى لإرساء السلام والأمن والأمان محلياً وعالمياً لأن السلام هي رسالة الإسلام ونشر السلام أمر حثت عليه الشريعة الإسلامية.
وأكد معاليه بأن المملكة العربية السعودية في ظل قيادتها الرشيدة منذ عهد المؤسس طيب الله ثراه تسعى لاستقرار السلام والأمن على المستوى المحلي والعالمي .
ودعا معاليه الله -العلي القدير- أن يحفظ بلادنا من كل مكروه، وأن يديم العز والرخاء على شعبنا وولاة أمرنا الميامين ويديم علينا نعمة الأمن والامان وعلى بلاد المسلمين.

أصدر معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس قراراً قراراً بتكليف المهندس رامي الثبيتي مديراً عاماً للإدارة العامة لتقنية المعلومات والتحول الرقمي .
ويهدف القرار الى تطوير العمل والارتقاء بمنظومة التقنية وتحقيق التحول الرقمي والاستفادة منها لخدمة المسجد الحرام وقاصديه .
وأكد سعادة المهندس رامي الثبيتي أن هذه الثقة تعتبر حافزاً له على بذل المزيد من الجهود خدمةً للحرم المكي الشريف وقاصديه من معتمرين ومصلين وفق توجيهات معالي الرئيس العام ، وتطلعات ولاة الأمر -حفظهم الله- ، داعيا الله أن يكلل تلك الجهود بالتوفيق والنجاح .

أصدر معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس قراراً بتكليف المهندس عايض المجنوني مديراً عاماً لإدارة البيانات والذكاء الاصطناعي.
ويهدف القرار الى تحقيق النقلة النوعية للذكاء الاصطناعي والاستفادة من التقنية الحديثة لخدمة المسجد الحرام وقاصديه .
من جهته أكد سعادة المهندس عايض المجنوني عن بالغ شكره وتقديره لمعالي الرئيس العام، على هذه الثقة الكريمة والمحفزة له على بذل المزيد من الجهود في خدمة قاصدي بيت الله الحرام، داعيا الله عز وجل أن يكلل تلك الجهود بالتوفيق والنجاح .
قامت وكالة المشاريع والدراسات الهندسية ممثلة بالإدارة العامة للدراسات والأبحاث الهندسية (إدارة المبادرات الهندسية) بدراسة ميدانية موسعة لمعرفة مدى جاهزية وكفاءة الأنظمة الإرشادية استعدادا لموسم حج هذا العام 1443هـ .

وأفاد سعادة مدير إدارة المبادرات الهندسية المهندس أحمد بن مسفر الحربي أن هذه الدراسة تأتي للتأكد من مدى فاعلية النظام الإرشادي في توجيه الزوار والمعتمرين للمداخل والممرات الرئيسية وللاستفادة المثلى من مرافق بيت الله الحرام خاصة في ظل الكثافات البشرية المتزايدة تزامناً مع مواسم العمرة والحج ، واستهدفت الدراسة مسح لا يقل عددها عن 200 معتمر في مختلف المناطق والمرافق ضمن مسار رحلة الزائر و المعتمر وفي أوقات مختلفة و من مختلف الجنسيات والخلفيات الثقافية والمعرفية بالإضافة إلى دراسة خصائص وجوانب القوة والضعف في النظام الحالي، سعياً للوصول لأفضل النتائج الممكنة والاستناد عليها لاتخاذ ما يلزم من قرارات تصحيحية أو وقائية.

كما أوضح سعادة مدير الإدارة العامة للدراسات والأبحاث الهندسية مساعد مدير عام عام مكتب الرئيس العام للشؤون الهندسية والفنية المهندس عبد الله بن محمد الحريقي بأن هذه الدراسة تأتي انطلاقاً من أحد أبرز المرتكزات الأساسية لخطة الرئاسة التطورية (2024) في الاحتفاء بالقاصدين وإثراء تجربتهم من خلال تطوير الخدمات الإرشادية المكانية للقاصدين ، حيث جرى إعدادها من خلال اتباع أحد الأساليب العلمية الحديثة والمتمثلة في الدراسة الميدانية الاستقصائية بالاستناد إلى الاستبيانات الإلكترونية والورقية (الأسئلة المغلقة) من خلال تحديد عينات مستهدفة من فئات الزوار والمعتمرين بهدف التواصل مع هذه الفئات ودراسة آرائهم وتجربتهم ضمن رحلة العمرة لتحديد خصائص ومميزات أنظمة الإرشاد المكاني الحالية بالمسجد الحرام وأروقته ودراسة جوانب القصور ومواطن الخل والانطلاق منها لتحسين وتطوير حزم الأعمال والخدمات المقدمة وضمان إثراء تجربة ضيف الرحمن.

يأتي ذلك بتوجيهات من قبل سعادة وكيل الرئيس العام للمشاريع والدراسات الهندسية المهندس محمد بن سليمان الوقداني ، ومتابعة حثيثة من قبل معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبد الرحمن بن عبد العزيز السديس، في تقديم أفضل وأجود الخدمات لقاصدي بيت الله الحرام.
IMG 20220621 WA0040IMG 20220621 WA0041
أوضح فضيلة وكيل الرئيس العام للشؤون التوجيهية والإرشادية الشيخ بدر بن عبدالله الفريح إن برنامج إجابة السائلين في المسجد الحرام يشهد بفضل الله ثم بدعم من ولاة أمرنا - حفظهم الله - نقلة نوعية بمشاركة (100) من أصحاب الفضيلة وعدد من القضاة وأساتذة الجامعات المختصين في العلوم الشرعية.

وأكد فضيلته بأن أصحاب الفضيلة المشاركين في برنامج إجابة السائلين من المؤهلين تأهيل كبير في نقل الفتاوى الشرعية والإجابة الصحيحية عنها، حيث تم التركيز على مؤهلاتهم العلمية والتي تشتمل على درجة البكالوريوس والماجستير والدكتوراه، بالإضافة إلى خبرتهم العملية في مجال الاطلاع على الفتاوى وتصحيح المعتقدات والنظر في الشؤون الحياتية من الجوانب الشرعية.

وأضاف الفريح بأن وكالة الشؤون التوجيهية والإرشادية وفرت أيضاً خدمة ترجمة المسائل الشرعية، وذلك بتوزيع المترجمين على المواقع المخصصة لإرشاد السائلين مع أصحاب الفضيلة المشاركين وترجمة الأسئلة الواردة باللغة المناسبة لحجاج بيت الله الحرام على مدار (24) ساعة.

يأتي ذلك إنفاذاً لتوجيهات معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس في تقديم أرقى الخدمات لقاصدي المسجد الحرام تحقيقاً لتطلعات ولاة الأمر –حفظهم الله- وما يصبون إليه في تقديم أجود الخدمات التوجيهية لضيوف الرحمن.

قامت وكالة الشؤون التوجيهية والإرشادية ممثلة في الإدارة العامة للمصاحف بتزويد الأرفف والدواليب بطبعات جديدة للمصحف الشريف من مجمع الملك فهد لطباعة المصحف الشريف ووضعها في متناول قاصدي بيت الله الحرام، حيث بلغ عددها
 (80) ألف نسخة، فيما بلغ عدد الدواليب والخزانات التي تمت إضافتها وتوزيعها داخل المسجد الحرام (2300) دولاب مختلفة الأحجام، وذلك تزامناً مع وصول حجاج بيت الله الحرام.

وأوضح سعادة مدير عام الإدارة العامة للمصاحف والكتب الأستاذ غازي بن فهد الذبياني أن الإدارة قامت أيضاً بتزويد الأرفف والدواليب المخصصة للمصاحف بعدد من مصاحف برايل للمكفوفين، ومصاحف تراجم معاني كلمات القران الكريم بعدة لغات أهمها ( الإنجليزية والأوردية والإندونيسية )، و المصحف الشريف بالحجم الكبير حيث وزعته في جميع المواقع والأروقة بالمسجد الحرام.

وأكد سعادته بأن عملية تزويد المصاحف وتراجم معاني كلمات القرآن الكريم ومصاحف برايل وتجديدها وكذلك التفاسير الميسرة مستمرة تيسيراً لقاصدي بيت الله الحرام واستثماراً لأوقاتهم بما يعود عليهم بالنفع.

وأضاف الذبياني أن الإدارة أعدت برنامجاً خاصاً للاحتفاء بحجاج بيت الله الحرام، حيث خصصت مصحف يُهدى لكل حاج، يهتدي بهدايته ويستغل أوقاته بتلاوته فيصطحبه معه في هذه الرحلة المباركة، بالإضافة إلى برنامج بيان لمعاني كلمات القرآن الكريم مترجم بأكثر من 60 لغة، عبارة عن باركود (QR) يتم تحميله عبر الأجهزة الذكية.

تأتي هذه الخدمات إنفاذًا لتوجيهات معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس وبمتابعة مستمرة من قبل فضيلة وكيل الرئيس العام للشؤون التوجيهية والإرشادية الشيخ بدر بن عبدالله الفريح، في بذل المزيد من الجهود و تقديم أرقى الخدمات لقاصدي المسجد الحرام تحقيقاً لتطلعات ولاة الأمر – حفظهم الله – .
Image 1Image 2Image 3Image 4Image 5Image 6Image 9

ثمن معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس جهود صاحب السمو الملكي الأمير فيصل بن سلمان بن عبدالعزيز أمير منطقة المدينة المنورة، وصاحب السمو الملكي الأمير سعود بن خالد آل سعود نائب أمير منطقة المدينة المنورة في الاهتمام والمتابعة لمشروع متحف السلام وتطوير رسالته.

وأثنى معاليه على الجهود المبذولة من قبل سمو أمير منطقة المدينة المنورة وسمو نائبه ودعمهم لكافة الأنشطة والفعاليات التي تجسد اهتمام القيادة الرشيدة -حفظها الله-، في إثراء تجربة ضيوف الرحمن وزوار المسجد النبوي وعناية بلادنا المباركة بالحرمين الشريفين وقاصديهما.

وأكد الشيخ السديس على دعم حكومة خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود، وسمو ولي عهده الأمين الأمير محمد بن سلمان بن عبدالعزيز -حفظهما الله-، في إبراز رسالة السلام والتسامح التي يؤكد عليها ديننا الإسلامي الحنيف، سائلاً الله -عز وجل- أن يجزيهم خير الجزاء على ما يبذلونه للإسلام والمسلمين.