استمرارًا لتحسين جودة الخدمات المقدمة لقاصدي المسجد الحرام خلال شهر رمضان المبارك لعام 1444هـ، قامت الإدارة العامة للإحصاء ممثلة بإدارة تجربة ضيف الرحمن وإدارة الإحصاء بتكثيف أعمال المسوح الإحصائية عن طريق الاستبانات بشكل موسع في الدراسات الإحصائية وقياس الرضا عن الخدمات المقدمة، باستخدام عدد 75 لوح qr باركود مزودة ب 6 لغات عالمية وموزعة في أربع محطات رئيسية وهي: (الساحات، ومباني المصليات، وصحن المطاف، والمسعى) أوضح ذلك سعادة مدير عام الإدارة العامة للإحصاء الأستاذ عيسى بن سفران الهذلي.
وبين سعادته أنه تم قياس الأداء التشغيلي للخدمات وقياس انطباعات المستفيدين عن الخدمات في مواقع التواصل الاجتماعي.
يأتي ذلك تنفيذًا لتوجيهات معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس، وتحقيقًا لتطلعات القيادة الرشيدة -حفظها الله- بتقديم أرقى وأفضل الخدمات لضيوف الرحمن.
IMG 20230329 132518 513IMG 20230329 132518 698


زار سعادة مساعد الرئيس العام للخدمات والشؤون الميدانية الأستاذ محمد بن مصلح الجابري، المعارض الرمضانية التي تقيمها وكالة شؤون المعارض والمتاحف بالمسجد الحرام، وكان في استقباله سعادة وكيل الرئيس العام لشؤون المعارض والمتاحف المهندس ماهر بن منسي الزهراني, بهدف تسليط الضوء على جانب من تطور خدمات المسجد الحرام والمسجد النبوي، وإبراز فائق العناية والرعاية من المملكة العربية السعودية بتحسين التجربة الدينية والثقافية لقاصدي الحرمين الشريفين، يرافقه كل من: سعادة وكيل الرئيس العام للتوسعة الشمالية سعادة الأستاذ حمود بن صالح العيادة، ووكيل المسجد الحرام المساعد للتوسعة الشمالية للشؤون التطويرية سعادة المهندس فارس بن محمد المطرفي، والوكيل المساعد للتوسعة الشمالية للشؤون الادارية سعادة الأستاذ وليد بن مطيع الله المسعودي.

وأثنى الجابري على فريق العمل المشارك في إنجاح فعاليات المعرض الميداني وجهودهم التي أسهمت بعد -عون الله وتوفيقه- في إيصال الصورة التاريخية والحضارية للمنظومة الخدمية بالحرمين الشريفين، وأشاد بالتنظيم الميداني الرائع خلال موسم شهر رمضان الذي يؤكد حرص واهتمام الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي على إبراز التطورات النوعية التي شملت الحرمين الشريفين منذ العصور الأولى وحتى عصرنا السعودي الزاهر .

تجدر الإشارة إلى أن المعارض الرمضانية تقام يومياً في المسجد الحرام تحديداً التوسعة السعودية الثالثة من الساعة 10 صباحًا، وحتى الانتهاء من صلاة التراويح.
IMG 20230329 131823 214IMG 20230329 131823 097IMG 20230329 131823 143IMG 20230329 131822 604

زار وكيل الرئيس العام للاتصال والشؤون الإعلامية بالرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الأستاذ هاني بن حسني حيدر، والوكيل المساعد للاتصال والشؤون الإعلامية الأستاذ سلطان بن سعود المسعودي، ومدير عام الإدارة العامة للإعلام والإنتاج الإعلامي الأستاذ محمد بن فرج المالكي المعارض الرمضانية التابعة لوكالة شؤون المعارض والمتاحف بالمسجد الحرام، في توسعة الملك عبدالله -رحمه الله- والذي يستقبل زواره يوميًا من الساعة 10 صباحًا وحتى الانتهاء من صلاة التراويح، ويأتي المعرض بدعم وتوجيه من معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس.
وذكر حيدر، أن المعرض يحتوي على أقسام مجهزة بالأدوات التي تثري رواد المعرض، إضافةً إلى التقنيات الحديثة المستخدمة في العهد الحالي، بحيث يطّلع عليها الزائر بكل يسر وسهولة.
وأضاف حيدر إن زيارة المعارض تجربه إثرائية تبرز مراحل التطور والنماء والازدهار التي مرت بها الحرمين الشريفين خاصة في عهد الدولة السعودية، ومراحل المشاريع العملاقة في البناء والتشييد.

4A14D436 5FFF 4F36 84AA F8BB1980A6EE5B474093 D90F 4918 A701 06BB6C744FF9120E20D8 81AB 46C8 AC63 CD11DCA9A31ACC34D1EB 6E9A 405A 9E38 BA5070C91B20EE912229 29F1 47E8 83F0 8797E6E1156B


إبرازاً لدور ورسالة المسجد الحرام في مجال تعليم كتاب الله تعالى، تستمر الإدارة العامة للحلقات والمقرأة الإلكترونية التابعة لوكالة الشؤون التوجيهية والإرشادية في تقديم خدماتها للقاصدين خلال شهر رمضان المبارك ١٤٤٤هـ .

وأوضح سعادة مدير عام الإدارة العامة للحلقات والمقرأة الإلكترونية غازي بن فهد الذبياني، أن الإدارة تعمل على تصحيح التلاوة وحفظ ومراجعة القران الكريم لقاصدي المسجد الحرام عبر مسارات متعددة وبرامج متنوعة تحقيقاً لقوله تعالى: (وَرَتِّلِ الْقُرْآنَ تَرْتِيلا).

وأضاف سعادته أن (3,751) استفاد من خدمات الحلقات القرآنية بالمسجد الحرام منذ مطلع الشهر وحتى اليوم الخامس من شهر رمضان المبارك، فيما بلغت عدد ساعات الإقراء (11,253) ساعة إقرائية.

مؤكداً بأن هذه البرامج والأنشطة تعكس حجم الجهود الكبيرة والعظيمة التي تبذلها حكومة خادم الحرمين الشريفين -أيدها الله- للحرمين الشريفين وقاصديهما، وما توليه من اهتمام بالغ في خدمة كتاب الله تعالى، والدور المتميز الذي تقوم به الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي في تقديم أرقى الخدمات لقاصدي بيت الله الحرام تحقيقاً لتطلعات ولاة الأمر –حفظهم الله.

81FC6F85 9197 42A7 8C16 51DD5E33AFB8EDC4464C 61D0 42A4 9028 2CBEEE040C00


اجتمعت مستشار ومساعد الرئيس العام للشؤون النسائية بالمسجد الحرام الدكتورة فاطمة بنت زيد الرشود بنائبة مدير الأمن بالشركة المشغلة لمشروع المسجد الحرام الأستاذة رضا بنت إبراهيم عسيري، وذلك في مكتب سعادتها بالمسجد الحرام.
وجرى خلال الاجتماع مناقشة عمليات الأمن والسلامة المتبعة في دورات المياه النسائية التابعة للرئاسة، و عرض بعض الملحوظات الهامّة التي تستوجب المعالجة العاجلة.
و أوضحت سعادة الدكتورة الرشود أنّ الحرص على سلامة القاصدين والقاصدات، و توفير الأجواء المناسبة لهم، و تيسير سبل أداء عبادتهم بسكينة و أمن وطمأنينية من أهمِّ الأمور التي تتوخَّاها رئاسة شؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، بتأكيدٍ و اهتمامٍ و عنايةٍ من معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الأستاذ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس.
وأشادت الدكتورة فاطمة بالجهود الكبيرة وشكرت الأستاذة رضا على ما يبذلونه في خدمة القاصدين والقاصدات، مشيرةً إلى أنّ الحراسات الأمنيّة ينبغي أن تبذل جهدًا مضاعفًا و أن تلعب دورًا حاسمًا في الحفاظ على أمن المواقع ومرتاديها، و تطبيق القواعد و الأنظمة الأمنيّة على أيدي كادرٍ مؤهّلٍ يتمتَّع بالمهارات واليقظة والتحلّي بالصبر و ضبط النفس.



أطلقت وكالة الشؤون الإعلامية والعلاقات والمعارض النسائية بالمسجد الحرام، ممثلة في الوكالة المساعدة للشؤون الإعلامية والعلاقات والمعارض النسائية، وعبر الإدارة العامة للإعلام والاتصال النسائي مبادرة بعنوان: (نور وبيان من أهل القرآن).


وأشارت سعادة الوكيل المساعد للشؤون الإعلامية والعلاقات والمعارض النسائية الأستاذة بتول بنت محمود الكيشان، إلى أن المبادرة تستهدف تسليط الضوء على المكانة الرائدة للرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، في خدمة كتاب الله تعالى، من خلال عقد تقارير مرئية عبر سناب شات رئاسة شؤون الحرمين مع معلمات مقرأة الكتاب والسنة النسائية، لإبراز دورهن الجليل في ترغيب حافظات كتاب الله في دراسة علوم القرآن الكريم والقراءات، والسنة النبوية خلال الشهر الفضيل.


تجدر الإشارة إلى أن المبادرة أتت بمتابعة من سعادة مستشار ومساعد الرئيس العام للشؤون التطويرية النسائية بالمسجد الحرام الدكتورة العنود بنت خالد العبود، وفق توجيهات معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس،  على ضرورة الارتقاء بمستوى منظومة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن.

من جانبها قدمت الكيشان شكرها وامتنانها الجزيل لسعادة وكيل الشؤون الإعلامية والعلاقات والمعارض النسائية الأستاذة ندى بنت عبدالله المالكي، لجهودها ومتابعتها لكافة مبادرات الوكالة خلال شهر رمضان المبارك.

ED8016F6 FE90 4FBA A2AD BB70FD0705DF

بادر مجلس فتيات الرئاسة التطويري بالتعاون مع مجلس فتيات القصيم، ومجلس شباب القصيم، بتوزيع وجبات الإفطار في مواقع مختلفة داخل المسجد الحرام.

وأشارت سعادة وكيل الرئيس العام لتمكين المرأة والمبادرات وتحقيق الرؤية النسائية ورئيسة مجلس فتيات الرئاسة التطويري الأستاذة مرام بنت عبدالكريم المعطاني، أنه يتم بشكل يومي توزيع وجبات إفطار صائم داخل المسجد الحرام، بالتعاون مع متطوعات كلية الحرم المكي الشريف، وبإشراف مباشر من عضوات مجلس فتيات الرئاسة التطويري.

ورفعت المعطاني شكرها وتقديرها لمجلس فتيات القصيم ومجلس شباب القصيم على هذه البادرة المباركة في خدمة ضيوف الرحمن.

الجدير بالذكر أن المبادرة أتت بمتابعة من سعادة مستشار ومساعد الرئيس العام للشؤون التطويرية النسائية بالمسجد الحرام الدكتورة العنود بنت خالد العبود، وفق توجيهات معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس، وحرصه الدائم على ضرورة الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، بما يتناسب مع تطلعات القيادة الرشيدة- رعاها الله-.
IMG 4677

نفذت وكالة الشؤون المعرفية والفكرية ممثلة في أكاديمية الوسطية و الاعتدال ، وبالتعاون مع وكالة شؤون التوعية الميدانية ، ووكالة الشؤون التدريبية و التأهيلية دورة مهارية بعنوان "الحوار و مهاراته حوار الميدان في خدمة القاصدين".

وأشار سعادة مدير عام أكاديمية الوسطية و الاعتدال الأستاذ فراس بن طه باعقيل ، إلى أن الدورة التي أقيمت عبر برنامج ZOOM ، وقدمها فضيلة وكيل الرئيس العام للشؤون الفكرية والمعرفية علي بن حامد النافعي ، وفضيلة وكيل الرئيس العام لشؤون التوعية الميدانية ماجد بن صالح السعيدي، استفاد منها مجموعة من منسوبي جهات عديدة من مقدمي الخدمات بالمسجد الحرام والجهات التطوعية وتضمنت مجموعة من المحاور أبرزها:
الحوار أصله ومرتكزاته ،مكانة البيت المعظم في نفوس المسلمين ،مهارات الحوار وفنونه
الحفاوة والترحيب.

وأوضح فضيلة وكيل الرئيس العام للشؤون الفكرية والمعرفية الشيخ علي بن حامد النافعي، أن هذه الدورة تأتي ضمن حزمة من الدورات التدريبية التخصصية على رأس العمل واستخدام التقنيات الحديثة في تنفيذها والإفادة منها ، وأن وكالة الشؤون الفكرية والمعرفية ستواصل تقديم عددٍ من الدورات، وذلك إنفاذاً لتوجيهات معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس، في تفعيل دور تنمية وتعزيز الجوانب المهارية في خدمة الحرمين الشريفين وقاصديهما.

WhatsApp Image 2023 03 28 at 5.11.49 PM (1)

فعلت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي ممثلة في وكالة الخدمات الاجتماعية والتطوعية والإنسانية الفرص والمبادرات التطوعية التنظيمية، وذلك ضمن برنامج " تطوع ".

وتستقطب الجهات التطوعية والكفاءات الوطنية المؤهلة للقيام بالمهمة التطوعية بالمسجد الحرام، ضمن حملة الرئاسة " خدمة معتمرينا شرف لمنسوبينا " من الوصول إلى الحصول " لتقديم أفضل وأرقى الخدمات المميزة لخدمة ضيوف الرحمن في شهر رمضان المبارك لعام 1444هـ.

وأكد سعادة الوكيل المساعد للشؤون التطوعية مدير عام الإدارة العامة لتنسيق الأعمال التطوعية الأستاذ عادل بن رجا الله الجهني، على الإدارات التابعة بذل المزيد من العطاء لتسهيل كافة إجراءات الجهات الراغبة في العمل التطوعي وتنفيذ كافة المبادرات والفرص التطوعية لخدمة ضيوف الرحمن في شهر رمضان المبارك واستقطاب الكوادر الوطنية المؤهلة وبحث سبل وتعزيز التعاون المشترك مع الجهات المعنية لبناء نموذج فعال وتكاملي للاستفادة المثلى من الشراكات والعمل التطوعي لإثراء تجربة ضيف الرحمن واستقبال وفد الرحمن بابتسامة وبصدر رحب وتقديم كافة المهام الميدانية والإرشادات المكانية للمواقع والمرافق العامة والتعاون مع الإدارات بالمسجد الحرام في تسهيل إجراءات دخول وخروج المعتمرين وإدارة الحشود وتفويج المصلين إلى المواقع المخصصة للصلاة.

ورفع الجهني شكره وتقديره إلى معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس، على دعمه المتواصل وتوجيهاته السديدة في تنمية مسيرة العمل التطوعي والخيري بالمسجد الحرام والشكر موصول إلى سعادة مساعد الرئيس العام للخدمات والشؤون الميدانية الأستاذ محمد بن مصلح الجابري، على متابعته الدائمة للبرامج والخدمات التطوعية والخيرية المقدمة في المسجد الحرام لخدمة ضيوف الرحمن ،يأتي ذلك بمتابعة من قبل سعادة وكيل الرئيس العام للخدمات الاجتماعية والتطوعية والإنسانية الأستاذ خالد بن فهد الشلوي.

msg 1468035115 42597msg 1468035115 42598msg 1468035115 42599msg 1468035115 42600image5image7

تعزيزاً لرسالة التعليم في الحرمين الشريفين، تقيم الإدارة العامة لمعهد الحرم المكي الشريف العديد من المبادرات والبرامج الإيمانية والتربوية والإعلامية خلال شهر رمضان المبارك؛ وأوضح مدير معهد الحرم المكي الشريف فضيلة الشيخ صالح بن دخيل ربه السلمي، أن البرامج الرمضانية تتسم بالشمولية لكل ما يتعلق بالشهر الكريم في رسالة يقدمها معهد الحرم المكي الشريف لطلابه وطالباته وعموم المتابعين في مواقع التواصل الاجتماعي.

وأكد فضيلته على العناية والحرص الكبيرين في انتقاء المواد النافعة والبرامج الجادة، مقدماً شكره لجميع القائمين على البرامج الرمضانية، ومؤكداً عليهم إخلاص النية لله -سبحانه وتعالى- وبذل المزيد في خدمة طلاب وطالبات العلم في الحرم المكي الشريف.

وأعرب فضيلته عن شكره البالغ لمعالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرم المسجد النبوي الشيخ الدكتور عبد الرحمن بن عبد العزيز السديس، لدعمه ومتابعته لكل ما يخدم طلاب وطالبات العلم في بيت الله الحرام.

الجدير بالذكر أن المعهد يقدم عدداً من البرامج والمبادرات العلمية والتربوية والإيمانية والتطوعية، يشارك فيها أصحاب الفضيلة أعضاء هيئة التدريس والكادر الإداري بالمعهد وجمعٌ من الطلاب والطالبات ومن أبرزها: لقاء كيف نستقبل رمضان، ومسابقة ليدبروا آياته، وتغريدات المشكاة، وبرنامج قبس، وبرامج رعاية الموهوبين الرمضانية، والتقويم الرمضاني، والمقالات الرمضانية، ومشاركة التهاني بالشهر الكريم، والعديد من الخدمات التطوعية.
1D94C60B E23E 455D 8CD9 0EA96A186495