نفذت وكالة المكتبات والشؤون الثقافية النسائية بالرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي ممثلة بإدارة الشراكات والعمل التطوعي التابعة للإدارة العامة للتواصل والتطوير  برنامج " التطوع في خدمة الحجاج"، عبر الاتصال المرئي، والتي أطلقت بالمسارات التنفيذية لمبادرات وكالة المكتبات والشؤون الثقافية لموسم الحج لعام 1444هـ، والتي تصــب فــي تحقيـق الأهـداف الاستراتيجية للرئاسـة، وهي ضمن المسار التنفيذي "مسار كفاءة الموارد البشرية" والتي تساهم في صقل مهارات منسوبي ومنسوبات الرئاسة ورفع كفاءة الأداء الوظيفي لتقديم أجود الخدمات لضيوف الرحمن ، أوضحت ذلك سعادة مديرة إدارة الشراكات والعمل التطوعي الأستاذة بشاير بنت صالح الوابل.
وأضافت الوابل أن البرنامج تناول عدة محاور أهمها : (مقدمة في التطوع، دوافع التطوع في موسم الحج، التطوع وفوائده، صفات المتطوعات، توصية للتطوع خلال موسم الحج )، وتستهدف الفرق التطوعية والمتطوعات من الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، وذلك لرفع الوعي بالمشاركة المجتمعية للعمل التطوعي والارتقاء بالخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، وقدمت البرنامج سعادة عضو هيئة التدريس بمعهد وكلية الحرم المكي الشريف الدكتورة فادية بنت مصطفى الأشرف، وبلغت نسبة الرضا للمستفيدين (96%).
والجدير بالذكر أن المبادرات والبرامج تأتي بتوجيه ودعم من معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس -حفظه الله-، لتطوير منظومة الأعمال والخدمات المقدمة لحجاج بيت الله الحرام ورواد مكتبات الحرم المكي الشريف، وذلك بمتابعة مباشرة من سعادة وكيل الرئيس العام للمكتبات والشؤون الثقافية النسائية الدكتورة كاميليا بنت محمد الدعدي.
فعلت وكالة المكتبات والشؤون الثقافية النسائية بالرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي ممثلة بإدارة مكتبة الطفل مبادرة "نسك" ليتعرف الأطفال على مناسك الحج، وذلك ضمن المسار التنفيذي للوكالة "مسار الطفل" والذي يعنى بالاهتمام بالطفل لتطوير ورفع الوعي الثقافي والديني لديهم.
حيث أوضحت سعادة مديرة إدارة مكتبة الطفل الأستاذة أسرار بنت محمد الهندي أن البرنامج يهدف الى تعريف الطفل على مناسك الحج، بتقديم نمــوذج تطبيقي عملــي لكيفية اداء فريضة الحج وذلك ابتداءً مــن لبــس الاحرام والطــواف حــول الكعبــة والســعي بين الصفــا والمروة، ويوم التروية والوقــوف بعرفــة والمبيت بمزدلفــة ورمي جمرة العقبة والهدي والتحلل وطواف الافاضة والوداع.
وذكرت الهندي أن المبادرات تأتي إنفاذاً لتوجيهات معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس -حفظه الله-، في تعزيز الدور الثقافي بمكتبات الحرم المكي الشريف، بدعم وتشجيع من سعادة وكيل الرئيس العام للمكتبات والشؤون الثقافية النسائية الدكتورة كاميليا بنت محمد الدعدي.
 
أطلقت كلية الحرم المكي الشريف  شاشة تهدف إلى إبراز المحتوى العلمي للكلية داخل المسجد الحرام لضيوف الرحمن، ليتعرف من خلالها قاصدو المسجد الحرام على الكلية، ويشاهدوا جديد أخبارها ومحتواها العلمي، وتأتي هذه الخطوة إنفاذًا لتوجيهات معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس في تفعيل دور نشر رسالة الحرمين للعالمين، وتوظيف التقنية في إثراء تجربة القاصدين.
Image

قامت الوكالة المساعدة للغات والترجمة النسائية بالرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، بتوفير عددًا من المترجمات المؤهلات على مدار 24 ساعة، داخل المسجد الحرام موزعين على مصليات توسعة الملك فهد الدور العلوي( 64-88) ومصليات توسعة الملك فهد الدور السفلي ( 74 – 88) والتوسعة السعودية الثالثة (شتر 1و2) ومشاية توسعة الملك فهد -رحمه الله -، لتقديم العديد من الخدمات  كالإرشاد المكاني والرد على استفسارات قاصدات بيت الله الحرام باللغات المختلفة وتوزيع دليل الإرشاد المكاني للمسجد الحرام والكتب والباركودات وغيره باللغات المختلفة وتقديم الترجمة الفورية من خلال مبادرة (بلغتكم) لتمكين الحاجات من سماع الخطب مترجمة باللغات، ومساندة جميع الكيانات النسائية ميدانيًا باللغات وتفعيل الخط الساخن.

كما عكفت الوكالة المساعدة للغات والترجمة النسائية على التخطيط لوضع حزم من المشاريع والبرامج لخدمة حاجات بيت الله الحرام بمختلف ألسنتهن ، إذ تتنوع تلك البرامج في طريقة عرضها ومحتواها ومن أبرزها المنصة التفاعلية باللغات في موسمها الثاني والتي تستهدف القاصدات الغير ناطقات باللغة العربية وتحتوي على القرآن الكريم والتقويم الرقمي التفاعلي والأحاديث النبوية لفضل شهر الحج مترجمة بالإنجليزية، والأردية، والفرنسية، والصينية، والملاوية، إضافة إلى المكتبة الرقمية، ومبادرة (شعائر) في موسمها الثاني والتي تهدف إلى توضيح فضل أداء شعائر الحج للقاصدات وتتضمن عدة مسارات هي (برنامج من الهدي النبوي: لبيان حجة النبي صلى الله عليه وسلم وفضل شهر ذي الحجة وبرنامج حجتي: وهو انفوجرافيك توعوي لصفة الحج والأخطاء التي تقع فيها القاصدات).

وتعمل الوكالة على تفعيل مبادرة تواصل التي تهدف إلى استقبال القاصدة منذ دخولها للمسجد الحرام والترحيب بها والإجابة على استفساراتها، ومنصة (قدوتنا) عليه أفضل الصلاة والسلام وهي منصة تفاعلية تحتوي على بطاقة تعريفية بالرسول الكريم صلى الله عليه وسلم اسمه، ومولده، ومآثره وشمائله المحمدية، وبطاقة تعريفية بأمهات المؤمنات، والقدوة الحسنة وأرقام إجابة السائلين، وبرنامج نعايدكم والذي يهدف إلى التهيئة لاستقبال عيد الأضحى المبارك والتوعية بسننه وآدابه ونشر بهجة العيد وتقوية الأواصر وذلك بتوزيع حلوى العيد وبطاقات التهنئة ، حيثُ يتم تفعيل المبادرات بعدة لغات وهي الإنجليزية، والأردية، والأوزبكية، والفارسية، والتركية.

msg 1468035115 47245msg 1468035115 47246msg 1468035115 47248msg 1468035115 47247msg 1468035115 47249msg 1468035115 47250

برعاية معالي الرئيس العام الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس، ستقيم الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، بعد غد الأحد الموافق 07-12-1444هـ لقاءً إعلاميًا ( عبر الاتصال المرئي ) في تمام الساعة 07:30 مساءً، وذلك للتعريف بمشروع خادم الحرمين الشريفين للترجمة الفورية لخطبة يوم عرفة بموسم حج هذا العام 1444هـ.

الجدير بالذكر أن اللقاء يهدف إلى استعراض الخطة المخصصة للترجمة الفورية لخطبة يوم عرفة والتي تأتي منبثقة من اهتمام القيادة الرشيدة -حفظها الله- بترجمة الخطبة لإيصال الرسالة السامية للدين الحنيف في اليوم الفضيل (يوم عرفة) لكافة دول العالم بالإضافة لضيوف الرحمن الذين وفدوا إلى البقاع المقدسة.

ناقش سعادة مساعد الرئيس العام للخدمات والشؤون الميدانية الأستاذ محمد بن مصلح الجابري، جانب من الأعمال الميدانية لوكالة شؤون الأمن والسلامة ومواجهة الطوارئ والمخاطر وكالة التفويج وإدارة الحشود، وذلك جولة ميدانية تفقدية لمدى نوعية الخطط الميدانية لمنظومة الأمن المدني وإدارة الحشود بالمسجد الحرام.

وتابع الجابري خلال الجولة سير تنظيم الحشود وإدارتها بجميع مواقع بالمسجد الحرام وسير عمليات الأمن والسلامة وحماية الأفراد والتأكد من سلامة طرق المشاة وانسيابية حركة ضيوف الرحمن خلال أداء مناسكهم وفق منهجية نوعية تراعي نسب توافد الحجاج والزائرين والتعاون المستمر مع الجهات الأمنية في ترتيب وتنظيم المصليات وتحديد المداخل المخصصة، كذلك آلية تحديد كثافة توافد الحشود خلال أوقات الصلاة وتنظيم حركة المصلين والمعتمرين وفق الخطط الميدانية للتفويج.

وأكد الجابري خلال الجولة أهمية إعداد التقارير والرفع بالملاحظات والإيجابيات والمحاضر اللازمة للأعمال الميدانية بشكل دوري، لضمان سلاسة حركة الحشود خلال موسم الحج الذي يشهد توافداً كبيراً من قاصدي المسجد الحرام، وتحوير دورها في دعم الخبرات التراكمية، للرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي ومواصلة النجاحات في إدارة الأمن وسلامة وتنظيم الحشود بالمسجد الحرام.

يأتي ذلك إنفاذاً لتوجيهات معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس، نحو جودة خدمات حجاج بيت الله الحرام خلال هذه الأيام المباركة.

msg 1468035115 47228msg 1468035115 47229msg 1468035115 47230msg 1468035115 47231msg 1468035115 47233msg 1468035115 47234msg 1468035115 47235

قام سعادة مساعد الرئيس العام للخدمات والشؤون الميدانية الأستاذ محمد بن مصلح الجابري، بجولة ميدانية للاطلاع على سير أعمال الإدارات الخدمية الميدانية بالمسجد الحرام وجاهزيتها، لاستقبال حجاج بيت الله الحرام ومدى التكامل المشترك مع كافة الجهات المشاركة في خدمة زوار وقاصدي البيت العتيق، خلال موسم حج عام 1444 هـ.

وناقش الجابري خلال جولة ميدانية كفاءة أعمال غسل وتطهير المسجد الحرام وساحاته ومواءمتها للخطط التشغيلية التي أعدتها الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي لتنظيف المسجد الحرام (10) مرات يومياً، وأعمال تطهير المسجد الحرام وسطحه وساحاته ومرافقه وتهيئتها للحجاج والزوار والمعتمرين والمصلين وتحسين دورها في جودة ومدى جاهزية وكفاءة الخطط التشغيلية وسط الطاقة الاستيعابية الكاملة للمسجد الحرام والأعداد المليونية من الحجاج والمعتمرين.

وأشار سعادته إلى أهمية الاستفادة المثلى من الخبرات التراكمية للرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي في إنجاح الخطط الميدانية للمنظومة الخدمية وفق الخطط التشغيلية لوكالة الخدمات والشؤون الميدانية، وبما يتماشى مع توجيهات معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس.

msg 1468035115 47222msg 1468035115 47223msg 1468035115 47225

أعلن معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس، عن أكبر عدد من المصلين اليوم الجمعة بعد الجائحة والذي بلغ عددهم مايزيد عن مليون ومائتي ألف مصل وحاج في الحرمين الشريفين وسط منظومة متكاملة من الخدمات.

وقال معاليه بحمدالله تم استقبال مليون ومائتي ألف مصل بالحرمين الشريفين، وتقديم كافة الخدمات وأفضلها وأرقاها وتهيئة الأجواء الملائمة ليؤدوا مناسكهم بكل يسر وسهولة،ووفرت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي كافة إمكاناتها البشرية والآلية، حيث قام (400) مشرف سعودي بمراقبة الأعمال الميدانية والتي يقوم بها (4000) عامل وعاملة، لغسل المسجد الحرام (10) مرات، إضافة إلى تخصيص (800) عامل لتوزيع الماء المبارك، وتم توزيع أكثر من مليوني عبوة ماء زمزم، فيما وُزعت (4500) حافظة ماء زمزم في أرجاء المسجد الحرام، يستهلك من خلالها حوالي (500) ألف لتر.

وأضاف معاليه توجد خطط ميدانية لتهيئة مداخل وممرات المسجد الحرام وتنظيم دخول وخروج القاصدين عبر الأبواب والسلالم الكهربائية وتوجيه المصلين إلى الأدوار العلوية والمعتمرين إلى صحن الطواف، كما استعدت الرئاسة لحج هذا العام بكادر وظيفي هو الأعلى والأكبر في تاريخها حيث وصل مجموع القوى العاملة في الحرمين الشريفين إلى (14) ألف موظف وموظفة، وعامل وعاملة، من المؤهلين تأهيلاً كاملاً، يشرف عليهم كادر متكامل من الكفاءات الوطنية المؤهلة، يتم توزيع هذه القوى العاملة إلى (4) ورديات رئيسية، مع مراعاة الأوقات ذات الكثافة العالية، وأيضاً المناطق التي تحتاج لتواجد أكبر قدر من الموظفين، لا سيما صحن المطاف والرواق السعودي والمسعى والساحات.

وبين معاليه بأن هذه الجهود التي تقوم بها المملكة العربية السعودية من خدمة لضيوف الرحمن في الحرمين الشريفين تاتي بمتابعة واهتمام ودعم من خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود، وولي عهده الأمين صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن سلمان آل سعود-حفظهما الله- .



وجه معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس، رسالة توعوية لحجاج بيت الله الحرام بأن يتفرغوا لأداء المناسك والعبادة وتجنب الشعارات السياسية والنعرات العصبية والخلافات المذهبية.

وقال معاليه: إن الحج ركن من أركان الإسلام لمن استطاع إليه سبيلًا، فعلى من أكرمه الله بالحج أن يتفرغ لعبادة الله وأداء مناسك الحج والابتعاد عن مايبطل الحج واللغوا والجدال كما أمر الله تعالى في كتابه الكريم {الْحَجُّ أَشْهُرٌ مَّعْلُومَاتٌ ۚ فَمَن فَرَضَ فِيهِنَّ الْحَجَّ فَلَا رَفَثَ وَلَا فُسُوقَ وَلَا جِدَالَ فِي الْحَجِّ ۗ وَمَا تَفْعَلُوا مِنْ خَيْرٍ يَعْلَمْهُ اللَّهُ ۗ وَتَزَوَّدُوا فَإِنَّ خَيْرَ الزَّادِ التَّقْوَىٰ ۚ وَاتَّقُونِ يَا أُولِي الْأَلْبَابِ}.

فينبغي على الحاج أن يبتعد عن الشعارات السياسية والنعرات العصبية والخلافات المذهبية وأن يخلص حجه لله تعالى كما قال نبينا صلى الله عليه وسلم في حديث أبي هريرة رضي الله عنه قالَ: سَمِعْتُ رسُولَ اللَّهِ ﷺ يَقولُ: منْ حجَّ فَلَم يرْفُثْ، وَلَم يفْسُقْ، رجَع كَيَومِ ولَدتْهُ أُمُّهُ. متفقٌ عَلَيْهِ.

ونصح معاليه بالتفرغ للعبادة وسؤال الله أن يغفر الذنوب والتضرع له فإن الرسول صلى الله عليه وسلم، قال العُمْرَة إِلَى العُمْرِة كَفَّارةٌ لِمَا بيْنهُما، والحجُّ المَبرُورُ لَيس لهُ جزَاءٌ إلاَّ الجَنَّةَ. متفقٌ عليهِ.

وفي الختام دعا معاليه لحجاج بيت الله الحرام أن يتقبل منهم حجهم ويغفر لهم ذنوبهم ويعودوا إلى ديارهم سالمين من كل شر غانمين كل خير.