عقد سعادة وكيل الرئيس العام لشؤون الرواق السعودي المهندس شاهر بن محمد المطرفي اجتماعا لمناقشة الجوانب التشغيلية والتطويرية للوكالة ، بحضور سعادة الوكيل المساعد لشؤون الرواق السعودي المهندس فارس بن فايز ملا ، وقد بدأ الاجتماع باستعراض الهيكل الإداري المقترح للوكالة والمهام والاعمال المناطة بها .

مشيدًا بدعم الكفاءات المتميزة لرفع جودة مخرجات الأعمال، بما يضمن استمرارية جودة الخدمات المقدمة في المسجد الحرام وعلى وجه الخصوص منظومة الاعمال بالرواق السعودي وفق الخطط التشغيلية للوكالة .

مؤكدًا سعادته على حوكمة أعمال ومهام الوكالة والتعاون مع الوكالات لابراز الجهود التي تقدمها الرئاسة في مختلف المجالات والاستفادة من التقنية الحديثة و الذكاء الاصطناعي بما يحقق الاهداف والتطلعات بتقديم أعلى مستوى من الجودة في الخدمات لقاصدي بيت الله الحرام .

وفي نهاية الاجتماع أشار سعادته إلى إنفاذ كافة توجيهات معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبد الرحمن بن عبد العزيز السديس تحقيقا لتطلعات ولاة الأمر-حفظهم الله- في مجال تقديم أرقى المستويات من الخدمات بالمسجد الحرام .

IMG 2316IMG 2318
وجه الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس، بتحويل وحدة المشاريع التقنية بوكالة الشؤون التقنية والتحولات الرقمية والذكاء الاصطناعي إلى إدارة عامة، وتكليف المهندس بندر بن عبدالله إمام مديرًا لها.

ويهدف القرار إلى دعم خطة الرئاسة التطويرية (2024) والتي تسعى من خلالها إلى تحقيق أهداف رؤية المملكة (2030)، وإلى دعم مشاريع التحول الرقمي بالرئاسة.

وعبر المهندس بندر إمام عن عظيم شكره لمعالي الرئيس العام على ثقته ودعمه للمشاريع التقنية، مؤكدًا أن الإدارة سوف تقدم أعمال تتناسب مع خطة الرئاسة ومع ماتشهده المملكة من تطور.

دشن معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس، الخلفية الموحدة لأجهزة الحاسب بالرئاسة.
وجاءت الخلفية لتعزيز الهوية الجديدة لدى الموظفين والموظفات، وإبراز مشروع الرواق السعودي وما له من قيمة هندسية وفنية تساهم في تسهيل أداء الطواف والصلاة داحل المسجد الحرام.
وأكد الرئيس العام بأن مثل هذه المشاريع تساعد في خلق بيئة عمل جاذبة تعزز داخل الموظفين والموظفات الولاء للجهة وتبرز دور مملكتنا الغالية تجاه الحرمين الشريفين، من خلال عمليات البناء والتطوير من أجل راحة وسلامة ضيوف الرحمن.
وختم الرئيس العام حديثه مشيدًا بالدور الذي قدمته المملكة العربية السعودية منذ تأسيسها على يد المؤسس الملك عبدالعزيز بن عبدالرحمن -طيب الله ثراه- إلى هذا العهد الزاهر عهد خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز، وسمو ولي عهده الأمين رئيس مجلس الوزراء صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن سلمان بن عبدالعزيز -حفظهم الله-، واهتمامها بعمارة وتشييد الحرمين الشريفين.

IMG 2305IMG 2306IMG 2307IMG 2309


تسلم معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس، التقرير السنوي للعام الماضي (1444هـ)، لوكالة الخدمات الاجتماعية والتطوعية والإنسانية النسائية بالرئاسة.
وأثنى الرئيس العام على ما قدمته الوكالة من أعمال خلال العام الماضي، والتي استهدفت من خلالها قاصدات المسجد الحرام، والأشخاص ذوي الإعاقة، وكبيرات السن، وأبناء الشهداء، والأيتام، والفرق التطوعية، والقاصدات الصغيرات.
وأشاد الرئيس العام بالمبادرات التي قدمتها الوكالة والبالغ عددها (10) مبادرات، وبالمعارض التي شاركت في إقامتها الوكالة.
كما أكد الرئيس العام على بذل المزيد من أجل تقديم أفضل الخدمات لقاصدات المسجد الحرام خاصة الأشخاص ذوي الإعاقة وكبيرات السن ، وتسهيل العمل للفرق التطوعية تحقيقًا لرؤية المملكة (2030)، والتي تركز على رفع أعداد المتطوعين والمتطوعات داخل المملكة.
وختم الرئيس العام حديثه سائلا الله -عز وجل- أن يبارك في الجهود ويحفظ وطننا الغالي وقيادته الرشيدة.
كما شكرت سعادة مساعد الرئيس العام للشؤون التوجيهية والاجتماعية والتطوعية والإنسانية النسائية الدكتورة عبير بنت محمد الجفير، الرئيس العام على دعمه خلال العام الماضي، وتوجيهاته السديدة لإنجاح أعمال الوكالة.

IMG 2311


اجتمع معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس بمكتب معاليه بالرئاسة بموظفي مكتبه.
ونوه معاليه خلال اللقاء بالجهود المبذولة من قبل موظفي المكتب خلال الفترة الماضية والحالية، حيث أسهموا بدعم الإدارات الفنية والخدمية والتشغيلية خلال موسمي رمضان المبارك والحج.
وأكد الرئيس العام على ضرورة التزام جميع الموظفين والعاملين في الرئاسة والمسجد الحرام بالعمل بروح الفريق الواحد والتعاون مع الجهات الحكومية العاملة داخل المسجد الحرام لتوفير أفضل وأرقى الخدمات لقاصدي الحرمين الشريفين.
واختتم معالي الرئيس اللقاء بشكر الموظفين على تفانيهم في العمل، داعياً لهم بالمزيد من النجاح والتوفيق والسداد.

IMG 2299IMG 2300IMG 2301IMG 2302IMG 2303

 

يسر وكالة المكتبات والشؤون الثقافية النسائية، ممثلة بالإدارة العامة لمكتبة الحرم المكي الشريف، إدارة مكتبة الطفل دعوتكم لحضور برنامج بعنوان (غسل الكعبة المشرفة) حضورياً بمقر المكتبة.



فعلت وكالة الشؤون الإعلامية والعلاقات النسائية بالمسجد الحرام مبادرة احتفاء النسائية من السلام إلى التمام " وذلك ضمن حملة الرئاسة خدمة معتمرينا شرف لمنسوبينا تزامنا مع موسم العمرة.

وأوضحت سعادة وكيل الرئيس العام للشؤون الإعلامية والعلاقات النسائية الأستاذة ندى بنت عبد الله المالكي أن تفعيل الوكالة لمبادرة احتفاء النسائية من السلام إلى التمام؛ لتحقيق خطة موسم العمرة والتي جاءت لإثراء تجربة القاصدات من المعتمرات والزائرات في المسجد الحرام بالإضافة إلى تطوير وتجويد كافة الخدمات والإمكانيات المقدمة لهن ليتسنى التيسير عليهن أثناء تأديتهن لمناسكهن التعبدية.

كما نوهت سعادتها بأن خطة العمرة تحمل الكثير من المقاصد السامية والمخرجات الإيجابية لتقديم أفضل الخدمات وأنسنتها للارتقاء بمنظومة العمل النسائي بالمسجد الحرام بما يتوائم مع تطلعات القيادة الرشيدة -رعاها الله- وتنفيذًا للتوجيهات السديدة من قبل معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس.

واختتمت المالكي برفع موفور الشكر والتقدير لسعادة مساعد الرئيس العام للشؤون النسائية والمستشار للشؤون التطويرية بالمسجد الحرام الدكتورة العنود بنت خالد العبود لمتابعتها لتطوير الشطر النسائي في ايصاله لرسالة الحرمين الشريفين المباركة للعالم أجمع.

تنزيلتنزيل 1تنزيل 2
تقوم وكالة الخدمات الاجتماعية والتطوعية والإنسانية ممثلة في الإدارة العامة للخدمات الاجتماعية عبر إدارة خدمة الزائر الصغير بتوزيع أساور معصم اليد للزائر الصغير في المسجد الحرام ضمن برنامج " أطفالكم آمنين " التي تندرج ضمن حملة الرئاسة " خدمة معتمرينا شرفًا لمنسوبينا " من السلام إلى التمام " لإثراء تجربة الزائر الصغير بالمسجد الحرام والتعريف بالخدمات ، أوضح ذلك سعادة مدير إدارة خدمة الزائر الصغير الأستاذ فهد بن سالم الحتيرشي.
وأشار سعادة مدير عام الإدارة العامة للخدمات الاجتماعية الأستاذ سعود بن عطيه الزهراني على استعداد الإدارة العامة للخدمات الاجتماعية وإدارتها التابعة لموسم العمرة لعام 1445 من منطلق مسؤوليتها الاجتماعية لتقديم أفضل وأرقى الخدمات الاجتماعية وإرشاد وتوعية القاصدين بالمسجد الحرام للمواقع المكانية داخل المسجد الحرام وساحاته وتقديم خدمة أساور معصم اليد للزائر الصغير عبر الأجهزة الذكية موضحًا بها اسم الطفل وولي آمره ورقم التواصل والتنسيق مع الجهات المعنية والإدارات بالمسجد الحرام بمختلف المجالات الاجتماعية وتحقيق أعلى معايير الجودة والتميز وفق رؤية الرئاسة التطويرية (2024) في إثراء تجربة ضيف الرحمن المنبثقة من رؤية المملكة الطموحة (2030) في خدمة ضيوف الرحمن.
ويأتي ذلك إنفاذًا لتوجيهات معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس حفظه الله وبإشراف مباشر سعادة مساعد الرئيس العام للخدمات والشؤون الميدانية الأستاذ محمد بن مصلح الجابري وبمتابعة سعادة وكيل الرئيس العام للخدمات الاجتماعية والتطوعية والإنسانية الأستاذ خالد بن فهد الشلوي.

image2image3image4
أكّد المتحدث الرسمي باسم الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي سعادة المهندس ماهر بن منسي الزهراني، جاهزية كافة الوكالات والإدارات الخدمية والميدانية والفنية والهندسية والتقنية والتوجيهية والإرشادية والنسائية بالمسجد الحرام لاستقبال المصلين وقاصدي المسجد الحرام لأداء صلاة الجمعة والتي سيؤمّ المسلمين فيها إمام وخطيب المسجد الحرام معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس.

وعن تجهيزات الوكالة الخدمية والتقنية والذكاء الاصطناعي أبان سعادة المتحدث الرسمي: أنّ (200) مشرف سعودي يقفون على الأعمال الميدانية بمساندة (4000) عامل وعاملة، يهيؤون المسجد الحرام وجنباته وأروقته وساحاته بالتعقيم أولًا من خلال (11) روبوتاً ذكيا للتعقيم، ثانيًا بالنظافة عبر ربوتات تنظف بلاط الرواق السعودي بأجود المطهرات والمنظفات، ورابعًا بتطييب السجاد المفروش بماء الورد في كافة المصليات بما فيها مصليات النساء، خامسًا يتم تبخير المسجد الحرام بأكثر من (60) مبخرة تغطي الرواق السعودي وصحن المطاف ومداخل البوابات، وأخيرًا يتم توزيع ما يزيد عن (20) ألف عبوة من ماء زمزم على كافة المصليات.

وأضاف سعادته أنّ من جهود الوكالة الخدمية أيضًا توفيرها لـ (9) آلاف عربة عادية وكهربائية، يتم ربطها عبر تطبيق "تنقل"، وتجنيد مراقبين على أبواب المسجد الحرام لاستقبال المصلين وتوجيههم إلى الأماكن المخصصة لهم، وتنظيم عملية دخولهم وخروجهم وإرشادهم إلى أماكن المصليات ومساندة رجال الأمن في تحويل وتوجيه المصلين وتنظيم الحشود وضمان انسيابية الحركة داخل المسجد الحرام.

وأوضح الزهراني أن التقانة الحديثة ووسائل الذكاء الاصطناعي لها دور في تهيئة المسجد الحرام بجانب توفّرها لربوتات ذكية للتعقيم والنظافة كذلك توفّر ربوتات  لتوزيع المصاحف وروبوتات توزّع عبوات ماء زمزم على مداخل البوابات الكبرى، وربوتات ذكية لخدمات التوجيه والإرشاد الذكي وإجابة السائلين.

وأشار الزهراني إلى جهود الوكالة الفنية والهندسية إذ تقوم بفحص السلالم الكهربائية، والمصاعد، وأنظمة الإطفاء، وأجهزة الإنذار، والمسارات المخصصة للمشاة وخطط الطوارئ لا قدر الله، وتقلبات الطقس بالإضافة إلى تجهيز المنظومة الصوتية والتأكد من سلامتها في مكبرية الأذان وموقع مصلى الإمام ومخارج الصوت المتعلقة بخطبة الجمعة، وكذلك عمل الاختبارات الفنية اللازمة لمكبرات الصوت وأجهزته، وتشغيل وصيانة الأنظمة الإلكترونية والكهربائية والميكانيكية بالمسجد الحرام ومرافقه حيث يجري تغطية كافة أعمال الصيانة وإجراء الاختبارات اللازمة للتأكد من جهازية الأنظمة كالنظام الصوتي بالمسجد الحرام وأنظمة الطاقة غير المنقطعة، والتأكد من نوعية عمل جميع وحدات التكييف و أخذ قياسات درجات الحرارة داخل المصليات للتأكد من كفاءة التبريد ومدى التناسب مع درجات الحرارة الخارجية.

كما نوّه الزهراني أن برنامج إجابة السائلين بالمسجد الحرام يقوم عليه ما يزيد عن (70) من أصحاب الفضيلة على مدار الساعة، عبر (49) موقعاً منتشرة في (المطاف، والرواق السعودي والدور الأرضي والدور الأول، والتوسعة السعودية الثانية، والثالثة، والمسعى بأدواره، والساحات المحيطة بالمسجد الحرام، والهاتف المجاني) لتوعية الزوار بالأمور الشرعية والدينية التي تعينهم على أداء مناسكهم.

وأشاد سعادة المتحدث الرسمي بالدور الفعّال في الوكالات النسائية داخل المسجد الحرام، حيث يقمن باستقبال القاصدات والصائمات والزائرات بالحفاوة والترحيب وتقديم الكتيبات التي تساعدهنّ في أداء نسكهنّ وعباداتهنّ وفق النهج الصحيح، وتوديعهنّ بالهدايا القيّمة كالمصاحف وعبوات ماء زمزم، كما تهيئ لهنّ المصليات وتجهزنها بخدمات الأشخاص ذوي الإعاقة كالقلم القارئ ومصاحف برايل، وحافظات زمزم، ومن مهامهنّ الجليلة انسيابية دخول وخروج القاصدات وانتظام وصولهن إلى صحن المطاف والمسعى والمصليات على مدار اليوم، إضافة إلى مجالات التطوع الصحي والتوجيه والإرشاد المكاني و المشاركة في تنظيم الحشود وسقيا زمزم والترجمة واللغات لخدمة أكبر فئة من قاصدات البيت العتيق.

فيما أكد المتحدث الرسمي تنوع خدمات الرئاسة في التوسعة الشمالية بين مشربيات ماء زمزم، وتكييف ودواليب للمصاحف ونظام صوتي وأنظمة إنارة وتأمين السجاد وتهيئة دورات المياه بالإضافة لتشغيل عدد من السلالم الكهربائية التي تنقل المصلين و كبار السن إلى جميع الأدوار المتاحة، من خلال كفاءات تمتلك الخبرة في التعامل المباشر مع دخول وخروج المصلين للتأكد من سلامتهم وتوجيههم إلى المساحات المخصصة لأداء الصلوات والمحافظة على تنظيم المشايات والممرات بمشاركة الجهات ذات الاختصاص وفق الخطط المعدة مسبقاً؛ لتسهيل الحركة داخل التوسعة الشمالية.


تجاوز عدد التفاعل على منصات الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الإعلامية (30) مليون مشاهدة، بمناسبة غسل الكعبة المشرفة.

حيث أكد الوكيل المساعد للاتصال والشؤون الإعلامية الأستاذ سلطان بن سعود المسعودي بأن الإدارات الإعلامية التابعة لوكالة الاتصال والشؤون الإعلامية عملت على إبراز الحدث ونقله لجميع المسلمين في أنحاء العالم من خلال فريق عمل متخصص في تحرير الأخبار وصناعة المحتوى والتصوير الفوتوغرافي والفيديو والمونتاج.

وأوضح المسعودي بأن جميع المواد الأخبارية نشرت على الموقع الرسمي للرئاسة إضافة إلى توثيق الحدث وتزويد الجهات الإعلامية بالمواد الإخبارية والصور، والتي بدورها قامت بنشرها وإيصالها إلى جميع الناس لإيصال رسالة الحرمين الشريفين، وإبراز جهود مملكتنا الغالية وقيادتنا الرشيدة تجاه الكعبة المشرفة.

كما ذكر الوكيل المساعد للإعلام الجديد الأستاذ وائل بن مصلح الأحمدي بأن جميع المحتويات نشرت على المنصات الإعلامية التابعة للرئاسة والتي من بينها (منصة تويتر وفيس بوك وانستقرام، وسناب شات وتك توك)، وحظيت بمعدل مشاهدات عالية وتفاعل من جميع أنحاء العالم.

وقال الوكيل المساعد للاتصال والتنسيق الإعلامي بالمسجد الحرام الأستاذ منصور بن محمد المنصوري بأن الرئاسة مكنت الجهات الإعلامية من المشاركة في هذه المناسبة الحديثة لرصدها من خلالها عدسات الكاميرات، ونقلها عبر الشاشات وأثير الإذعات، والمواقع الإلكترونية والصحف ووكالات الانباء، لإظهار اللمسات والجهود التي تبذلها الدولة -رعاها الله- في خدمة الكعبة المشرفة وما توليه القيادة الرشيدة لها.

وقال المنصوري تم توفير جميع الخدمات للجهات الإعلامية من خلال المركز الإعلامي لتسهيل عملية الدخول ومواقع التصوير لنقل الصورة المشرقة للخدمات المقدمة ولتوثيق اللحظات الإيمانية والمشاهد الروحانية لتصل للمسلمين في كافة أنحاء العالم لمشاهدة غسل الكعبة، وابراز جهود الدولة - رعاها الله-.

تأتي هذه الجهود وفق توجيهات من معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس، وبمتابعة وإشراف  وكيل الرئيس العام للاتصال والشؤون الإعلامية المهندس ماهر بن منسي الزهراني.

IMG 2288IMG 2289IMG 2290IMG 2291IMG 2293IMG 2294IMG 2295IMG 2296