ضمن حملة الرئاسة (خدمة معتمرينا شرف لمنسوبينا) تحت شعار "من الوصول إلى الحصول" تواصل وكالة الخدمات الاجتماعية والتطوعية والإنسانية، ممثلة في الإدارة العامة لتنسيق الأعمال التطوعية عبر إدارة التنسيق والإشراف مهامها وخدماتها في موسم رمضان المبارك لعام 1444هـ لاستقبال المتطوعين، والمتابعة والتقييم المستمر للمتطوعين والجهات المعنية، والتنسيق بين الإدارات لتغطية المواقع بالتعاون مع الوزارات والجامعات والجمعيات والأوقاف الخيرية والفرق التطوعية، لتقديم أفضل الخدمات التطوعية لخدمة ضيوف الرحمن، أوضح ذلك سعادة مدير إدارة التنسيق والإشراف الأستاذ تركي بن محمد الحارثي.

وأكد سعادة الوكيل المساعد للشؤون التطوعية مدير عام الإدارة العامة لتنسيق الأعمال التطوعية الأستاذ عادل بن رجا الله الجهني، أن إدارة التنسيق والإشراف تبذل المزيد من الجهود الميدانية والمتابعة والإشراف على الجهات التطوعية المشاركة بالمسجد الحرام، والتنسيق مع الإدارات بالمسجد الحرام لتوفير الأعداد المتاحة لمساندة الإدارات وتقييم الفرصة ومتابعة المتطوعين ميدانياً والإشراف عليهم ومهمتهم الأساسية التنسيق والإشراف ومتابعة الجهات التطوعية المشاركة بالمسجد الحرام، ومتابعة تنفيذ المبادرات التطوعية وتقديم أفضل وأرقى الخدمات للزوار والمعتمرين والمساهمة في تطوير الخدمات الميدانية التطوعية ومواكبة رؤية المملكة العربية السعودية 2030، وذلك ضمن حملة الرئاسة " خدمة معتمرينا شرف لمنسوبينا" لتحقيق رؤية الرئاسة التطويرية (2024) المنبثقة من رؤية المملكة العربية السعودية الطموحة (2023) في خدمة ضيوف الرحمن.

يأتي ذلك إنفاذًا لتوجيهات معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس، وبمتابعة من قبل سعادة وكيل الرئيس العام للخدمات الاجتماعية والتطوعية والإنسانية الأستاذ خالد بن فهد الشلوي.