أقامت الإدارة العامة لتقنية المعلومات وبالتعاون مع الإدارة العامة لأكاديمية المسجد الحرام دورة بعنوان: دورة شرح نظام الاتصالات الإدارية الجديد (تواصل)، للموظفين الإداريين بالرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، ووكالة شؤون المسجد النبوي الشريف، وقد قدم الدورة سعادة الأستاذ فايز اللقماني.

وقد ناقشت الدورة عدة مهام من أهمها (طريقة الدخول، إعدادات الشاشة الرئيسة، إنشاء صادر داخلي، إنشاء القرارات والتعاميم، طريقة عرض القرارات والتعاميم والصادر، طريقة التوقيع للوظائف القيادية، البحث عن المعاملات، استفسارات الموظفين).
وافاد سعادة  مدير مشروع أتمته الإجراءات و التعاملات وفق التحول المهندس رامي الثبيتي  ان الغرض من تكثيف الدورات هي تذليل كل الصعوبات التي تواجه الموظفين وستهل العمل بالنظام الجديد في موعد اطلاقه، وأن الدورة كانت مدتها ساعة. 

 وذكر الثبيتي إن هذه الدورة تأتي بتوجيهات سديدة من معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الأستاذ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس، لكل ما من شأنه تطوير منظومة العمل والارتقاء بمستوى الخدمة بالرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي.