قام مركز الإحصاء والمعلومات بالإدارة العامة للإحصاء ودعم القرار، بتنفيذ مسح إحصائي لزوار معارض المسجد الحرام، أوضح ذلك سعادة مدير مركز الإحصاء والمعلومات الأستاذ محمد بن سعد السويهري، وقال أن هذا المسح الإحصائي، يهدف إلى توفير بيانات تفصيلية، كالمدة الزمنية المستغرقة في الزيارة داخل المعرض،، وعدد مرات زيارة المعرض ، ، وذلك لقياس تجربة ضيوف الرحمن داخل المعرض... إلخ. وأنه جرى تنفيذ المسح الإحصائي بعدد من اللغات، وذلك بالتعاون مع الإدارة العامة للغات والترجمة بالمسجد الحرام.
وتأتي هذه الأعمال بإشراف ومتابعة وكيل الرئيس العام لقياس الأداء والجودة والتميز المؤسسي سعادة الدكتور سمير بن سعد السويهري – لبذل مزيد من الجهود الداعمة لتطوير منظومات العمل، والمساعدة في حل المشكلات، واتخاذ القرارات، وفق توجيهات معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبد الرحمن بن عبدالعزيز السديس -حفظه الله- لتوفير كافة الخدمات وأرقاها لقاصدي المسجد الحرام، بما ينعكس على جودة الخدمة المقدمة لهم.