أقامت الوكالة المساعدة للخدمات الاجتماعية والتطوعية والإنسانية النسائية ممثلة في الإدارة العامة للخدمات الاجتماعية والأعمال التطوعية وعبر وحدة شؤون الأشخاص ذوات الإعاقة النسائية دورة تدريبة بعنوان "أنامل ناطقة "للمنسوبات بالتعاون مع أكاديمية التدريب النسائية.

وأبانت مديرة وحدة شؤون الأشخاص ذوات الإعاقة النسائية الأستاذة فاطمة بنت علي السهلي أن الدورة من تقديم المدربة زين بنت ساري الثبيتي وهي من كادر وحدة شؤون الأشخاص ذوات الإعاقة المتميزات ولديها كفاءة عالية في لغة الإشارة، وتستمر الدورة لمدة يومين متتاليين وعلى مجموعتين مختلفتين والهدف منها تعليم الموظفات "أساسيات" لغة الإشارة؛ ليصبحن جميعهن متقنات للغة الإشارة ويسهل عليهن التعامل مع القاصدات وتقديم الخدمات لهن على أكمل وجه.

من جانبها رفعت سعادة الوكيل المساعد للخدمات الاجتماعية والتطوعية والإنسانية النسائية الدكتورة عبير بنت محمد الجفير موفور الشكر والتقدير لسعادة وكيل الرئيس العام للشؤون النسائية الدكتورة نورة بنت هليل الذويبي على اهتمامهما ودعمها لكل ما من شأنه الارتقاء بالمنظومة النسائية، بما يتوائم مع توجيهات معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس-حفظه الله- في ضرورة الارتقاء بالخدمات النسائية المقدمة بالمسجد الحرام.
هنّأت سعادة مستشار ومساعد الرئيس العام للشؤون النِّسائيَّة الدّكتورة فاطمة بنت زيد الرُّشود، باسمها و باسم المنسوبات تهنئةً ضافية لسعادة الوكيل المساعد للخدمات الاجتماعيّة والأعمال التطوّعيّة الإنسانيّة الدكتورة عبير بنت محمد الجفير وفريق العمل بمناسبة حصول الرئاسة على المركز الثاني في الجائزة الوطنيَّة للعمل التَّطوُّعي في مسار (دعم الموارد البشريّة-القطاع الحكومي).

ووصفت سعادتها هذا الفوز بأنه امتدادٌ للجهود الحثيثة، و استدامةٌ لما تضطلع به الوكالة من أعمالٍ نوعيّةٍ وبرامج تطوّعيّةٍ مُتَمَيِّزةٍ .

و زارت سعادة الدكتورة الرشود الوكالة المساعدة للخدمات الاجتماعية والأعمال التطوّعيّة الإنسانيّة النسائيّة، واستقبلتها الدكتورة عبير الجفير في مكتبها بحفاوةٍ معهودة، حيث أعربت مستشار ومساعد الرئيس العام عن شكرها وتبريكاتها على الإنجازات الّلافتة التي كان أحد ثمراتـها الطيّبة إحراز المركز الثاني، مشيدةً بالمبادرات والأعمال التطوّعيّة التي نفّذتها الوكالة وما حققه الجانب النّسائي من مخرجاتٍ أسهمت في نشر ثقافة العمل التطوّعيّ، ودعم التطوُّع والمتطوِّعين، و تعزيز المسؤوليّة المجتمعيّة، والسّعي الدؤوب لزرع هذه القيمة، وتقديم ما يجذب المتطوّعين، بتطبيق أساليب جديدة ومبتكرة، وعدم الرُّكون إلى الطُّرق التقليديّة في هذا المجال، وكان لهذه العناصر مجتمعةً أثرٌ مجتمعيٌّ حقَّق فوزًا نوعيًّا، مكلَّلا بتوجيهاتٍ سديدة و حكيمة، و عملٍ دؤوبٍ من فريقٍ شغوفٍ بالتميّز والنَّجاح، متخذينَ من الرؤية الطّموحة منارًا و منهجًا لتأصيل العمل التطوُّعيّ ومأسسته، وصولاً إلى مليون متطوّع بحلول (2030) بمشيئة الله.

وعبّرت الدكتورة فاطمة عن شكرها لمعالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبويِّ الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس على دعمه المستمر وتوجيهاته السَّديدة التي قادت -بفضل الله- إلى تحقيق مستهدفات البرامج والمبادرات.

استقبلت وكالة المكتبات والشؤون الثقافية ممثلة بإدارة الشؤون الثقافية بالتعاون مع إدارة العلاقات العامة والإعلام، وفداً من منسوبي غرفة مكة المكرمة التجارية، في مقر مكتبة الحرم المكي الشريف ببطحاء قريش، وذلك لتفعيل  مبادرة يوم القراءة العربية  التي تقيمها غرفة مكة المكرمة لمنسوبيها ضمن فعاليات اليوم العالمي للغة العربية في مكتبة الحرم المكي الشريف، وكان في استقبالهم عددًا من القيادات في وكالة المكتبات والشؤون الثقافية.

وأوضحت سعادة مديرة إدارة الشؤون الثقافية الأستاذة أميمة بنت عبدالرحمن السديس أن هذه الزيارة تأتي تواصلاً للدور الرائد الذي تقدمه الوكالة في مختلف دروب المعرفة بوصفها منبراً معرفياً لنشر الوعي الثقافي.

وذكرت السديس أن الوفد قام بجولة تعريفية شاملة على ما تحويه مكتبة الحرم المكي الشريف من مصادر ومعلومات متنوعة وثمينة، والعناية الكريمة التي تحظى بها من الدولة -رعاها الله- والخدمات المقدمة للزوّار من حجّاج وعمّار والباحثين وطلبة العلم.

وتخللت الزيارة عرض تعريفي عن مكتبة الحرم المكي الشريف قدمته سعادة الوكيل المساعد للمكتبات والشؤون الثقافية الأستاذة ابتهال بنت علي الجعيد واستمعوا إلى شرح وافي عن تاريخ المكتبة، وأبرز خدماتها وأنشطتها الثقافية والمجتمعية، وتبعه برنامج "سحر البيان" من تقديم سعادة الأستاذة نورة بنت محمد النملة.

وأعرب الوفد عن عظيم امتنانهم وتقديرهم لمعالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس وسعادة وكيل الرئيس العام للمكتبات والشؤون الثقافية الدكتورة كاميليا بنت محمد الدعدي لإتاحة هذه الفرصة الكريمة التي أثرت معلوماتهم وأطلعتهم على ما تبذله حكومة خادم الحرمين الشريفين من جهود عظيمة -رعاها الله - في خدمة الحرمين الشريفين وقاصديهما ومكتبات الحرمين الشريفين خاصة، وفي نهاية الزيارة تم تبادل الهدايا التذكارية.

وبيّنت السديس بأن هذا الزيارة تأتي بتوجيهات من معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس، حرصًا على تفعيل الدور المجتمعي الهادف إلى بناء جسور التواصل الفعال مع كافة الجهات الحكومية والخاصة، وإبراز دور المكتبة والكتاب بصفتهما منبعاً للثقافة ومركزاً مجتمعياً تنطلق منه هذه الأنشطة والبرامج، وكل ما من شأنه تطوير مكتبات الحرمين الشريفين وخدمة ضيوف الرحمن؛ وفق تطلعات القيادة الرشيدة -حفظها الله-ومواكبة لرؤية المملكة العربية السعودية (2030).


رفعت سعادة المستشار مساعد الرئيس العام للشؤون التطويرية النسائية بالمسجد الحرام الدكتورة العنود بنت خالد العبود تهنئتها لمعالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس وأصحاب الفضيلة والسعادة مسؤولي الرئاسة ومنسوبيها بمناسبة تحقيق الرئاسة المستوى الفضي في جائزة الملك عبدالعزيز للجودة. 


وأكدت العبود أن جائزة الملك عبد العزيز للجودة تأتي لتكون الإطار الوطني لمعايير التميّز المؤسسي والمحفز الرئيسي لدفع عجلة التميّز وتعظيم الفوائد، وقد تميزت الرئاسة في شتى المجالات مما جعلها استحقت هذا التكريم. 


وتقدمت بشكرها لمعالي الرئيس العام على دعمه غير المحدود للتميز والجودة العالية في الحرمين الشريفين، وحرص معاليه واهتمامه بالجانب النسائي الذي له دور كبير في تميز الرئاسة والعمل الإبداعي والمبادرات المنبثقة من رؤية المملكة (2030).

أشاد سعادة الوكيل المساعد لشؤون التنفيذية والتطويرية مدير عام مكتب الرئيس العام بالحرم المكي الأستاذ محمد الندوي بحصول الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي على المستوى الفضي في الجودة .

وقال سعادته بأنه في ظل رعاية القيادة الرشيدة -حفظها الله- واهتمامها بالحرمين الشريفين استطاعت الرئاسة العامة الاستفادة بتطوير منظومة الخدمات وتحسين مستوى الجودة .

واضاف سعادته بأنه في ظل متابعة معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس الحثيثة والمستمرة وتميز فريق العمل الميداني يضل إستمرار التميز والجودة في تقديم أفضل وأرقى الخدمات لزوار وقاصدي الحرمين الشريفين.

رفع فضيلة مساعد الرئيس العام وكيل شؤون المسجد الحرام الدكتور سعد بن محمد المحيميد تهنئته لمعالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الأستاذ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس ولكافة منسوبي الرئاسة على حصول الرئاسة على المستوى الفضي في جائزة الملك عبدالعزيز للجودة.

وأوضح فضيلته بأن حصول الرئاسة على هذه الجائزة إنما يدل على تميزها وتفوقها وتقدمها على جميع الأصعدة، بإشراف ومتابعة معالي الرئيس العام وبجهود مسؤوليها ومنسوبيها والعاملين بها.

مضيفاً: ونحن بلا شك سعيدون بمثل هذه المنجزات كونها تمثل تقييماً حقيقياً للأداء الإداري والميداني في الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، وهو أحد أهداف الرئاسة الإستراتيجية الذي سعت لتحقيقه، ونجحت في ذلك - بحمد الله - ثم بدعم لامحدود من لدن معالي الرئيس العام وبجهود مشكورة من كافة منسوبي الرئاسة من أصحاب الفضيلة والسعادة مساعدي الرئيس العام ونوابهم والمستشارين والوكلاء ومديري العموم ومساعديهم ومدراء الإدارات والوحدات ووكلائهم وعموم الموظفين والموظفات، معتبراً فضيلته أن هذه الإنجازات نتاج عملهم وإخلاصهم.

وأكد فضيلة الدكتور المحيميد على أن مثيل هذه الإنجازات هي نتاج ما تجده الرئاسة من دعم من قِبل حكومة خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز وسمو ولي عهده الأمين صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن سلمان رئيس مجلس الوزراء -حفظهما الله-، وما وُفر لها من إمكانيات وتجهيزات ساهمت بشكل فعّال في الارتقاء بالخدمات المقدمة في الحرمين الشريفين وتحقيق العديد من الإنجازات المتميزة على المستوى المحلي والعالمي.
أكد مساعد الرئيس العام للحوكمة والشؤون القانونية المشرف على مكتب معاليه الدكتور عبدالوهاب بن عبدالله الرسيني أن الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي استثمرت جهودها للسير نحو تحقيق الريادة في تقديم الخدمات المقدمة لقاصدي المسجد الحرام والمسجد النبوي، وذلك بمتابعة وحرص معالي الرئيس العام الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس.

وبين الرسيني أن الرئاسة حضيت بدعم وتوجيه من القيادة الرشيدة -حفظها الله - في خدمة ضيوف الرحمن وتقديم خدمات متطورة تساهم في النجاح للخطط الموضوعة للمواسم والتي أوصلتها للريادة والقدرة على تحقيق النجاحات في مسابقة الملك عبدالعزيز للريادة ، والتي جاءت بتكليف الجهود بين وكالات الرئاسة المعنية بالحوكمة والريادة والقياس والتقنية والذكاء الاصطناعي.

واختتم سعادته بشكر الله عز وجل ثم شكر معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس على حرصه ومتابعته وتوجيهاته السديدة التي مكنت الرئاسة من الرقي في كافة الأصعدة.
رفع سعادة مساعد الرئيس العام لشؤون وكالة مجمع الملك عبدالعزيز لكسوة الكعبة المشرفة والشؤون الإثرائية أمين جائزة الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي للتميز الأستاذ عبدالحميد بن سعيد المالكي أسمى آيات التهاني والتبريكات للقيادة الرشيدة ، و معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس بمناسبة تحقيق الرئاسة العامة لشؤون المسجد والحرام والمسجد النبوي المستوى الفضي في جائزة الملك عبدالعزيز للجودة عن فئة الهيئات والمؤسسات وهذا بكل تاكيد يعكس مدى اهتمام القيادة الرشيدة بالحرمين الشريفين .

الجدير بالذكر أن جائزة الملك عبد العزيز للجودة هي جائزة سنوية تُمنح للمنشآت في المملكة العربية السعودية ذات الأداء المتميز باتباع أعلى مستويات الجودة، وتشمل المنشآت الحكومية والقطاع الخاص والمنشآت غير الربحية. تأسست في 27 ذو القعدة عام 1420 هـ - 1999م.
وبفضل الله تحقق الرئاسة هذه الجائزة الوطنية الكبيرة في أول مشاركة لها بكل جدارة واستحقاق .

وهذا كان نتاج تراكمات من العمل المؤسسي الجاد والمتميز والباهر ،وفق خطة الرئاسة العامة الإستراتيجية (حرمين )والمبنية على رؤية المملكة العربية السعودية ٢٠٣٠ وبرنامج ضيوف الرحمن ، لتحويل بيئة الحرمين الشريفين إلى بيئة ذكية واستخدام التقنيات الحديثة والذكاء الاصطناعي لتقديم خدمات ذات جودة عالية وإيصال رسالة الحرمين الشريفين هدى للعالمين بمختلف اللغات ، كل ذلك بدعم لا محدود من القيادة الرشيدة وتوجيهات ومتابعة ودعم من معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي وفقه الله ، وشغف منسوبي ومنسوبات الرئاسة بالجودة والتميز في تقديم خدمات لضيوف الرحمن تحقيق في جميع المجالات.

ختاماً رافعاً المالكي جزيل الشكر والامتنان لخادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود وولي العهد الأمين صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن سلمان بن عبدالعزيز آل سعود ولمعالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس، على هذا المنجز الكبير وعلى كل ما يقدم من دعم وتوجيه وإشراف ومتابعة لإنفاذ توجيهات ولاة الأمر -حفظهم الله- في العناية والرعاية بالحرمين الشريفين وضيوف الرحمن والكعبة المشرفة خاصةً .

 

 

 

 نظمت وكالة الشؤون التأهيلية والتدريبية والاثرائية ممثلة بالإدارة العامة للشؤون التدريبية والتأهيلية والاثرائية ورشة عمل بعنوان (تقييم الاحتياجات والجدارات لرفع مهارات الصفوف الامامية لخدمة ضيوف الرحمن في المسجد الحرام) قدمها فضيلة وكيل الرئيس العام للشؤون التأهيلية والتدريبية والاثرائية الدكتور وليد بن صالح باصمد.

وقد تم خلال ورشة العمل شرح أهداف الورشة ومنهجية العمل في المشروع وجلسات نقاش مع المعنيين على المشاكل والتحديات التي قد تواجه العاملين في الصفوف الأمامية بالمسجد الحرام لتحقيق أهداف ورشة العمل ورؤية المشاركين في حلها.

 

من جانبه أكد سعادة الوكيل المساعد للشؤون التأهيلية والتدريبية والإثرائية الأستاذ أحمد بن عيد الوذيناني أن ورشة العمل تتضمن مجموعة من الأهداف أبرزها زيادة وعي المعنيين حول تقييم الاحتياجات، تحديد المسميات الوظيفية المستهدفة للتدريب ورصد التحديات التي تواجه العاملين في الصفوف الامامية لخدمة ضيوف الرحمن بالمسجد الحرام وتحديد احتياجات التدريب لجدارات التعامل.

 

وأكد الوذيناني انه قد حضر ورشة العمل مجموعة من المدربين المتميزين المعتمدين من الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي في مختلف المجالات، وقد حضر أيضاً ممثلي من الوكالات الميدانية بالمسجد الحرام وأقيمت ورشة العمل بالتعاون مع وكالة المكتبات والشؤون الثقافية ممثلة بإدارة العلاقات العامة بالإدارة العامة للبرامج والفعاليات.

 

وتأتي مثل هذه الملتقيات تنفيذًا لتوجيهات معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس لتطوير العملية التدريبية والمنظومة العملية داخل الحرمين الشريفين.

2B8E5961 4891 42D2 8B46 2E5B61E2F42920837711 FA92 4C17 902C 8817181CC8D132191B93 01A2 43A4 B30A 0EFFF7E16980


أكد سعادة وكيل الرئيس العام للقياس والجودة والريادة والإبداع والتميز المؤسسي الأستاذ سمير بن سعد السويهري أن حصول الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي على جائزة الملك عبدالعزيز للجودة "المستوى الفضي" عن فئة الهيئات والمؤسسات يجسد أوجه العناية والرعاية التي يلقاها الحرمين الشريفين من القيادة الرشيدة -حفظها الله- ودور كافة الوكالات والإدارات في خلق منظومة خدمية متجددة ومتكاملة تراعي تطلعات القاصدين وفق أحدث المواصفات والمعايير العالمية.

وأشاد "السويهري" بدور معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس في دعم وكالة القياس والجودة والريادة والإبداع والتميز المؤسسي في جهودها نحو تسخير الخبرات التراكمية والكفاءات والإمكانات البشرية والآلية وفق أعلى المعايير العالمية المتبعة في مجالات الجودة والإتقان والتميز، وتعزيز ثقافة الجودة والتميز المؤسسي للرقي بمستوى القيادات الشابة العاملة بالحرمين الشريفين بما يتوائم مع الخطط التطويربة (2024) ومستهدفات رؤية المملكة العربية السعودية نحو تحقيق أعلى مستويات الجودة.
مشيدًا بدور الإدارة العامة للجودة والتميز المؤسسي
في نشر وترسيخ ثقافة ومفاهيم ومبادئ الجودة والإبداع والتميّز في العمل المؤسسي
واختتم: تأتي جائزة الملك عبد العزيز للجودة في المملكة العربية السعودية لتكون الإطار الوطني لمعايير التميّز المؤسسي والمحفز الرئيسي لدفع عجلة التميّز وتعظيم الفوائد، مما يعين كافة منسوبي الوكالة على بذل أقصى الجهود لمواصلة رفع مستوى جودة الخدمات وسط بيئة محفزة للمنافسة تراعي توثيق العمليات والنتائج، وتطبيق أحدث أسس وعوامل التميّز لاستمراية رفع مستوى جودة الأداء.