أقامت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي ممثلةً في الوكالة المساعدة للتخطيط الاستراتيجي والمبادرات وتحقيق الرؤية النسائية ووحدة الإحصاء والمعلومات النسائية، ورشة عمل عن بعد ضمن مبادرة دقّق لشرح آلية تعبئة نموذج الإحصائيات، لجميع منسوبات الوكالات النسائية.

وأوضحت سعادة مديرة وحدة الإحصاء والمعلومات النسائية الأستاذة صفاء بنت معيد الدعدي بأن المبادرة تهدف إلى رفع مستوى الدقة والإنجاز في الإحصائيات المدخلة والمرسلة بجودة وانتظام من قبل الوكالات النسائية بالمسجد الحرام.

وبينت سعادتها أن حلقة النقاش تناولت العديد من المحاور أبرزها: مفهوم الإحصاء، الهدف من الإحصاء، مراحل العملية الإحصائية، وأيضاً معايير الإدخال المطلوب توفرها بالعملية الإحصائية، حيث بلغ عدد المستفيدات من المبادرة 96 موظفة على فترتين.

يذكر أن هذه المبادرة تأتي إنفاذًا لتوجيهات معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس، ومتابعة سعادة وكيل الرئيس العام للشؤون الإدارية والتطويرية النسائية الدكتورة كاميليا بنت محمد الدعدي، سعياً منها في بذل المزيد من الجهود في تقديم أرقى الخدمات لقاصدات المسجد الحرام وتحقيقاً لتطلعات ولاة الأمر – حفظهم الله – .
تعتني المملكة العربية السعودية بضيوف وقاصدي الحرمين الشريفين وتوفر سبل الراحة لهم, وتعمل الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي على تطوير الخدمات الذكية والتقنية لقاصدي الحرمين الشريفين وذلك للارتقاء بمنظومة الخدمات المقدمة لضيوف بيت الله الحرام, وذلك ضمن مبادرة كيف نكون قدوة في العالم الرقمي التي أطلقها صاحب السمو الملكي مستشار خادم الحرمين الشريفين أمير منطقة مكة المكرمة الأمير خالد الفيصل.

تطبيقات إلكترونية وذكاء اصطناعي
في ظل التطور التكنلوجي واستخدام المعدات والتقنيات الحديثة التي وُفرت بدعم القيادة الرشيدة-حفظها الله- وفرت الرئاسة في الجانب التوجيهي والإرشادي (100) لوحة إرشادية وإلكترونية بالمسجد الحرام وساحاته، بعدة لغات عالمية لإرشاد وتوجيه زوار وقاصدي البيت العتيق نحو المواقع المراد التوجه لها، وكونترات إلكترونية متوفر بها أجهزة لوحية تفاعلية تحوي إصدارات الهيئة التوعوية والتعليمية منها (صفة العمرة، إرشادات من الكتاب والسنة، مطوية البركة، مطوية وهديناه النجدين)، كما يوجد حول الكونترات بنرات مصممة بخاصية الترميز الإلكتروني لتحميلها من خلال الهواتف الذكية لدى الزوار والقاصدين بالقارئ الإلكتروني ( QR ) وذلك لضمان سلامتهم وتطبيقاً للإجراءات الاحترازية، ومواكبة للتحول الرقمي بتفعيل التقنية في الخدمات المقدمة للزوار والقاصدين.

الروبوت التوجيهي الذكي
والذي يعمل على توجيه الحجاج والمعتمرين بكيفية أداء المناسك، والإفتاء والإجابة على السائلين من قاصدي المسجد الحرام، مع إمكانية إضافة الترجمة الفورية للغات، وكذلك التواصل مع المشايخ عن بعد، ووضع عدد التوجيهات التعريفية بأكثر من لغة، كل ذلك يتم عن طريق التحكم بالروبوت عن بعد.

ويدعم الروبوت التوجيهي ١١ لغة وهي اللغة العربية، الإنجليزية، الفرنسية، الروسية، الفارسية، التركية، الملاوية، الأوردو، الصينية، البنغالية، الهوسا, كما يحتوي الروبوت على شاشة ٢١ بوصة تعمل باللمس يمكن الاستفادة منها بعمل عدد من الخدمات التي تهم قاصدي المسجد الحرام من توجيه وإرشاد وإبداء رأي.

ويحتوي الروبوت على 4عجلات مزودة بنظام إيقاف ذكي تسمح بتحريكه بشكل سلس ومرن، مع نظام كاميرات أمامية وسفلية عالية الدقة والوضوح في نقل الصورة حيث تسمح بالتقاط تصوير محيطي للمكان، وسماعات ذات وضوح عالي في الصوت، وميكروفون بجودة التقاط عالية تسمح بنقل واضح للصوت، ويعمل الروبوت على نظام الشبكة اللاسلكية واي فاي وبسرعة ٥ جيجا هرتز تمكن من انتقال سريع وعالي للبيانات.
IMG 2348
أقامت وكالة الشؤون التقنية والتحولات الرقمية والذكاء الاصطناعي ممثلة بإدارة البيانات حلقة نقاش "عن بعد" بعنوان: سياسات البيانات وحوكمتها.

جرى ذلك بمشاركة سعادة مساعد ومستشار الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي للشؤون النسائية، رئيسة اللجنة الإثرائية التطوعية النسائية، الدكتورة فاطمة بنت زيد الرشود وسعادة مساعد الرئيس العام للشؤون التطويرية النسائية بالمسجد الحرام الدكتورة العنود بنت خالد العبود وسعادة وكيل الرئيس العام للشؤون العلمية والفكرية والتوجيهية النسائية الدكتورة نورة بنت هليل الذويبي وسعادة وكيل الرئيس العام للشؤون الإدارية والتطويرية النسائية الدكتورة كاميليا بنت محمد الدعدي وسعادة وكيل الرئيس العام لتمكين المرأة الأستاذة مرام بنت عبدالكريم المعطاني وسعادة وكيل الرئيس العام للمكتبات والبحث العلمي النسائي الأستاذة ابتهال بنت علي الجعيد وعدد من الوكلاء المساعدين للشؤون النسائية.

قدم الحلقة مدير عام البيانات والذكاء الاصطناعي سعادة الأستاذ ســنان بن عادل التركستاني، ومساعد مدير عام الإدارة العامة للبيانات والذكاء الاصطناعي ومدير إدارة البيانات سعادة المهندس عايض المجنوني.

وجرى خلال حلقة النقاش التعريف بالبيانات التي تنتجها الجهات الحكومية والخاصة أو تتلقاها أو تتعامل معها كأحد أهم الأصول الوطنية التي تساهم في تحسين الأداء والإنتاجية وتسهيل تقديم الخدمات العامة، بما يتناسب مع سعي الرئاسة لتطبيق أفضل الممارسات العالمية لإدارة البيانات وحوكمتها.

كذلك جرى إيضاح تفاصيل تولي مكتب البيانات وضع السياسات وآليات الحوكمة والمعايير والضوابط الخاصة بالبيانات والبيانات الشخصية ومتابعة الامتثال بها بعد اعتمادها. وبناء عليه قام المكتب بوضع عدد من السياسات والإجراءات لإدارة البيانات وحوكمتها وحماية البيانات الشخصية والتي من المقرر أن تعمل عليها الإدارات بالرئاسة.

وتطرقت الحلقة إلى كون مكتب البيانات يعقد العديد من حلقات النقاش للتعريف بالسياسات وشرح كيفية تصنيف البيانات وحماية البيانات الشخصية، كما يقوم مكتب إدارة البيانات بوضع الإجراءات ذات العلاقة في حماية البيانات والبيانات الشخصية المتوافقة مع ما يصدره مكتب إدارة البيانات الوطنية.

وتأتي مثل هذه الحلقات بتوجيهات سديدة من معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس، وبمتابعة من سعادة وكيل الرئيس العام لتقنية المعلومات و التحولات الرقمية والذكاء الاصطناعي المهندس بندر الخزيم، لتطوير منظومة الخدمات الإلكترونية بالرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي خدمة للحرمين الشريفين وقاصديهما، وفق تطلعات القيادة الحكيمة -أيدها الله- ومواكبة لرؤية المملكة العربية السعودية 2030.

عقدت سعادة مساعد الرئيس العام للشؤون التطويرية النسائية بالمسجد الحرام الدكتورة العنود بنت خالد العبود، اجتماعات تحضيرية مع القيادات النسائية بوكالة الشؤون النسائية لمناقشة الأعمال المتعلقة بالمركز الاستراتيجي للأبحاث والدراسات النسائية، والذي يسهم في خلق العديد من المبادرات والبرامج النوعية النسائية المعينة على صناعة القرار لدى القيادات النسائية.

وأوضحت سعادة الدكتورة العنود أن المركز الاستراتيجي للأبحاث والدراسات النسائية يهدف إلى رصد أبرز الإنجازات والخدمات المقدمة للقاصدات والمنسوبات في الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، كما يأتي تزامنًا مع تدشين مرصد المرأة في الحرمين الشريفين ليكونا معًا رافعةً استراتيجية مؤثرة لوكالة الشؤون التطويرية النسائية بالمسجد الحرام.

ورفعت العبود شكرها لمعالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس، على دعمه الدائم ومتابعته المستمرة للجانب النسائي بالمسجد الحرام، بما يتواكب مع تطلعات ولاة الأمر -حفظهم الله- في تحقيق الرؤية السامية ٢٠٣٠م.

يذكر أن المركز يُسهم بشكل كبير في الارتقاء بالخدمات النسائية والقدرات الاستراتيجية النسائية المقدمة بالمسجد الحرام والمسجد النبوي إلى جانب دعم وتمكين المرأة لخدمة حجاج بيت الله الحرام وزائري المسجد النبوي.

أقامت وكالة الرئاسة لتمكين المرأة ممثلة في وحدة المبادرات وتحقيق الرؤية النسائية حلقة نقاش بعنوان (مبادرات تحقيق الرؤية).

وأوضحت مديرة وحدة المبادرات وتحقيق الرؤية النسائية الأستاذة نورة بنت عبدالعزيز الشبيلي، أن الحلقة تم من خلالها التعرف على ملامح رؤية المملكة العربية السعودية ٢٠٣٠م وأهم محاورها وبرامج تحقيقها، بالإضافة إلى توحيد نماذج تقديم مبادرات وكالة الشؤون النسائية، وتحديد أوقات رفع المبادرات الموسمية والمستمرة خلال العام، كما تم اختيار الموظفات المسؤولات عن المبادرات لكل وكالة وإدارة.

من جانبها رفعت سعادة وكيل الرئيس العام لتمكين المرأة الأستاذة مرام بنت عبدالكريم المعطاني، شكرها لمعالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس, ومساعد الرئيس العام للشؤون التطويرية النسائية بالمسجد الحرام الدكتورة العنود بنت خالد العبود، على دعمهما الدائم لحلقات النقاش التي تستهدف المبادرات النسائية المعززة لجهود تمكين المرأة السعودية وتفعيل دورها الريادي في خدمة الحرمين الشريفين، وتحقيقًا لرؤية المملكة 2030، والتي تُعد فيها المرأة ركيزة أساسية لنهضة المجتمع.


تسلم معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس، تقرير فريق الرئاسة الهندسي ، وذلك بحضور وكيل الرئيس العام للشؤون الفنية والتشغيلية والصيانة وإدارة المرافق سعادة المهندس سلطان بن عاطي القرشي، و وكيل الرئيس العام للمشاريع والدراسات الهندسية سعادة المهندس محمد بن سليمان الوقداني، ومدير عام الدراسات والأبحاث الهندسية مساعد مدير عام مكتب الرئيس العام للشؤون الهندسية والفنية والتشغيلية سعادة المهندس عبدالله بن محمد الحريقي، ومدير عام الشؤون الفنية سعادة المهندس مطلق بن مزهي العتيبي.

واطلع معاليه على ماتم إنجازه من مخرجات زيارة الفريق للقطاعات الحكومية بمدينة الرياض شركاء النجاح مع الرئاسة في الخدمات المقدمة بالمسجد الحرام شملت مشاريع تقنية في شبكة الاتصال والبنية التحتية الفنية والهندسية لتلك الخدمات، لتوظيفها في مباني المسجد الحرام والساحات المحيطة والمرافق المرتبطة به.

وأشاد الشيخ السديس بالجهود المميزة التي تقوم بها الوكالتان الهندسية في خدمة بيت الله الحرام وقاصديه، موجهاً بالتطوير والعناية وسرعة إنجاز مشاريع المسجد الحرام وتهيئتها بجاهزية الأنظمة التشغيلية لاستقبال المعتمرين والمصلين خلال شهر رمضان المبارك.

من جانبه قدم سعادة وكيل الرئيس العام للمشاريع والدراسات الهندسية ووكيل الشؤون الفنية والتشغيلية والصيانة وإدارة المرافق شكرهما لمعالي الرئيس العام على متابعته الدائمة ودعمه المستمر للارتقاء بالخدمات المقدمة لضيوف بيت الله الحرام وذلك وفقاً لتطلعات القيادة الرشيدة - حفظها الله-.
Image 2 (1)Image 3 (1)Image 4
 
شارك معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبد الرحمن بن عبد العزيز السديس، عبر الاتصال المرئي في اللقاء الذي تقيمه وكالة الشؤون التأهيلية والتدريبية والإثرائية ممثلة بالإدارة العامة لأكاديمية المسجد الحرام اللقاء التوعوي ( مناعتنا حياة ) .

وقال معاليه: نشكر ولاة الأمر -رعاهم الله- على العناية  الوقائية والمناعية والتي تأتي من أهم الاهتمامات وأوفرها ورعايتهم الفائقة بالحرمين الشريفين وقاصديه، ولفت إلى أن التعاون واجب والتسهيل على منسوبي الصحة لأداء مهام عملهم بكل يسر وسهولة، وتطرق معاليه إلى أهمية المناعة ومعوقاتها وآثارها والنتائج المتبعة وجاء الإسلام لحفظ الضرورات الخمس , وشدد معاليه على أن الجرعة الثالثة واجب ضروري، وتهيب بكل منسوبيها أخذ اللقاح وذلك لما له من منفعة على المجتمع . 

وبين الرئيس العام أن الدولة -رعاها الله- تسخر كافة الإمكانات لخدمة المواطنين والمقيمين وتبذل كل مواردها في خدمة الإنسان أولاً , وأضاف أن اتباع الإجراءات واتخاذ السبل الوقائية في سبيل الحماية بعد الله من الفايروس ومتحوراته .
وأضاف أن وزارة الصحة السعودية جندت كافة منسوبيها لخدمة المجتمع وتقديم الدعم الصحي والمعنوي والنفسي في سبيل حماية البلاد والعباد  وختم معاليه بسؤال الله - عز وجل- أن يديم على هذه البلاد المباركة نعمة الأمن والأمان .

ونوه معاليه بأن المملكة العربية السعودية ماضية في تحقيق أهداف رؤيتها المباركة (2030) والتي تسعى من خلالها إلى الريادة العالمية عبر شتى المجالات والسبل المتاحة المحققة لسمو هذه البلاد الغالية .

وشكر معاليه وزارة الصحة ومنسوبيها الدكتور الحاصل على زمالة الطب الباطني بمستشفى الملك فيصل بمكة المكرمة  مصطفى فريد سنان , على مشاركته في هذا اللقاء سائلاً العلي القدير أن يرفع هذا الوباء عن بلادنا وبلاد المسلمين.
 
تجدر الإشارة إلى أن هذا اللقاء يعد أحد أوجه المشاركة من الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي المواكبة لتطورات الأوضاع الصحية في المملكة العربية السعودية لمواكبة مستجدات فايروس  كورونا ( كوفيد19 ) ومتحوراته بالتعاون مع وزارة الصحة السعودية  .
Image 2Image 3

أطلقت وكالة شؤون المكتبات والبحث العلمي ممثلة بمكتبة المسجد الحرام مبادرة تجربتي مع الكتاب والتي تهدف إلى نقل التجارب التي مر بها متحدثو المبادرة والفوائد التي جنوها من مختلف العناوين والموضوعات العلمية والمعرفية والثقافية.

وأوضح سعادة مدير عام مكتبة المسجد الحرام الأستاذ أيمن السهلي، بأن المبادرة جاءت لنقل التجارب المفيدة لزوار المكتبة وأردف بأن المبادرة تقوم باستضافة عدد من أصحاب الفضيلة والسعادة ممن لهم دور ملموس وواضح في مختلف المجالات العلمية والمعرفية.

وأضاف السهلي بأن أولى جلسات المبادرة انطلقت باستضافة فضيلة الدكتور حمدان السلمي عضو هيئة التدريس بكلية الحرم المكي الشريف، وقدم من خلالها أهم التجارب له في رحلته العلمية وأهم المصادر، لا سيما في تخصصه التفسير الذي يعد من أهم العلوم لفهم معاني القرآن الكريم.

واختتم الأستاذ أيمن السهلي تصريحه بأن المبادرة جاءت بدعم وإشراف من سعادة وكيل الرئيس العام لشؤون المكتبات والبحث العلمي الدكتور أحمد بن فهد الشويعر ومتابعة مستمرة من سعادة الوكيل المساعد لشؤون المكتبات والبحث العلمي الأستاذ عبدالله بن حمد الصولي، وفقاً لتوجيهات معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس، في إبراز الرسالة العلمية والمعرفية للحرمين الشريفين وتمكين قاصديهما من المصادر الموثوقة في مختلف مجالات العلم والمعرفة، وتعزيز مكانتها التاريخية والعلمية والثقافية تحقيقاً لتطلعات ولاة الأمر الميامين - حفظهم الله -.



98e68861 cef2 4b1d a5bd b8064267620d
الأربعاء, 19 كانون2/يناير 2022 13:21

مناقشة تطوير منظومة الخدمات بالمسجد الحرام



ترأس سعادة مدير الإدارة العامة للشؤون الخدمية الأستاذ أحمد بن شنبر الندوي، اجتماع الإدارة العامة للشؤون الخدمية لمناقشة تطوير المنظومة الخدمية بالمسجد الحرام من خلال الاجتماع الدوري وبحث أوجه تطوير العمل، بحضور مديري ووكلاء الإدارات الخدمية.

وأوضح "الندوي" أنه جرى خلال الاجتماع بحث أفضل السبل وأنجحها لتطهير المسجد الحرام  وخدمات السقيا كذلك تنظيم الدخول والخروج من خلال الأبواب بالمسجد الحرام ومناقشة بعض الأعمال المتعلقة بخدمات الساحات والعربات.

واستعرض الاجتماع ما تم إنجازه من أعمال وبعض الصعوبات والعوائق التي قد تعترض سير العمل وإيجاد الحلول المناسبة لها.

وأضاف "الندوي" أنه تم التأكيد على العمل المستمر و أهمية المتابعة الدائمة للعمالة والعمل على تطوير أدائهم.

ونوَه "الندوي" أنه بالتخطيط السليم المبني على رؤية واضحة تُقيّم الواقع وتستشرف المستقبل بما يحقق تطلعات ولاة الأمر -حفظهم الله - في العناية بما يقدم بالحرمين الشريفين من خدمات.

واختتم "الندوي" الاجتماع بأن هذه الاجتماعات تأتي تنفيذاً لتوجيهات معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس، وبمتابعة مستمرة من قبل سعادة وكيل المسجد الحرام للشؤون التنفيذية والتطويرية ووكيل الرئيس العام للخدمات والشؤون الميدانية وتحقيق الوقاية البيئية الأستاذ محمد بن مصلح الجابري، داعياً الله -عز وجل- أن يجزي خادم الحرمين الشريفين، وسمو ولي عهده الأمين-حفظهما الله-خير الجزاء على جهودهم ودعمهم الدائم للحرمين الشريفين.



تنزيل
 
 
قامت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي بتوفير عربات مجانية للمحتاجين من المعتمرين والزوار.
وقال سعادة مدير إدارة خدمات التنقل بالمسجد الحرام الأستاذ أحمد  المقاطي: إن الإدارة وفرت ثلاثة مكاتب بيع جديدة لتذاكر عربات التنقل بالمسجد الحرام، وذلك في خيام فرز المعتمرين في الشبيكة، والساحة الشرقية، كذلك يمكن الحجز عن طريق تطبيق تنقل ؛ وذلك لتسهيل عملية الشراء للمستفيدين , ومع البدء في تطبيق الإجراءات الاحترازية قامت الإدارة بتعقيم وتطهير العربات الكهربائية واليدوية (المجانية) بعد كل مستخدم حرصاً منها على اتباع الإجراءات الاحترازية والتدابير الوقائية، والاشتراطات الصحية، لكي يؤدي ضيوف الرحمن نسكهم بيسر واطمئنان.
وأضاف المقاطي أن الإدارة جندت (180) موظفا، يقومون بعمل جولات ميدانية مكثفة لمراقبة سير العمل مقسمين إلى عدة فرق يتابعون مسارات سير العربات وتنظيم عملها، وكذلك مراقبة تحركات العربات والتأكد من وجودها بالمكان المخصص لها، وأيضاً تشرف على دافعي تلك العربات ومنحهم تصاريح العمل، لمن تنطبق عليه شروط إصدار التصاريح له.
وبين المقاطي أن الإدارة وفرت أكثر من (8000) عربة منها (5000) عربة عادية، و (3000) عربة كهربائية لكبار السن، والأشخاص ذوي الإعاقة، والمرضى، لكي يؤدي قاصدي بيت الله العتيق عباداتهم بكل راحة وطمأنينة، وسط منظومة من الخدمات والإجراءات الاحترازية التي تعمل بها الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، لضمان سلامة ضيوف الرحمن من معتمرين ومصلين.
واختتم المقاطي حديثه بأن هذه الخدمات والجهود تأتي تنفيذاً لتوجيهات معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس، وبمتابعة مستمرة من قبل وكيل الرئيس العام للخدمات والشؤون الميدانية وتحقيق الوقاية البيئية، الأستاذ محمد بن مصلح الجابري، داعياً الله -عز وجل- أن يجزي خادم الحرمين الشريفين، وسمو ولي عهده الأمين-حفظهما الله-خير الجزاء على جهودهم ودعمهم الدائم للحرمين الشريفين.

50DC56AF F257 42E6 8E68 0DDA65D877BE71654117 07B1 421F 812A 9550592E6251A20A7C61 4378 4C43 9CBF 4CB71AD049B8171C91880 7131 4A6B B08E 4E55F71AB6C4