أمّ المسلمين اليوم لصلاة الجمعة في المسجد الحرام فضيلة الشيخ الدكتور بندر بليلة إمام وخطيب المسجد الحرام واستهل فضيلته خطبته الأولى عن موسم الحج فقال : ها هو ذا موسِمُ الحجِّ قد فاحت أنسامُه، ولاحت أعلامُه، وهاؤُمْ أُولاءِ ضُيوفُ الرحمنِ قد وُفِّقوا لامتثال الأوامر، فخرجوا ﴿ رِجَالًا وَعَلَىٰ كُلِّ ضَامِرٍ ﴾ قد سَلكُوا سبيلَ الهُدى والرَّشاد، ونالوا الهَنا والمُراد، وعونُ اللهِ لهم مُؤازِر ﴿ إِنَّ أَوَّلَ بَيْتٍ وُضِعَ لِلنَّاسِ لَلَّذِي بِبَكَّةَ مُبَارَكًا وَهُدًى لِّلْعَالَمِينَ* فِيهِ آيَاتٌ بَيِّنَاتٌ مَّقَامُ إِبْرَاهِيمَ ۖ وَمَن دَخَلَهُ كَانَ آمِنًا ۗ وَلِلَّهِ عَلَى النَّاسِ حِجُّ الْبَيْتِ مَنِ اسْتَطَاعَ إِلَيْهِ سَبِيلًا ۚ وَمَن كَفَرَ فَإِنَّ اللَّهَ غَنِيٌّ عَنِ الْعَالَمِينَ﴾ .

الحج: ركنُ الإسلامِ العظيم، وجَمْعُهُ الفَخِيم.
الحج: رحلةٌ قُدْسية، ونَفحةٌ أُنْسِيَّة، عبادةً وتقوىً وذِكرا، وصَفاءً وبِرًّا وطُهرا.

فيه تجديدُ الصِّلة بالخَلاَّق، وتأكيدُ العهدِ والميثاق، وهو من أجَلِّ العبادات وأفضِلها، وأرفعِ الطاعاتِ وأحْفَلِها، وكَفاهُ أنه مُكَفِّرٌ للذنوبِ وجزاؤهُ الجنة، قال النبيُّ صلى الله عليه وسلم : (من حج لله فلم يرفُث ولم يَفسُق رجع كيوم ولدتُه أُمُّه) وقال عليه الصلاة والسلام: (الحجُّ المبرور ليس له جزاء إلا الجنة) أخرجهما البخاريُّ ومسلم، وسُئل عليه الصلاةُ والسلام: (أيُّ العملِ أفضل؟) فقال: (إيمانٌ بالله ورسوله) قيل: ثم ماذا؟ قال: (الجهادُ في سبيل الله) قيل: ثم ماذا؟ قال: (حجٌ مبرور) أخرجه مسلم، والحجُّ المبرورُ هو الذي وُفِّيَتْ أحكامُهُ ولا معصيةَ فيه.

وتحدث فضيلته عن أهم دروس الحج فقال: إنَّ مَن تَلَمَّحَ العباداتِ بعين التَّفَهُّمِ عَلِمَ أنها مُلازَمَةُ رَسْمٍ يَدُلُّ على باطنٍ مقصودُهُ تزكيةُ النَّفْس، وإصلاحُ القلب، وتعليقُه بالرب، والحجُّ واحدٌ منها؛ فإنه مَملوءٌ بالدروس الرائعة، والحِكم النافعة، إلا أنَّ فِئامًا من الناس قد غاب عنهم ذلك، فأمْسَكوا الظواهر، وضيَّعوا الجواهر! وإنَّ أهَمَّ دُروسِ الحجِ وحِكَمِه: تحقيقُ التوحيدِ وتجريدُهُ لله تعالى، فالبيتُ الحرامُ قد أُقيم على التوحيد، وأُسِّس على الهُدى، بَناه أبو الأنبياء، وإمامُ الحُنفاء إبراهيمُ عليه السلام، وأُمِر في ذلك ألا يُشركَ بالله، بأن يُخلِصَ لله عملَه، ويُقيمَ البيتَ على اسم الله، قال سبحانه ﴿ وَإِذْ بَوَّأْنَا لِإِبْرَاهِيمَ مَكَانَ الْبَيْتِ أَن لَّا تُشْرِكْ بِي شَيْئًا وَطَهِّرْ بَيْتِيَ لِلطَّائِفِينَ وَالْقَائِمِينَ وَالرُّكَّعِ السُّجُودِ﴾ وكان يدعو حين بنائه قائلا: ﴿ رَبَّنَا وَاجْعَلْنَا مُسْلِمَيْنِ لَكَ وَمِن ذُرِّيَّتِنَا أُمَّةً مُّسْلِمَةً لَّكَ﴾ .

فالمسلمُ لا يتوجه إلا إلى الله وحدَه، لا يجوزُ له أن يدعوَ غيرَه أو يتوسلَ به، أو يُنزِل به حوائجَه، أو يصرفَ عملاً ظاهرًا أو باطنًا لغير مولاهُ عز وجل.
وفي الحج يا رعاكُمُ اللهُ تخليةٌ للنفس من الرذائل، وتربيةٌ لها على الفضائل، تربيةٌ على التقوى، وترويضٌ على الطاعة، وتنشئة على حُسْنِ التعامُلِ وجميلِ الأخلاق

واختتم فضيلته خطبته الأولى بالحديث عن مشهد الحج الأعظم فقال: في الحج يتجلَّى مَشهَدُ الوَحدةِ الإسلامية، والأُخوةِ الإيمانية، وذاك أَمْرُ ربِّنا تعالى بقوله: ﴿ وَاعْتَصِمُوا بِحَبْلِ اللَّهِ جَمِيعًا وَلَا تَفَرَّقُوا ۚ﴾

ونبيُّهُ صلى الله عليه وسلم هو القائلُ في حَجة الوداع: (إن ربَّكم واحد، وأباكم واحد، ألا لا فضلَ لعربي على عَجَمي، ولا لعَجَمي على عربي، ولا لأسودَ على أحمر، ولا لأحمرَ على أسودَ إلا بالتقوى) أخرجه الإمامُ أحمد.

ألا ما أحوجَ المسلمين إلى وِعايةِ هذا الدرسِ العظيم، ورعايةِ ذاك المقصَدِ الكريم، فينبُذُوا من حياتهم أسبابَ الفُرقةِ والاختلافِ، ويَسعَوا سَعيَهم نحو التعاونِ والاجتماعِ والائتلاف، مُستجيبين لنداء إمامِهم محمدٍ صلى الله عليه وسلم : (لا تحاسدوا، ولا تناجشوا، ولا تباغضوا، ولا تدابروا، ولا يَبِعْ بعضُكُم على بيع بعض، وكونوا عبادَ الله إخوانا) أخرجه البخاريُّ ومسلم.

وتحدث فضيلته في خطبته الثانية عن فضل الله لبعض الأزمنة والأماكن فقال: لقد فضَّل اللهُ تعالى بعضَ الأزمنةِ على بعض، وجعلها مَحَلاً للطاعات، وميدانًا للعبادات؛ رحمةً منه وفَضلا، وحِكمةً وعَدلا.
وعمَّا قريبٍ تنزِل بِسَاحِنا أيامُ عشرِ ذي الحجة، أيامٌ عَظَّم اللهُ أمرَها، ورَفع على الأيام قَدرها، وأقْسَم بها في كتابه الكريم؛ فقال سبحانه ﴿ وَالْفَجْرِ* وَلَيَالٍ عَشْرٍ﴾ .

والعملُ الصالحُ فيها أفضلُ منه في سائر العام، قال النبيُّ صلى الله عليه وسلم : (ما مِن أيامٍ العملُ الصالحُ فيهن أحبُّ إلى الله من هذه الأيام، يعني أيامَ العشر) قالوا: (ولا الجهادُ في سبيل الله؟) قال: (ولا الجهادُ في سبيل الله، إلا رجلٌ خرج بنفسه وماله فلم يرجع من ذلك بشيء) أخرجه البخاري، وفي رواية للإمام أحمد: (فأكثِروا فيهن من التهليلِ والتكبيرِ والتحميد).

ألا فخُذوا بِحَظِّكُم من هذا الخيرِ الوافر، والفيضِ الغامر، واعمُرُوا هذه الأيامَ المباركاتِ بالطاعة والعملِ الرشيد، وأكثِروا فيهن من التهليلِ والتكبيرِ والتحميد.
IMG 20220624 134909 773IMG 20220624 134911 527IMG 20220624 134914 125IMG 20220624 134916 293
قام فريق عمل مشترك بين وكالتي الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي (وكالة شؤون المسجد النبوي، ووكالة الخدمات والشؤون الميدانية وتحقيق الوقاية البيئية)، بجولة على مواقع الخدمات الميدانية بالمسجد الحرام، بهدف مناقشة مستجدات الأعمال وسبل تحسينها وتطويرها، بما يتماشى مع خطط التطوير الشامل لمنظومة خدمات الحرمين الشريفين (2024).

ويتكون فريق العمل المشترك من سعادة المستشار وكيل الرئيس العام للشؤون التنفيذية بوكالة شؤون المسجد النبوي الأستاذ عبدالعزيز بن علي الأيوبي، وسعادة الوكيل المساعد للخدمات والشؤون الميدانية وتحقيق الوقاية البيئية بالوكالة المهندس فوزي بن عبدالهادي الحجيلي، وسعادة مدير الإدارة العامة للشؤون الخدمية بالرئاسة الأستاذ أحمد الندوي، وسعادة مدير الإدارة العامة للشؤون الخدمية بالوكالة الأستاذ بندر الحسيني، وسعادة مدير الإدارة العامة للمختبر والوقاية البيئية الأستاذ فيصل شاكر خان، وسعادة مدير الإدارة العامة للوقاية البيئية الأستاذ حسن السويهري، وعدد من مديري الإدارات والوحدات بالوكالتين.

واطلع الفريق خلال الجولات على سير الأعمال والخطط والبرامج الميدانية التي تنفذها الرئاسة خلال موسم الحج عبر كوادر بشرية مؤهلة ومدربة وآليات تقنية تتوافق مع متطلبات معايير جودة الخدمات عالمياً، وذلك حرصاً على التحسين المتواصل للخدمات المقدمة لقاصدي الحرمين الشريفين وتوحيد الجهود والإجراءات عبر عمل مؤسسي يضمن في مخرجاته أعلى معايير الجودة الخدمية.

وناقش فريق العمل أوجه التعاون المشترك وسبل تسخير الخبرات التراكمية المشتركة لدى الجانبين، لمواصلة تجويد مخرجات الخدمات الإنسانية المقدمة لقاصدي الحرمين الشريفين، بما يحقق تطلعات مملكة الإنسانية نحو التطوير المتواصل لكل ما شأنه خدمة الحجاج والمعتمرين وتقديم أرقى الخدمات لهم.

72341E2D 1F7C 43F5 B132 C07AFED717BCD078B039 579D 49D5 8BB7 48F946BB4E71DDAA3E5C CBAA 4016 9ADA C45B37998D42

تسعى ⁧‫وكالة الخدمات الاجتماعية والتطوعية لتقديم كافة الخدمات في العديد من المجالات الاجتماعية والتطوعية والإنسانية لمواكبة رؤية المملكة (2030) عبر برنامجها في خدمة ضيوف الرحمن ، وضمن الخطة التشغيلية لموسم حج عام 1443هـ .
ومن هذا المنطلق اعلن سعادة وكيل الرئيس العام للخدمات الاجتماعية والتطوعية المهندس أمجد بن عايض الحازمي أن وكالة الخدمات الاجتماعية والتطوعية حرصت على الاستعداد المبكر لموسم حج هذا العام بخطط وبرامج نوعية اجتماعية وتطوعية، حيث وضعت 10 مجالات تطوعية مختلفة تعنى بخدمة ضيوف الرحمن، مشيراً أنا الوكالة تعمل لتمكين ضيوف الرحمن من تأدية مناسكهم بكل يسر وسهولة وسكينة وهدوء، وتوفير الاجواء التعبدية الآمنة والصحية لقاصدي الحرمين الشريفين وإثراء تجربتهم وتهيئة المواقع المخصصة لفئة ( ذوي الإعاقة )، والحرص على توجيههم بالحكمة والموعظة الحسنة، وتوفير خدمة العربات المجانية لكبار السن ومساندة الإدارات المعنية بالمسجد الحرام بكوادر تطوعية مؤهلة وتوزيع الرموز الإرشادية وأساور معصم اليد وتقديم خدمة الضيافة لحجاج بيت الله وتقديم الهدايا وإظهار الحفاوة وحسن الاستقبال والتأكد على جاهزية جميع الخدمات ، وفق تطلعات معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس ، الموافقة لتطلعات ولاة الأمر – حفظهم الله - ، وجاءت هذه الخدمات والبرامج على النحو الآتي:
الإدارة العامة للخدمات الاجتماعية
اكد سعادة مدير عام الإدارة العامة للخدمات الاجتماعية الأستاذ جنادي بن علي مدخلي بأن الإدارة العامة للخدمات الاجتماعية انطلاقاً من مكانتها الاجتماعية على التفاعل مع المجتمع ومشاركته كافة الفعاليات من ذلك الأعياد والمناسبات الوطنية والأيام العالمية والمحلية وتقديم كافة الخدمات المجتمعية التي تخدم ضيوف الرحمن وتقديم الهدايا لحجاج بيت الله الحرام وزيارات المستشفيات ودار الرعاية وعمل البرامج والمبادرات الاجتماعية وتفعيل دور الزيارات الخارجية للمدارس ، والتعريفية بالخدمات والمبادرات التي تقدمها رئاسة شؤون الحرمين لأجلهم والقيم الاجتماعية  وإن تعزيز أواصر اللحمة الوطنية ليست مسؤولية فرد أو جماعة بل مسؤولية مجتمع ، إن الوحدة الوطنية هي أحد مقومات الوطن ، وهي مصدر تقدمه وتطوره وازدهاره وتكثيف الجهود الميدانية لمساندة جميع قاصدي المسجد الحرام وتقديم كافة التسهيلات اللازمة وأفضل الخدمات وأرقاها.
الإدارة العامة لتنسيق الأعمال التطوعية
يوضح سعادة مدير عام الإدارة العامة لتنسيق الأعمال التطوعية الأستاذ سعود بن عطيه الزهراني أن الإدارة العامة لتنسيق الأعمال التطوعية تسعى إلى مواكبة روية المملكة (2030) وتفعيل العمل بها ومن ذلك محور العمل التطوعي وتعتبر الحرمين الشريفين بيئة مناسبة للعمل التطوعي وقد عملت الإدارة العامة لتنسيق الأعمال التطوعية إلى تفعيل الجانب التطوعي ونشر ثقافته وتنظيمه بشكل يضمن التسهيل والتيسير على قاصدي المسجد الحرام و الجهات التطوعية والمتطوعين بشكل دائم توفير الفرص التطوعية المناسبة لخدمة حجاج بيت الله الحرام وبناء نموذج فعال وتكاملي للاستفادة المثلى من الشراكات والعمل التطوعي وأن أهمية العمل التطوعي تتجلى في القيم الاجتماعية وتتسامى بين أفراد المجتمع الواحد، فالعمل التطوعي عمل نبيل يعزز التكافل الاجتماعي وينشر التلاحم والتآزر بين أفراد المجتمع.

الإدارة العامة لشؤون الأشخاص ذوي الإعاقة
وأضاف سعادة مدير عام الإدارة العامة لشؤون الأشخاص ذوي الإعاقة الأستاذ أحمد بن علي البركاتي تمثلت خدمات الأشخاص ذوي الإعاقة بتخصيص مصليات خاصة، وإحاطته بشريط خاص يوضح خصوصيته وعلامة تدل على الموقع، وتجهيزه بكافة الخدمات المتوافقة مع متطلبات الأمن الصحي لسلامتهم والاحتفاء بالقاصدين وإثراء تجربتهم من خلال تطوير وتقديم خدمات متميزة لشؤون الأشخاص ذوي الإعاقة وأن الاهتمام بالمسؤولية الاجتماعية من الأمور التي تسهم بشكل مباشر في رفع مستوى الرضا لديهم وعدم إشعارهم بالنقص او الفقد؛ حيث تضفي هذه الإسهامات المقدمة شعورًا بالرضا الذاتي على الأشخاص ذوي الإعاقة ، نابعًا من إحساسهم بإسهامهم في تقديم القيمة للمجتمع الذي يعيشون فيه. كذلك وزع موظفي الإدارة خرائط مسارات ذوي الإعاقة والمزلقانات والسلالم والمصاعد والمنحدرات والجسور المجهزة باحتياجاتهم، وتكيف الوعي الميداني للأشخاص الإعاقة السمعية في الحرمين الشريفين بلغة الإشارة وتوزيع الكتيبات والرموز الإرشادية للوصف المكاني.

وتأتي هذه الجهود بدعم وتوجيه من معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس حفظه الله على تقديم أفضل و أرقى الخدمات الاجتماعية والتطوعية لقاصدي الحرمين الشريفين والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة، وتجويدها بما يتوافق  مع مرحلة التطوير الشاملة التي تمر بها وتحقيق خطة الرئاسة التطويرية 2024، إضافةً لتعزيز رسالة الحرمين الشريفين في حسن الوفادة للقاصدين وحسن الهداية للعالمين، وتكثيف البرامج والخدمات المجتمعية والأعمال التطوعية التي تخدم ضيوف الرحمن وتنفيذها بكل دقة وإتقان، مؤكدًا في الوقت ذاته أن شباب وشابات الوطن من منسوبي الرئاسة ومنسوباتها ضربوا أروع الأمثلة في التفاني أثناء خدمتهم لضيوف الرحمن خلال الأعوام الماضية ، سائلًا المولى -عز وجل- أن يوفق خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز وولي عهده الأمين الأمير محمد بن سلمان -يحفظهما الله- لما يحبه ويرضاه، وأن يجعل ما يقدمانه لخدمة ضيوف الرحمن في موازين حسناتهم.

image0image2image3image4image5image6image7image8image9image11image12image13
أكد فضيلة مساعد الرئيس العام المكلف ووكيل الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام الدكتور سعد بن محمد المحيميد، خلال الاجتماع الدوري لمجلس وكالة شؤون المسجد الحرام، بحضور عدد من القيادات الإدارية والميدانية بالوكالة المهام المناطة بالإدارات العامة والإدارات التابعة لها بالوكالة على ضرورة أنسنة خدمات المنظومة و تطويرها وتحديثها بما يتماشى مع خطط الرئاسة (2024) والاستعدادات المثلى لموسم الحج لهذا العام ١٤٤٣هـ ، فضلا عن توظيف التقنية الحديثة والذكاء الاصطناعي في المسجد الحرام
وحث فضيلة الدكتور المحيميد في بداية الاجتماع على ضرورة الاستعداد المبكر لموسم الحج ، خصوصا أن الوكالة تزخر بعدد كبير من الكفاءات التي أثبتت جدارتها في الميدان خلال المواسم السابقة .

وأوضح دعم وحرص معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس على دعم الكفاءات التي تثبت جدارتها وتميزها في رفع جودة مخرجات الأعمال الموكلة إليهم، وذلك لاستمرارية جودة الخدمات المقدمة في الحرمين الشريفين.

وناقش المحيميد أبرز الاقتراحات والاستفسارات والمهام المتعلقة بالمسجد الحرام خلال المواسم السابقة ، وكيفية مواصلة التطوير الأمثل لها مع الأخذ بكافة الاحتمالات المتعلقة بكيفية التعامل مع المراحل القادمة من أجل مواصلة دعم مسيرة التطور التي يشهدها الحرمان الشريفان بدعم غير محدود من لدن القيادة الرشيدة -أيدها الله- والرامية لمواكبة الرؤية (٢٠٣٠) إلى جانب عدد من المواضيع المدرجة في جدول أعمال .
IMG 20220623 192128 975IMG 20220623 192135 500IMG 20220623 192138 804
ناقش فضيلة مساعد الرئيس العام المكلف وكيل شؤون المسجد الحرام الدكتور سعد بن محمد المحيميد ، أبرز الاستعدادات القائمة لموسم حج ١٤٤٣ هـ وعددا من البرامج والخطط لمنظومة خدمات المسجد الحرام ، وذلك خلال الاجتماع اليوم مع قيادات المسجد الحرام .

وأوضح فضيلته أهمية التكاتف والتعاون وتظافر الجهود بين كافة الوكالات ومد جسور التعاون مع جميع الجهات المشاركة لتحقيق الهدف الأسمى لنجاح خطة موسم حج هذا العام لتجويد مخرجات الخدمات وتطبيق كافة الإجراءات الاحترازية التي تضمن بيئة صحية وآمنة بما يحقق تطلعات القيادة الرشيدة رعاها الله .

مشيراً لحرص ومتابعة معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس لاستكمال كافة الجهود لأداء ضيوف الرحمن عباداتهم بكل يسر وسهولة وطمأنينة مؤكداً في الوقت ذاته أن كافة الخطوات التطويرية التي قطعتها الرئاسة في مجالات الخدمة الميدانية والإدارية نتاج دعم سخي ولا محدود من القيادة الرشيدة -حفظها الله- وحرص على تقديم أفضل الخدمات لقاصدي الحرمين الشريفين.
IMG 20220623 170908 549IMG 20220623 170911 323IMG 20220623 170914 496IMG 20220623 170918 534IMG 20220623 170921 929IMG 20220623 170925 813IMG 20220623 170928 354
ضمن مبادرة "تطوع"، قدمت وكالة الخدمات الاجتماعية والتطوعية، بالتعاون مع وكالة الشؤون التأهيلية والتدريبية والإثرائية، ممثلة في الإدارة العامة للشؤون التدريبية والتأهيلية والإثرائية، وبالتنسيق والشراكة مع "مؤسسة عطاء التطوعية" دورة تدريبية بعنوان (التطوع في البلد الحرام)، واستفاد منها (69) متطوع ومتطوعة بالمسجد الحرام، أوضح ذلك سعادة مدير إدارة خدمة الرخص والميثاق الأستاذ سعد بن مسفر المالكي.
وقال المالكي من أهداف البرنامج تعظيم البلد الحرام، وفن التعامل مع الحاج، والتعريف بالعمل التطوعي، وأن الدورة قدمها سعادة الأستاذ عادل بن حماد الحسناني.

وقال سعادة مدير عام الإدارة العامة لتنسيق الأعمال التطوعية الأستاذ سعود بن عطيه الزهراني أن هذه الدورة نُفذت للمتطوعين والمتطوعات داخل المسجد الحرام وأن الإدارة العامة لتنسيق الأعمال التطوعية ستواصل التنسيق والتعاون مع الجهات الشريكة في تقديم عددٍ من الدورات التدريبية والتأهيلية للإثراء المهني لتأهيل المتطوعين مهنيًا ومعرفيًا، ويهدف البرنامج إلى تقديم وتطوير التأهيل المهني للمتطوعين والمنظومة التطوعية داخل الحرمين الشريفين.

تاتي تلك الجهود إنفاذًا لتوجيهات معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس للارتقاء بالمنظومة التطوعية، وبمتابعة حثيثة من سعادة وكيل الرئيس العام للخدمات الاجتماعية والتطوعية المهندس أمجد بن عايض الحازمي.

WhatsApp Image 2022 06 23 at 1.30.21 PM 1WhatsApp Image 2022 06 23 at 1.30.20 PM 1WhatsApp Image 2022 06 23 at 1.30.20 PM
 
قام سعادة مدير الإدارة العامة للشؤون الخدمية الأستاذ أحمد الندوي بتفقد أعمال الإدارات الخدمية والتحقق من سير الخطط والبرامج التي تعكف الإدارات على تنفيذها خلال موسم حج عام ١٤٤٣ هـ، وأكد خلال جولته  على أهمية العمل المؤسسي بين كافة الإدارات لتقديم خدمات مميزة تراعي تطلعات القيادة الرشيدة -حفظها الله- نحو الرقي الشامل بمنظومة خدمات الحرمين الشريفين.
وجرى خلال الجولة التأكد من خطة سير العمل الميداني للإدارات الخدمية بالمسجد الحرام ومدى موائمتها للخطط التطويرية، والتأكد من جاهزية العربات الكهربائية وصيانة منظومتها التشغيلية والكهربائية لضمان جودتها خلال موسم الحج، ومتابعة جودة مخرجات الأعمال في (٣٠) نقطة لبيع التذاكر  , موزعة في رحاب الحرم المكي الشريف.
وتضمنت الجولة متابعة مداخل ومخارج الحجاج للميزانين ومناقشة كيفية مواصلة تجويد الأعمال عبر أحدث التقنيات ورصد الملاحظات وتسخيرها للتطوير المتواصل للمنظومة الخدمية وفق خطة الرئاسة للانطلاقة المستقبلية والتحولات الرقمية (2024)، كما تهدف الجولة إلى التأكد من جاهزية خطة سير العمل الميداني المعدة لموسم الحج  , وموائمتها لمستهدفات الإدارة نحو التطوير المتواصل للخدمات الميدانية بالمسجد الحرام.
وتأتي هذه  الجولة إنفاذاً بمتابعة مباشرة من سعادة وكيل الرئيس العام بالمسجد الحرام للشؤون التنفيذية والتطويرية وكيل الرئيس العام للخدمات والشؤون الميدانية وتحقيق الوقاية البيئية الأستاذ محمد بن مصلح الجابري حرصاً على تقديم خدمات مميزة تلبي تطلعات القاصدين .
C0C65F2C-0460-427A-92DB-EE08C896FC5D.jpeg



27A65C31-2303-483B-B979-74E3520F7F00.jpeg74FBDF2B-E94A-416F-9D6B-5596509B2CF5.jpeg
تقدم الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي أكثر من (٢٣) لغة يستفيد منها حجاج بيت الله الحرام، لتمكنهم من الاستفادة من كافة الخدمات.
وفي إطار مبادرة "الإرشاد الإثرائي باللغات" قامت وكالة اللغات والترجمة، ممثلة في إدارة الإرشاد المكاني بالمسجد الحرام، بتوظيف التواصل اللغوي في عرض وإيصال وتمكين القاصدين من الوصول إلى كافة خدمات الحرمين الشريفين على مدار (٢٤) ساعة، ويأتي ذلك تحت شعار (حسن الوفادة للقاصدين).
وأضاف سعادة وكيل الرئيس العام للغات والترجمة الأستاذ أحمد الحميدي بأن الخدمات في مخرجاتها توائم تطلعات القاصدين إلى تجربة ثرية في أداء مناسكهم بكل يسر وسهولة.
وذكر سعادة مدير إدارة الإرشاد المكاني الأستاذ عامر المطرفي، بأن خدمات الإرشاد الإثرائي متاحة داخل المسجد الحرام وساحاته الخارجية، ومراكز الاستعلامات، مع تقديم الدعم للإدارات ذات الصلة بهدف الوصول إلى تقديم أرقى الخدمات وفق أعلى معايير الجودة والكفاءة العالية.
واختتم الحميدي بأن الجهود والخدمات المقدمة تأتي تنفيذاً لتوجيهات معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبد الرحمن بن عبد العزيز السديس، تحت ظل القيادة الرشيدة - حفظها الله -.
image2.jpg

image3.jpgimage0.jpg


هنأ معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس، باسمه وباسم منسوبي الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي فضيلة الشيخ الأستاذ الدكتور ياسر الدوسري إمام المسجد الحرام وعضو المجلس الاستشاري بالرئاسة بمناسبة حصوله على درجة الأستاذية في الفقه من جامعة أم القرى.

وتمنى معاليه لفضيلته مزيداً من التوفيق والسداد في مسيرته العلمية وأن ينفع به الإسلام والمسلمين وأن يرزقه الدرجات العالية في الدنيا والآخرة إنه جواد كريم.

عقدت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، ممثلة بوكالة الشؤون الفنية والتشغيلية والصيانة وإدارة المرافق، ووكالة المشاريع والدراسات الهندسية، اجتماعاً استفتاحيا، للفريق التنسيقي لتنظيم قطاع الأنفاق والبنية التحتية ضمن نطاق المسجد الحرام ومرافقه، وبعضوية وزارة المالية (مكتب إدارة الإنشاءات التابع للوزارة)، وأمانة العاصمة المقدسة، والمديرية العامة للدفاع المدني، والقوة الخاصة بأمن المسجد الحرام، إضافة إلى شركة المياه الوطنية والشركة السعودية للكهرباء.

وأوضح سعادة وكيل الرئيس العام للشؤون الفنية والتشغيلية والصيانة وإدارة المرافق المهندس سلطان بن عاطي القرشي، أن الهدف الرئيسي من الاجتماع هو عرض الترتيبات التنظيمية لحوكمة القطاع بما يمكن كافة الجهات من أداء المهام المنوطة بهم بكل يسر وكفاءة، إضافة لرفع مستوى التنسيق بين الجهات مما ينعكس إيجابا على الموثوقية والتشغيلية والأمنية للقطاع بشكل عام .

حضر الاجتماع من جانب الرئاسة العامة سعادة مدير عام الإدارة العامة للدراسات والأبحاث الهندسية المهندس عبدالله الحريقي.