أطلقت الإدارة العامة للحشود ممثلة في إدارة تخطيط الحشود مبادرة "سياق الحشود" التي تهدف إلى توافق خطة الحشود مع الواقع وإيجاد نسبة التغيير بين المخطط له والواقع ومتابعة أعمال خطة الحشود ورصد متغيرات الخطة حسب ما تقتضيه كثافة القاصدين من المصلين والمعتمرين.
وتم البدء في تطبيق سياق الحشود في شهر رمضان المبارك، ويأتي ذلك ضمن حملة الرئاسة (خدمة معتمرينا شرف لمنسوبينا) وتحت شعار "من الوصول حتى الحصول".
وأوضح سعادة مساعد مدير الإدارة العامة للحشود مدير إدارة تخطيط الحشود المهندس أيمن بن مصطفى فلمبان أن هذه المبادرة تأتي ضمن أهداف الرئاسة الاستراتيجية في التميز التشغيلي لتمكين القاصدين من أداء عبادتهم بكل يسر وسهولة.
وأضاف سعادته أن المبادرة تأتي تزامناً مع ما يشهده المسجد الحرام من كثافة في أعداد القاصدين والمعتمرين، وتماشياً مع تفعيل تحديث الخطة بشكل يومي في شهر رمضان المبارك والتعاون المشترك مع الجهات المشاركة ، وأهمية تكثيف العمل في مواسم الخير .
يأتي ذلك تنفيذاً لتوجيهات معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس، في الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للقاصدين، وبإشراف مباشر من سعادة مساعد الرئيس العام للخدمات والشؤون الميدانية الأستاذ محمد بن مصلح الجابري، ومتابعة وكيل الرئيس العام للتفويج وإدارة الحشود المهندس أسامة بن منصور الحجيلي, للسعي المستمر في تطوير الخدمات المقدمة، تحقيقًا لتطلعات ولاة الأمر -حفظهم الله.
قامت وكالة التوسعة السعودية الثالثة بجولات ميدانية في المصليات والساحات التابعة للتوسعة الشمالية بالمسجد الحرام للاطلاع على مستجدات الخطط والبرامج الميدانية وسير الأعمال والخدمات المقدمة لقاصدي المسجد الحرام خلال موسم شهر رمضان المبارك.
وأوضح الوكيل المساعد للتوسعة الشمالية المهندس فارس بن محمد المطرفي أن الوكالة تفقدت مدى نوعية الخدمات الميدانية المقدمة في مبنى التوسعة السعودية الثالثة بكافة أدوارها وساحاتها وسطحها واطلعت على جاهزية كافة الخدمات المقدمة في المصليات بالإضافة للمواقع المخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة وكذلك الوقوف على جاهزية الساحات ومبنى الخدمات والاستفادة من كافة المساحات وتهيئتها للقاصدين، لمواصلة التميز في تقديم الخدمات لقاصدي المسجد الحرام.
كما جرى خلال الجولات الميدانية التأكد من التجهيزات بأماكن الصلاة على مختلف النواحي الخدمية ومتابعة أعمال التكييف والإنارة والصوت وذلك لضمان تهيئة التوسعة السعودية الثالثة لزوار وعمار المسجد الحرام لأداء شعائرهم بكل يسر وسهولة.
تأتي هذه الجهود بتوجيه من معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس تحقيقاً لتطلعات القيادة الرشيدة -حفظها الله-.
زار فضيلة وكيل الرئيس العام لشؤون التوعية الميدانية الشيخ الدكتور ماجد بن صالح السعيدي المعارض الميدانية التي تقيمها وكالة شؤون المعارض والمتاحف بالمسجد الحرام، يرافقه سعادة الوكيل المساعد للتوعية الميدانية للشوون الإدارية الأستاذ فواز السلمي، وسعادة الوكيل المساعد للتوعية الميدانية لشؤون المطاف والمسعى الأستاذ وحيد النحاس، وكان في استقبالهم سعادة وكيل الرئيس العام للمعارض والمتاحف المهندس ماهر بن منسي الزهراني، وسعادة الوكيل المساعد لشؤون المعارض والمتاحف الأستاذ سطام بن منير المطرفي، وسعادة مدير الإدارة العامة للمعارض الرقمية مدير العلاقات العامة والإعلام الأستاذ ريان بن محمد المسعودي، وسعادة مدير معارض المسجد الحرام الأستاذ عبدالعزيز العمرو.
وأثنى السعيدي على فريق العمل المشارك في إنجاح فعاليات المعرض الميداني وجهودهم التي أسهمت بعد -عون الله وتوفيقه- في إيصال الصورة التاريخية والحضارية للمنظومة الخدمية بالحرمين الشريفين، وأشاد بالتنظيم الميداني الرائع خلال موسم شهر رمضان الذي يؤكد حرص واهتمام الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي على إبراز التطورات النوعية التي شملت الحرمين الشريفين منذ العصور الأولى، وحتى عصرنا السعودي الزاهر.
تستمر وكالة الشؤون الفكرية والمعرفية في إطلاق برامجها التوعوية النوعية والتي تهدف إلى العناية بالقاصدين ومقدمي الخدمة لهم عبر برامجها المتنوعة ومنها مهارات الحوار والتي تثري أعمال الميدان في هذا الموسم العظيم.
من خلال فرق العمل بإدارة التوعية الفكرية والحوار الحضاري وإدارة الوسطية والاعتدال في رسائل ميسرة ومهارات متنوعة على رأس العمل.
حيث أوضح فضيلة مدير إدارة التوعية الفكرية والحوار الحضاري الشيخ عثمان بن رويبح السلمي وسعادة مدير إدارة الوسطيه والاعتدال الأستاذ خالد بن سعود الوذيناني بأن الجولات واللقاءات مستمرة طوال أيام وليالي هذا الشهر المبارك، بمتابعة من وكيل الرئيس العام للشؤون الفكرية والمعرفية فضيلة الشيخ علي بن حامد النافعي ودعم وتشجيع من معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس في تفعيل البرامج والمبادرات النوعية.