تعد وكالة الرئاسة العامة للشؤون الفكرية والثقافية بالرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، المنبر الرئيس لإيصال رسالة الحرمين الشريفين في تحقيق سلامة الفكر والوعي الثقافي من أروقة الحرم المكي الشريف إلى العالم، وذلك بتقديم المبادرات التي تهدف إلى نشر الأمن الفكري وتعزيز منهج الوسطية والاعتدال ومواجهة الانحرافات الفكرية مع تنمية الوعي الثقافي والطرح المتجدد للإثراء المعرفي، مستثمرة الأيقونات المعرفية الحديثة سهلة الأسلوب ثرية المعلومات، بكفاءات وطنية مؤهلة، تعمل على حسن الخدمة، وتمكين الفريق، منطلقة من تعظيم الحرمين الشريفين، وإتقان العمل، وتبنّي الإبداع، وتحقيق الهداية وفق المنهج الوسطي المعتدل المستمد من الكتاب والسنة.
ويرتبط بالوكالة تنظيماً: مركز مواجهة الانحرافات الفكرية، والإدارة العامة للأمن الفكري والوسطية والاعتدال، والإدارة العامة للشؤون الثقافية، ومجلس شباب الرئاسة التحاوري التطويري، وتعمل هذه الإدارات على عدد من المبادرات النوعية للوكالة، دشنها معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس، لتكون انطلاقة باكورة البرامج التوعوية لقاصدي الحرم المكي الشريف.
ومن أبرز هذه المبادرات مبادرة (تحصين الفكر): وتعنى هذه المبادرة برفع مستوى الوعي باستشعار أهمية الأمن الفكري وأثره في تحقيق الأمن والأمان وسلامة الأوطان، والبعد عن الغلو والتطرف في الدين, والتحذير من الانحرافات الفكرية وأثرها في هدم الدين والقيم والأخلاق، ومبادرة (فكرٌ آمن): والتي من مستهدفاتها حماية العقل من كل انحراف في الفكر، سواء كان باتجاه التطرف والغلو، أو الانحلال الأخلاقي، والخروج على ثوابت المجتمع وأخلاقه ومنهجه القويم، ومبادرة (مثقفون): وتهدف إلى نشر التنوع الثقافي والإثرائي من خلال الثقافة المجتمعية والثقافة الإبداعية وتضفي على المستفيد أجمل المعلومات عن المسجد الحرام وما يحويه من كنوز، ومبادرة (شغوفون): وتعنى بشباب الرئاسة وإيصال آرائهم وأفكارهم لأصحاب القرار وتأهيلهم إدارياً وفكرياً من خلال التدريب والتطوير واللقاءات المتنوعة.
كما تعمل الوكالة على تحديث نظم التحول الرقمي في عدد من الجوانب كتحويل عدد من الإصدارات العلمية والمؤلفات إلى كتب رقمية يمكن تحميلها من خلال قراءة الباركود، ومن ذلك عدد من مؤلفات معالي الرئيس العام ، وكذلك الإصدارات العلمية الفكرية والثقافية لوكالة الشؤون الفكرية والثقافية والتي تجاوزت أكثر من (٥٢) عنواناً مثرياً، ووضع (ثماني) شاشات تقنية تفاعلية لخدمة القاصدين في الحصول على النسخ الإلكترونية من المؤلفات والعديد من الخدمات الأخرى وفي جانب العلم التخصصي.
كما تعقد الوكالة العديد من الدورات العلمية التخصصية لأصحاب السماحة أعضاء هيئة كبار العلماء والأئمة والمدرسين بالحرمين الشريفين حيث تم عقد أكثر من (١٣) دورة متخصصة، كذلك المسابقات الثقافية وتبسيط الكتب الثقافية واللقاء بالمعتمرين من خلال برنامج رحلة معتمر (مهوى الأفئدة وملتقى الثقافة).
وامتداداً لأهميتها الثقافية فإن للوكالة عددا من المشاركات الخارجية: مثل مشاركتها بركن توعوي خاص للأمن الفكري بمعرض عمارة الحرمين الشريفين والذي شاركت به الرئاسة في العديد من المناطق، حيث أقامت الوكالة عددا من الجلسات الحوارية خلال هذه المشاركات، وكذلك شاركت الوكالة بكاونتر بمناسبة اليوم العالمي للغة العربية بإحدى المولات التجارية بمكة المكرمة، وكذلك قامت الوكالة بزيارة لكرسي الهدايات القرآنية بجامعة أم القرى، وغيرها من الزيارات والمشاركات الفاعلة في مجال الفكر والثقافة.
وختاماً فقد تعدد المستفيدون من هذه المبادرات والبرامج النوعية ومنهم: قاصدو الحرمين الشريفين، ومقدمو الخدمة لهم من منسوبي ومنسوبات الرئاسة ورجال الأمن والجهات التطوعية والصحية، وعدد من الجامعات وعدد من الكوادر الأمنية.