استحدثت وكالة الشؤون التوجيهية والإرشادية، ممثلة في إدارة شؤون إجابة السائلين موقعاً لإجابة السائلين في قبو توسعة الملك فهد -رحمه الله-وآخر في التوسعة السعودية الثالثة؛ وذلك للإجابة على أسئلة المعتكفين والرد على استفساراتهم المتعلقه بأحكام الاعتكاف.

أوضح فضيلة مساعد المدير العام للشؤون الميدانية الشيخ سلطان بن سعد البقمي، أنه تم تخصيص عدد من أصحاب الفضيلة المشاركين ببرنامج إجابة السائلين للإجابة على أسئلة المعتكفين بالمسجد الحرام فيما يتعلق بأحكام الاعتكاف وآدابه.

من جانبه بين سعادة مدير إدارة شؤون إجابة السائلين الأستاذ معاذ بن إبراهيم الجنيدل، أن الإدارة تسعى لإبراز الدور التوجيهي والإرشادي لضيوف الرحمن، وتحرص على أن يجد قاصد بيت الله الحرام فرصة للسؤال والاستفسار إذا أشكل عليه شيء من أمر نسكه ليعبد الله – عز وجل – على علم وبصيرة.

يأتي ذلك بإشراف فضيلة وكيل الرئيس العام للشؤون التوجيهية والإرشادية الشيخ عبد الله بن حمد الصولي، ومتابعة فضيلة الشيخ إبراهيم بن محمد شيبة، إنفاذاً لتوجيهات معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي فضيلة الشيخ الأستاذ الدكتور عبد الرحمن بن عبد العزيز السديس ، على تذليل جميع السبل وتوفير جميع الاحتياجات حتى حتى يتمكنوا من أداء عبادتهم في جو مفعم بالطمأنينة والسكينة.

تحرص الإدارة العامة للشؤون التوجيهية والإرشادية بالمسجد الحرام ممثلة في وحدة خدمات المعتكفين، على توفير كافة الخدمات لقاصدي المسجد الحرام في شهر رمضان المبارك، وتحديداً خلال فترة الاعتكاف في العشر الأواخر من الشهر الفضيل، حيث قامت بتفعيل الشاشات التوجيهية للمعتكفين.

أوضح فضيلة الوكيل المساعد ومدير عام الإدارة العامة للشؤون التوجيهية والإرشادية الشيخ إبراهيم بن محمد شيبة، بأن الإدارة فعلت الشاشات التوجيهية لتوعية المعتكف الكريم بأحدث الطرق والوسائل النافعة وتعريفهم بأحكام دينهم, حيث تحتوي على إرشادات ومحتويات توجيهية تحث على الاعتكاف والتعريف بفضائله، إيماناً منها بأهمية التوعية الشرعية للمعتكفين، مؤكداً بأن هذه الخدمات تأتي وفق تطلعات قيادتنا الرشيدة - أيدها الله - واهتمامها بمرتادي المسجد الحرام.

يأتي ذلك إنفاذاً لتوجيهات معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس، سعياً في بذل المزيد من الجهود في تقديم أرقى الخدمات لقاصدي المسجد الحرام وبمتابعة واهتمام من وكيل الرئيس العام للشؤون التوجيهية والإرشادية فضيلة الشيخ عبدالله بن حمد الصولي.

msg 1468035115 44807msg 1468035115 44808

ضمن حملة الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي "خدمة معتمرينا شرف لمنسوبينا"وتحت شعار من الوصول إلى الحصول، نفذت وكالة الرئاسة للشؤون التوجيهية والإرشادية ممثلة في الإدارة العامة للحلقات والمقرأة الإلكترونية، برنامج "ختمة معتكف"، عبر ثلاثة مسارات وهي: عرض القرآن الكريم غيباً، ختم القرآن الكريم تلاوةً، تصحيح التلاوة وإتقانها.

أوضح سعادة مدير عام الإدارة العامة للحلقات والمقرأة الإلكترونية الأستاذ غازي بن فهد الذبياني، أن الإدارة خصصت عدداً من المعلمين بالحلقات في مواقع الاعتكاف؛ وذلك لتحفيز المعتكفين على اغتنام هذه الفترة المباركة والسنة الطيبة، واستغلال أوقاتهم في تلاوة كتاب الله جل وعلا تلاوةً صحيحة ومعرفة أحكامه وتدبر معانيه.

وأضاف سعادته بأن الحلقات القرآنية خصصت موقعين للرجال في قبو توسعة الملك فهد -رحمه الله- بدروم (82)، والتوسعة السعودية الثالثة الدور الأول باب (119)، على مدار (24) ساعة طيلة أيام العشر الأواخر من رمضان.

يأتي ذلك إنفاذًا لتوجيهات معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس وبمتابعة مستمرة من قِبل فضيلة وكيل الرئيس العام للشؤون التوجيهية والإرشادية الشيخ عبدالله بن حمد الصولي، سعياً في بذل المزيد من الجهود في تقديم أرقى الخدمات لقاصدي المسجد الحرام تحقيقاً لتطلعات ولاة الأمر – حفظهم الله – .

وزعت وحدة شؤون سفر الصائمين بـالمسجد الحرام ما يزيد عن (50) ألف وجبة صحية خاصة لمرضى السكري وكبار السن من قاصدي وقاصدات المسجد الحرام منذ بداية موسم شهر رمضان (1444) هـ.

وأكد سعادة مدير وحدة شؤون سفر الصائمين الأستاذ إبراهيم بن عبدالله الحجيلي أن الوحدة تتابع وتنظم عمليات الإفطار داخل المسجد الحرام عبر منظومة إلكترونية أصدرت (2300) تصريح مقسمة على جميع المواقع المخصصة للإفطار وباجمالي (30000) متر لكافة سفر الإفطار الرمضانية بالمسجد الحرام.

وأضاف سعادته بإن الوحدة سخرت طاقاتها البشرية والتقنية لتنظيم سفر الإفطار الرمضانية وفق خطة عمل معدة بعناية بدءًا من التسجيل الإلكتروني وتسليم التصاريح الإلكترونية لمقدمي خدمات إفطار الصائمين حتى الإشراف الميداني على تنفيذ الاشتراطات والتعليمات وتقديم خدمات تطهير وتعقيم وتطييب ونظافة المواقع حتى ينعم القاصدين بأجواء روحانية وإيمانية يسودها الخشوع والطمأنينة خلال أوقات الإفطار في الشهر الفضيل.

واختتم سعادته بأن هذه الخدمات تأتي إنفاذاً لتوجيهات معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس ومتابعة مستمرة من مساعد الرئيس العام للخدمات والشؤون الميدانية سعادة الأستاذ محمد بن مصلح الجابري ووكيل الرئيس العام للخدمات وتحقيق الوقاية البيئية المهندس أحمد بن عمر بالعمش نحو مواصلة تعزيز جوانب التحسين والتطوير في منظومة خدمات قاصدي الحرمين الشريفين، وتوظيف التقنيات الحديثة في تطوير منظومة الخدمات الميدانية المقدمة للقاصدين بما يخلق بيئة صحية وأجواء تعبدية تلبي رغبات القاصدين من أنحاء العالم.

msg 1468035115 44775msg 1468035115 44776msg 1468035115 44777msg 1468035115 44778msg 1468035115 44779msg 1468035115 44782msg 1468035115 44781

تكثف الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي ممثلة في إدارة الأبواب بالمسجد الحرام خدماتها على أبواب المسجد الحرام من خلال (1028) موظفا موزعين على (118) باباً خُصصت لاستقبال الزائرين والمعتمرين خلال شهر رمضان المبارك.

وأكد سعادة مدير إدارة الأبواب بالمسجد الحرام الأستاذ فهد بن شراز المالكي أن أبواب المسجد الحرام (118) باباً منها: (3) أبواب لدخول المعتمرين، و(68) باباً مخصصة للمصلين و(50) باباً مخصصة للطوارئ، إضافة إلى (40) بابا داخلياً، كما تشرف الإدارة منذ بداية الشهر الفضيل على إرشاد المصلين إلى أماكن المصليات ومساندة رجال الأمن في تحويل وتوجيه المصلين عند امتلاء المصليات بما يحقق انسيابية الحركة في الدخول والخروج من المسجد الحرام.

وأضاف سعادته بأن أسماء وأرقام أبواب المسجد الحرام تساعد مرتادي وضيوف بيت الله الحرام، على معرفة أبواب الدخول؛ لتسهيل حركة خروجهم، وتأمين مراقبين يقومون بتنفيذ التعليمات الخاصة بالإدارة. ومنها: عدم دخول الأمتعة والأطعمة وغيرها من الممنوعات مما يساعد على نظافة المسجد الحرام، وتأدية النسك والعبادات براحة واطمئنان.

واختتم "المالكي" تصريحه بأن هذه الخدمات بمتابعة مستمرة من سعادة مساعد الرئيس العام للخدمات والشؤون الميدانية الأستاذ محمد بن مصلح الجابري، ووكيل الرئيس العام للخدمات والوقاية البيئية المهندس أحمد بن عمر بالعمش؛ تنفيذاً لتوجيهات معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبد الرحمن بن عبد العزيز السديس، وتحقيقاً لتطلعات القيادة الرشيدة -أيدها الله- في توفير أرقى الخدمات لقاصدي الحرمين الشريفين.

msg 1468035115 44785msg 1468035115 44786msg 1468035115 44787

التقى معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس بمعالي محافظ صندوق الاستثمارات العامة السعودية الأستاذ ياسر بن عثمان الرميان بالمسجد الحرام.

وبحث معالي الرئيس مع معالي المحافظ سبل التعاون والاستفادة من الخبرات بين الجهتين في تطوير الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن في الحرمين الشريفين.

وقال معالي السديس: إن صندوق الاستثمارات العامة السعودية له إسهامات مباركة في دعم اقتصاد المملكة من خلال الاستثمارات الناجحة وتطويرها وتنويعها حيث غدت المملكة في طليعة الأمم وصدارتها فيما يتعلق بالنمو والاستثمار.

msg 1468035115 44803msg 1468035115 44802
يحظى المسجد الحرام باهتمام بالغ وعناية دائمة وعمل مستمر على مدار الساعة وجهود مميزة وخدمات راقية تقدمها وكالة الشؤون الفنية والتشغيلية والصيانة بالرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي لقاصدي الحرم المكي الشريف من معتمرين وزائرين خلال شهر رمضان المبارك.

وتتمثل الجهود الميدانية في متابعة أعمال تشغيل وصيانة الأنظمة الإلكترونية والكهربائية والميكانيكية بالمسجد الحرام ومرافقة، من خلال فريق عمل هندسي ميداني على مدار الساعة مدعوم بكوادر فنية وإدارية لضمان تقديم العمل بجودة عالية وأداء مثالي خطط ودراسات لضمان جاهزية أعمال الصيانة بالمسجد الحرام مما تقوم الوكالة  بتغطية كافة أعمال الصيانة بالمسجد الحرام من خلال وضع خطط ودراسات تحقق أعلى درجات التميز والدقة.

وتقوم الوكالة خلال الشهر الفضيل بفحص (8000) سماعة و(120 الف) وحدة إضاءة و(222) سلم كهربائي و(16) مصعد كهربائي و(259) صندوق إطفاء حريق كما يتم فحص خزانات مياه بسعة (1500م3) و(3400) دورة مياه وأنظمة تعقيم وتبريد مياه زمزم، كذلك إجراء الاختبارات اللازمة لتأكد من جاهزية الأنظمة كنظام الصوتي بالمسجد الحرام وحلقات الدروس الصوتية وأنظمة الطاقة الغير منقطعة وأنظمة إنذار الحريق والتي بها (1168) حساس وكاسر كما يتم اختبار المصاعد الكهربائية ومحطة توليد الطاقة الاحتياطية بكدي والمولدات الكهربائية لدورات المياه، للتأكد من سلامتها.

وتشرف وكالة الشؤون الفنية والتشغيلية والصيانة على صيانة المولدات الكهربائية والمحولات المختلفة ولوحات التحكم ولوحات الأحمال ووحدات الإنارة ونظام التأريض على مدار الساعة تحت إشراف فريق عمل ميداني متخصص يعمل ضمن فريق عمل متكامل بقسم الأعمال كما تحرص الوكالة على جودة الأنظمة الالكترونية خلال شهر رمضان باختبار نظام الصوت بالمسجد الحرام وصيانته بشكل يومي ودوري لضمان جودة الصوت ونقائه ومتابعة جميع السماعات الموجودة داخل البيت الحرام وساحاته الخارجية وعمل الصيانة اللازمة لشاشات واللوحات الرقمية ليتمكن مقدم الخدمة من تحقيق الهدف المنشود منها.

وتتابع الوكالة الأعمال اللازمة المستمرة الدائمة للأعمال الميكانيكية في المسجد الحرام ومرافقة الخارجية كالسلالم ومضخات الحريق ومضخات نقل الماء ومضخات نقل الوقود وخزان الضغط ووحدات مناولة الهواء والمكيفات وغيرها من الأعمال الميكانيكية بالبيت العتيق لكي يتمكن قاصديه من أداء نسكهم بكل يسرٍ وسهولة كما تواصل دورها الرقابي الفني على مبنى المسجد الحرام والساحات والدورات المحيطة والمباني الملحقة الخارجية.

وتحرص الوكالة على متابعة أعمال الصيانة الوقائية والتصحيحية المجدولة والمقرر إنجازها بشكل أسبوعي وشهري وسنوي من خلال أوامر العمل التي تصدر أسبوعيا مع إعداد المستخلصات الخاصة بذلك بالتنسيق مع مندوبي استشاري عقد التشغيل والصيانة وذلك لضمان خلو المسجد الحرام وساحاته والمباني الملحقة به من أي ملاحظات قدر الإمكان عبر خطة للصيانة الشاملة (Master plan) يتم اعتمادها سنويا بشكل مسبق من خلال برامج الصيانة الحاسوبية المعتمدة من قبل الإدارة العامة للتشغيل و الصيانة والسير بموجبها طوال العام.

يأتي ذلك بتوجيهات معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس حرصاً على تحقيق تطلعات القيادة الرشيدة -حفظها الله- تجاه تكامل منظومة خدمات قاصدي الحرمين الشريفين  خلال شهر رمضان المبارك.

photo 5843860897146190599 yphoto 5855064143244147538 yphoto 5855064143244147539 yphoto 5855064143244147541 yphoto 5857440140627132244 yphoto 5857440140627132245 yphoto 5857440140627132246 yphoto 5857440140627132247 yphoto 5857440140627132248 yphoto 5857440140627132249 yphoto 5963185662838551999 yphoto 5972052657180883176 yphoto 5998981565255890645 xphoto 6037454718357321679 y
 ألقى معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس، كلمة تحفيزية للعاملين يدعوهم للاستعداد التام لليلة ختم القرآن الكريم بالمسجد الحرام، عبر الشبكة اللاسلكية.

وحث معاليه كافة الإدارات على مواصلة الجهود الميدانية المتميزة وتكثيفها لخدمة المصلين والمعتمرين والزائرين، في هذه الليلة المباركة وتقديم أرقى الخدمات لهم، وتسهيل أداء نسكهم وعباداتهم وتذليل العقبات لهم.

وأشاد الدكتور السديس بما يشهده المسجد الحرام من تضافر للجهود والإمكانات، وانسيابية حركة الحشود التي يشهدها بيت الله الحرام، ونجاح خطط التفويج تزامناً مع الأعداد المليونية للمعتمرين والمصلين لأداء مناسكهم في أول أيام الشهر الفضيل، رافعاً الشكر لولاة الأمر-حفظهم الله- على ما يبذلونه من جهود وخدمات لقاصدي الحرمين الشريفين.

photo 5904663434895670699 yphoto 5904663434895670698 y
كثفت وكالة الأمنوالسلامة والطوارئ ومواجهة المخاطر ممثلة بإدارة السلامة بالمسجد الحرام تواجدها في أروقة المطاف الدور الأرضي والأول والسطح.

وبين مساعد مدير عام الإدارة العامة للسلامة مدير إدارة السلامة بالمسجد الحرام سعادة الأستاذ حسين بن حسن العسافى أن هذه الاعمال تأتي من ضمن الخطة التشغيلية للعشر الأواخر، الذي تزداد فيها أعداد المصلين والمعتمرين.

وأضاف: تقوم الإدارة بتوعية الطائفين والزوار من عدم عكس الاتجاه في أروقة المطاف وعدم الجلوس في الممرات وترتيب وتنظيم الصعود من وإلى السلالم الكهربائية،بالتعاون مع الإدارات والجهات المختصة لضمان انسيابيتها وسلاستها، حرصاً على سلامة قاصدي بيت الله الحرام.

يأتي ذلك بمتابعة من مدير عام الإدارة العامة للسلامة سعادة المهندس بسام العبيدي،  و
بتوجيهات من وكيل الرئيس العام للأمن والسلامة والطوارئ ومواجهة المخاطر سعادة الأستاذ فايز بن عبدالرحمن الحارثي المستمدة من توجيهات معالي الرئيس العام الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس.
وفرت وكالة الشؤون الفكرية والمعرفية عدد من النقاط التوعوية والخدمات الذاتية عبر الشاشات التفاعلية عبر فريق متخصص حيث أوضح فضيلة وكيل الرئيس العام للشؤون الفكرية والمعرفية الشيخ علي بن حامد النافعي بأن الكتاب الإلكتروني والمعلومة أصبحت في متناول جميع القاصدين وبأساليب تقنية ذات خيارات متعددة علاوةً على البرامج الأخرى والتي تتواصل من خلالها الوكالة مع القاصدين لخدمتهم.
كما أضاف فضيلة الوكيل المساعد للشؤون الفكرية والمعرفية الشيخ هادي بن حامد المقاطي بأن نقاط التوعية متاحة على مدار الساعة ومواقعها على النحو التالي باب ٩٤ من الداخل ومكتبة المسجد الحرام وباب ٧٩ من الداخل وباب ١٠٠ بالتوسعة السعودية الثالثة.
وذكر فضيلة الوكيل المساعد للشؤون المعرفية الشيخ إبراهيم بن علي الشيخي بأن الشاشات التفاعلية ونقاط التوعية الفكرية والمعرفية تحوي أكثر من ٦٢ عنوان من الكتب الفكرية والمعرفية الرقمية, كما تقدم الهدايا المتنوعة والمطبوعات للقاصدين وتم توفير شاشة تفاعلية للوكالة المساعدة للشؤون الفكرية والمعرفية النسائية عبر معرضها المقام بالتوسعة السعودية الثالثة.
تأتي هذه البرامج بدعم ومتابعة مستمرة من معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس بما يحقق تطلعات ولاة الأمر حفظهم الله في تعدد الخيارات التقنية النوعية في خدمة قاصدي بيت الله الحرام من المعتمرين والمصلين والزائرين.
photo 5857440140627132258 yphoto 5857440140627132259 yphoto 5857440140627132261 yphoto 5900137776316268033 yphoto 5900137776316268035 y